АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.06.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 7
Читательский охват: 1725
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2014
05.07.14 - 14.07.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых.

Начну по порядку. Отдыхали в этом отеле с 5 по 14 июля. Туроператор - Анекс тур, перевозчик -Ютейр. Отдыхали семьей с 2-мя детьми 2 года и 8 лет. Вылет из Москвы был без задержек, полет замечательным, вылет из Хургады правда вместо 20.10 перенесли на 21.30, но долетели в облет Украины за 4ч 15мин.

От аэропорта до отеля дорога заняла чуть больше часа, так как заезжали еще в 3 отеля. По прибытии за небольшое вознаграждение заселили нас в хороший номер в 14 корпусе. Но! Ночью у нас сломался кондиционер и мы были как рыбы выброшенные на берег, утром при обращении на ресепш кондиционер починили, но во время дневного сна младшего ребенка он опять сломался. Муж просидел почти весь день в номере, в ожидании всяких мастеров. В итоге нас переселили в другой корпус - №1, который по расположению был гораздо удачнее, чем 14. Ближе и к морю и к ресторанам. Хочу отметить работу специалиста по работе с гостями -Ольгу и специалиста на ресепшене -Макрама, они очень помогли в решении наших проблем. Плюс так как вылет у нас был в 8 часов вечера нам продлили номер на 2 часа, что тоже очень приятно. По поводу номеров - они практически одинаковые, различаются только количеством кроватей. Все новенькое, чистенькое, веселенькие шторочки на окнах.

Уборка: убирались каждый день, без претензий, меняли полотенца, постельное белье по необходимости, флакончики с шампунями просила менять сама. Оставляли доллар каждый день, лебедей скрутили один раз, но дочь все равно была рада :)

Пляж: самое красивое что есть в отеле это конечно же море - песочек при заходе, небольшая глубина, все для детей, лежаки есть всегда, их много, хоть и занимают постоянно самые удобные места.

Питание: с этим отношения были сложнее, у меня нежное пищеварение и больше всего мне нравился завтрак: каша, яйца во всяких проявлениях, фруктовый салат, очень вкусные тосты, творожные сыры с овощами, картофельное пюре, сосиски, сыры, колбасы, йогурты, овощи, фрукты. Я сама из апельсинов выдавливала сок детям. Апельсины сладкие, сок дети пили с удовольствием, а купить его можно было за 2 доллара. Обед: несколько видов мяса, гарниры, опять же фрукты, пицца на улице. Очень вкусные яблоки и виноград рекомендую. Ужин: мясо всегда несколько видов готовили на улице, гарниры - овощи, рис и т.п. Всегда на улице резали дыни или арбузы - очень вкусные. Напитки : разводные соки, пиво, их местный алкоголь, вина все можно было пить - вполне приличное. Плюс еще в обед и ужин дают супы, вполне ничего, жиденькие овощные пюрешки. На пляже давали перекусы с 10 до 12 и 15 до 17: хотдоги, гамбургеры, картошка фри, овощо - не очень вкусно,но перекусить можно было. Потом мы в завтрак набирали сыры и колбасу, клали в холодильник и перекусывали этим. Еще мороженое, дети ели каждый день. Воду детям мы брали из дома, сами пили покупную бутилированную, но все равно не избежали расстройства желудка. Думаю воду надо было брать в магазине, Нестле, я видела, что продавцы в магазинах пили ее, а не ту которую мы покупали в ресторане непонятного египетского производителя. Муж открыл как-то бутылку, а из нее пахло тухлыми яйцами - так и выкинули (( Из кулеров никому не советую пить - они непонятного грязного вида, и что туда наливают вообще не понятно. Бесплатная бутилированная вода - 2 бутылки по 750 грамм по прибытии. По поводу ресторанов А-ля карт: мы были в Тортуге и в Итальянском. В Тортуге не понравилось совсем, детей там накормить было просто нечем, да и сами мы мало поели - не особо вкусно. Единственное что приятно -мало народу, тихо, приятная музыка. Итальянски ресторан понравился больше, но он тоже не сильно отличался от главного. Совет - кто едет с детьми до 3 лет лучше брать еду с собой, кроме завтрака, каши очень приличные и вкусные.

Бассейны: в отеле много бассейнов - 5 вроде, один для совсем малышей и несколько для детей постарше и взрослых. Вода всегда чистая, 3 горки обычных и 2 маленьких, можно вполне покататься. Мы много времени проводили у бассейна, нам так было удобней, лежаки были всегда, всегда хватало полотенец.

Сервис: на уровне, все всегда исправлялось, все вежливые, улыбчивые, многие говорят на русском.

Анимация: мы не смогли в достаточно мере оценить ее, так как второй ребенок еще маленький и надо за ним присматривать, но на территории 3 детских клуба, дочь 8 лет ходила 1 раз, больше не пошла, говорит скучновато, но там были в основном лет по 5 детки, ходили на вечернее минидиско, с удовольствием танцевали,аниматоры запомнились Женя с Украины и Оля из русского детского клуба. Все время всех развлекали - танцы на пляже, аквааэробика. Вечернее шоу не удалось посетить, но всем очень нравилось, по отзывам.

В целом отдых понравился, ничего негативного не могу сказать, дети не болели, а это самое главное на отдыхе. Никакого кишечного вируса в отеле нет, смело езжайте с детьми. Есть конечно недочеты, но они сглаживаются достоинствами отеля. Гидов Анекса весь отдых мы не видели, только первый день, все наши проблемы урегулировала специалист по работе с гостями Ольга, за что ей большое спасибо. Контингент: много русских, приблизительно 50%, украинцы, немцы, итальянцы, словены, испанцы, поляки. Очень многонациональный отель. Будут вопросы - задавайте.

Добавлено 18.07.14 15:41 (5 185 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:41 18.07.14

Ольга, скажите при позднем выезде браслеты срезают в 12-00 ? И еще есть ли возможность продлить номер в случае вечернего вылета, допустим до 18-00 и сколько стоит? А то едем с ребенком....не хочется болтаться в жару по отелю...

14:09 19.07.14

Продлить можно, но дорого. За взрослого 15 евро или 20 долларов до 15.00, соответственно в 2 раза больше до 18.00. Дети в учет не берутся, браслеты никто не срезает, вообще на территории отеля нет чужих, по-этому надобности в них нет. Некоторым их просто забывают одеть.

20:10 20.07.14

Ольга, здравствуйте. Рада, что Вам отдых понравился. Скажите, а СПА-салон ремонтируют?

22:06 20.07.14

Ольга спасибо большое

23:48 20.07.14

Когда мы там были там выгребали мусор, ремонт вроде начался, но до конца еще очень далеко, по ощущениям.

09:59 21.07.14

Подскажите, пожалуйста, до скольких часов можно купаться на море? Вечером пляж закрывают?

13:59 21.07.14

Купаться по законам Египта можно до 18.30 и Вас об этом предупредят. Но никто с ружьем стоять и следить не будет, естественно. Пляж никто не закрывает. Но мой Вам совет, если все же вы захотите искупаться ночью, погуглите, почему купаться не рекомендуют после захода солнца.

15:02 21.07.14

Ольга, добрый день! А подскажите, там глубина резко начинается или плавно? ( по фотографиям кажется, что сначала мелкота, а потом обрыв...)

16:55 21.07.14

Заход очень плавный, только недалеко от буйков глубоко начинается, а так очень долго взрослый человек может идти по дну. Для детей просто рай ))

20:06 21.07.14

Елена, представитель отеля мне ответил, что идет реконструкция СПА, открыть планируют в октябре

20:07 21.07.14

А глубоко резко или более-менее плавно? Возможно хотя бы взрослому зайти по пояс/грудь, прежде, чем начнется глубина?

21:11 21.07.14

Заход плавный, никаких обрывов там нет ) Идешь-идешь, глубина очень плавно наступает.

21:47 21.07.14

Спасибо большое!

21:12 23.07.14

Светлана, спасибо за ответ!

23:49 28.07.14

Ольга,подскажите,рядом с отелем есть магазины или аптека ,где можно воду купить и памперсы?пасиб

22:45 07.08.14

Извините не видела ваш вопрос. На территории отеля есть и аптека с памперсами и магазин с водой. Еще вода продается прямо в ресторане.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (3)