Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Воздержался
03.07.14 - 13.07.14
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель нам продали как 5* ultra all...... я потом задавала...
Отель нам продали как 5* ultra all...... я потом задавала вопрос менеджеру "какие основания для такого утверждения?" и ответ "в отеле поменялся управляющий, и он решил так позиционировать"......
Предыдущий положительный отзыв в принципе описывает положение вещей. Действительно быстрое расселение рано утром (у нас был один номер с ранним бронированием, но это не понадобилось, расселили всех).
Действительно нормально убирают каждый день. Правда меняют белье один раз в два или три дня, но старое перестилают аккуратно, даже если на нем остаются пятна от пролитого ребенком сока)))).
Хороший шведский стол, но не на 5*!!!!! Я все предыдущие года ездила в Турцию в 5*. Это разнообразие рыбы, это морепродукты, это все возможные виды сыров, это свежевыжатые соки по утрам. В Сохо этого нет. Можно сказать "мы не есть сюда приехали" это верно. Но мы ехали в 5* и ожидали это увидеть.
То, что называется "детали":
1. Кофе по турецки в отеле ultra all за дополнительную плату. Причем в лобби вам продадут его за 4 доллара, а в баре у моря из этого же лобби вам принесут его за 2,5 доллара. Это нормально? Вопрос к новому управляющему.
2. Напитки алкогольные в отеле ultra all в ассортименте 4-5 на выбор.
3. При выезде из отеля я должна была рассчитаться за выпитый кофе по турецки. Портье объявил мне ту стоимость на которую я рассчитывала только в долларах, а не в турецких лирах. Я поправила его и сказала, что должна оплатить 21 турецкую лиру, что составляет 11 долларов. Он ответил "нет!!!это вы должны в долларах!". Дальше дело принципа! Я попросила его распечатать мне счет и показать мне чеки на эту сумму, которые я подписала. Он 5-7 минут пытался вставить бумагу в принтер и когда все же распечатал вынужден был признать, что я права.....Опять же вопрос к новому управляющему "как можно держать персонал, который способен обманывать клиента???"
В общем с испорченным настроением и желанием никогда не возвращаться в Турцию я покинула это место.
А по приезду в Россию услышала восторженные отзывы об отдыхе о об отелях в Крыму. Так что поддержим российского производителя!))))
Добавлено
22.07.14
16:40
(2 141 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:22 31.07.14
Прочитала ваш отзыв и умилилась......... 2001 году первый раз отдыхала в Турции и в Белеке.)))))))))) ПРЕКРАСНОЕ место, европейский сервис.... и русские у стойки бара разбирающиеся за 2 доллара с персоналом за кофе на пляже...... и это в 5 звездах в Белеке!!!!!!!!!!!!!!! Если Вы претендуете на элитный отдых и так называемую" элиту Рашки", то дайте на чай персоналу. Как это принято во всем мире!! ( и они не будут вас обманывать)))))
Да.... Не быть вам европейцами((((((((((((((((((((
13:24 31.07.14
Крым-ВАШ)))))!!!!
04:30 04.08.14
нам и в 2013 тоже впаривали, как пятерку. таксисты говорят, что это один из самых худших отелей белека. до сих пор не понимаю , откуда такой рейтинг отеля в топ хотелсе, и откуда берутся довольные люди?? там просто все ходили возмущенные,. гид от компании сказал, что это три звезды.
07:55 05.08.14
позабавило ,и про элитный отдых ,и про то что надо на чай давать чтобы тебя не обсчитывали -это оказывается по европейски так ))))))
13:06 05.08.14
И я так говорю, Мария. Век живи - век учись...
Жаль, что для Вас это, Мария, открытие в Вашем почтенном возрасте. Но главное -желание исправляться.....
Желаю вам удачи в этом нелегком труде)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
11:45 11.08.14
Вы, Наталья, в Европе то бывали? Там на чай дают за хорошее обслуживание, а не из-за страха, что тебя обсчитают. Вот из-за такого понятия о сервисе Украина о Европе может забыть на века. А России на Европу "как голубю на голову памятника"...
20:39 29.06.15
Ирина, возможно для вас будет в качестве открытия.)))) Но я живу в стране, в которой находиться географический центр Европы. И по площади самая большая страна этого же континента)))))))) А еще мое место рождения г. Магдебург. А жила и закончила среднюю школу в г. Будапеште. Так что , могу себе позволить кое что заметить о Европе и европейцах.
А не только пару дней в отеле для иностранцев.( похоже такой есть опыт у Вас, как я понимаю......)
Добавить комментарий
Добавить комментарий