4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Начну, пожалуй, с того, что после прочтения отзывов, боялся...
Начну, пожалуй, с того, что после прочтения отзывов, боялся ехать в этот отель, но альтернативы на тот момент не было.
Первые впечатления:
Доехал до отеля уже затемно. Заселили сразу же, номер выбирал (выбрал специально на 4м этаже, чтобы было как можно меньше соблазнов зависать в самом номере). Номер достался прямо посередине с хорошим обзором территории отеля(очень красиво). Несмотря на то, что ужин к нашему приезду(одновременно со мной заселялась одна девушка) уже закончился, менеджер отеля сам подсуетился: усадил нас за стол и принёс уже полные тарелки. Короче, голодными не остались))) Сразу насчёт еды: Люди, не забывайте, что это совсем другая страна, с отличной от нашей кухней. Лично мне еда пошла хорошо. Всё сытно и всего много(корме мяса типа говядины, свинины и т.д.). Вплане напитков - всё стандартно, как и в любой тройке и во многих четвёрках - юппи круглосуточно, разбавленное пиво(мне не критично ибо вообще к пиву холодно отношусь) в баре.
После заселения и ужина почти сразу пошёл гулять по ночному Кемеру. Очень красиво! (Но к отелю это не имеет отношения))) ).
Продолжаем:
По поводу пляжа:
Да, за 2 бакса есть автобус, который увозит и привозит на пляж и с пляжа в течение всего дня. Почему стоит брать: Идя на пляж пешком (не покупая билет в отеле) вы автоматически прощаетесь не с двумя, а с тремя баксами(если, конечно, берёте шезлонги с зонтами), а вообще валяться на своём полотенце и сгорать под палящим турецким солнышком можно абсолютно на любом пляже! Только будет это ну совсем рядом с водой))) (что для кого-то плюс).
Итак, за 2 бакса, заплаченных в отеле, вы получаете на пляже шезлонг и зонт, да ещё и привозят на автобусе.
К слову, до пляжа минут 10 - 15 ходьбы(что написано и в других отзывах)
Ну да Бог с ним, с пляжем, я же об отеле отзыв пишу))) Многие писали, что уборки в номерах нет вообще. Чушь полнейшая. Лично у меня убирались каждый день, и без разницы, просил я или нет, оставлял ключ или нет(почти никогда не оставлял). Дубликаты у них 100% есть, но они у уборщиц. Персонал абсолютно весь вежливый, доброжелательный и готов помочь советами(на самом деле хорошими) вплане где что подешевле купить, что посетить. Обусловлено это небольшими размерами отеля и тем, что отдыхают там в основном не европейцы, а русские, турки, казахи, иранцы и т.д. Парни с ресепшна неплохо говорят по русски, так же, как и менеджер.
В предыдущих отзывах читал о хамском отношении персонала к отдыхающим: люди! вы на себя посмотрите сначала! ведь как вы к ним, так и они к вам! когда заезжаете в отель, оставьте вы свою кислую мину дома! вы ж на отдых приехали, а не на работу! Если вы подходите к ребятам без гонора, то и они сделают всё, чтобы вам у них в гостях было максимально комфортно! К слову, была одна щекотливая ситуация (не со мной), когда бармен перестал наливать одной девчонке(суть объяснять не буду, скажу лишь, что там оба виноваты были). Менеджеру никто ни слова не сказал об этом, тем не менее, он каким-то образом прознал, в чём дело, поговорил с обеими сторонами(перед девушкой извинился), и на следующий день за стойкой находился уже другой человек.
О номерах:
Да, номера маленькие. А теперь давайте вспомним, сколько вы заплатили за путёвку... очень немного, не так ли? Не нравится - добавляйте тысяч 10 - 12 рублей и сидите весь отдых в более просторном номере.
На сегодня, пожалуй, всё. приехал всего день назад, ещё толком не собрался с мыслями. Возможно, продолжу этот отзыв позже.
Отдыхом доволен. Персоналом более чем доволен. Номером(в котором почти только спал) тоже доволен(чисто, аккуратно, всё работает(ТВ не включал, т.к. ехал на отдых, а не в кинотеатр))
P.S.: За все 11 дней ни разу не видел, чтоб вода в бассейне была зелёной)))
P.P.S.: Фото будет позже
Виталий оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
4.6 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
14:27 20.07.14
Виталй ,судя по вашему отзыву -Вы нигде в отелях не жили...Конечно-попали в первый раз в Турцию-оцениниои ночной Кемер,море ...Да,впечеатления неизгладимые... Но отель то здемсь причем.?. Сьездите хоть в двойку в Болгарию и поймеие,что такое сервис вообще... В болгарской двойке вас в ресторане накормят нормальном едой,причем стол будет не пластмассовый и посуда нормальная -кофе будет н е из пластикровых стаканов...,скатерть на столе ,салфетки,а не то что здесь столы от пепла веником сметают...А когда поднимаешься в номер по лестнице-все уыапано окурками и мусорм-думаешь -куда я попал...Занглянула в вашу анкету и поняла,что это ваш первый отель... Так не вводите людей в заблуждение такими оценкамии...
15:37 20.07.14
К сожалению, Вы не угадали. Это не первый мой отель. А вот отзыв первый. Я не любитель специально заходить на сайты и оставлять отзывы(особенно после отдыха). Почему изменил своим принципам? Потому что жалко ребят, которые там работают(после прочтения отзывов).
Я просто сравнил информацию в отзывах с тем, что сам увидел, когда отдыхал там. Честно, ума не приложу, чем персонал мог так обидеть тех людей, которые говорят столько гадостей о Стоун Хаус.
Касательно Вашего комментария:
1. Посуда была вполне себе нормальная, не картонная и не пластиковая. Насчёт стаканов с кофе - да, Вы правы, но и цена путёвки была не 40 и даже не 30 тысяч за жалкие 6 дней, а всего 22 000 за 11 дней(имею ввиду полных дней, что я там провёл, а не официальных путёвочных).
2. Что Вы имеете ввиду под пластиковыми столами? Те, которые в России в пивнушках стоят? Если да, то поспешу Вас разочаровать: столы там вполне нормальные, на них стелятся скатерти, которые после ужина убираются до завтрака. Под ними столы их ДВП или ДСП. Вполне себе обычные, крепкие столы.
3. Глупо сравнивать отели Европы и Азии. В Европе вообще впринципе стандарт обслуживания выще.
4. Как я уже писал, Турция - другая страна(добавлю: с другой религией), отсюда и своеобразная кухня. Её нельзя назвать плохой. Она просто другая. Сам отель турецкий (владелец турок). Попадёте в европейский отель(владельцы - немцы или французы, например), будет Вам и мясо, и французское вино, и немецкое пиво.
15:48 20.07.14
5. Жил на четвёртом этаже, и, поднимаясь в номер, ни разу не видел на лестнице ни одного окурка (зрение нормально, очков не ношу).
6. Салфетки на столах стояли абсолютно на всех, в специальных коробочках, откуда их было удобно доставать (дефицита в данных бумажных изделиях ни разу не было).
И, наконец, 7. В своём отзыве я не расписывал красоты ночного Кемера и пляжа(который, кстати, мне не очень понравился, но отель тут не при чём(в этом мы с Вами солидарны)), а писал только по поводу отеля. Да, черкнул пару строк, чтобы обозначить, чем я там вообще занимался по приезду.
P.S.: Мне очень жаль, если Вас там чем-то так сильно обидели... хотя... нет, мне всё равно. Но тем не менее, желаю Вам всего хорошего, особенно вплане отдыха)))
18:15 20.07.14
Виталий, спасибо за отзыв. Я с Вами полностью согласна, что всему своя цена. За смешные деньги, с перелетом на самолете, глупо сетовать на "низкий сервис", адекватный взгляд помогает сделать отдых более чем приятным)
Для jadwida, я тоже на так давно стала пользоваться этим сайтом, и это не значит что я новичок. Моя подруга более чем за 15 лет посетила огромное количество стран, очень разных, и в этом году первый раз оставила отзыв на сайте, из тех же побуждений что и Вы Виталий, отель по ее мнению не заслуженно заклевали.
23:25 20.07.14
Виталий и Анна ,я не хочу с Вами спорить...Но оценки и отзывы большинства людей ,посетивших отель говорят сами за себя...Да,я была в прошлом году...Не спорю-может быть что-то и изменилось в отеле за это время...Однако все педыдущие отзывы ,кроме вашего говорят об обратном...Кстати столы пластмассовые стояли на улице ,где большинство людей ели,да -внутри было по-моему несколько нормальных столов,но их явно не хватало...
00:17 24.07.14
даже не пытайтесь поднять рейтинг своими оценками этому гадюжнику...У всех не убирались в номере у вас одного убирались,ну прямо чудо чудное...при чем тут маленькие номера,номера нормального размера,но раздолбаные в усмерть..
11:57 06.08.14
Виталий,никто не пытается втоптать в грязь персонал отеля! Это просто факты! Если они сами говорят,лично слышала-"сменился хозяин, денег платит нам мало,поэтому мы так работаем...раньше было лучше"
09:44 10.08.14
ХОЗЯИН как раз не турок ,а азиат из бывших союзных республик...Убирала номера его родственница только при заселении,на остальное у нее времени явно не хватало...Посуду убирали молодые студенты,видимо платили совсем мало ...В отеле экономия на всем-вплоть до туалетной бумаги-берите с собой...
08:35 27.08.14
У меня один раз убрали номер. Для этого пришлось дня три ругаться. Не помогало. Помогло только начать жаловаться представителю турфирме при этом туркмене хозяине. Он в пятый раз сказал, что уберутся и на этот раз действительно убрались. Думаю, что мало кто повторил мой подвиг.
Для людей раздумывающих и читающих эти восторженные отзывы - не ведитесь на них. Это неправда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий