Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
- Воздержался
11.07.14 - 18.07.14
3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Библио Глобус немного подкачал...
Добрый день!
Недавно вернулись из недельного отпуска на любимый остров Кипр.
Опишу сразу нюанс по этому отелю, чтобы вы, дорогие отпускники и путешественники, не попались. Купили в агентстве путевку. выбрав номер ДОРОЖЕ Delux Superior с боковым видом на море (почему с боковым? не из-за меньшей цены, а только потому, что в отзывах писали о повышенных децибеллах от бассейна и детского клуба и советовали брать именно боковой вид). Мы хотели отдыхать именно в БОЛЬШОМ номере, поэтому выбор пал на номер Family (везде, где мы были до этого - номер Family - это двухкомнатные номера!). Нам в ваучере Тур-оператор Библио Глобус выписал - номер Family Sea Side Vew.
По приезде в отель оказалось, что двухкомнатных номеров Family не существует уже несколько лет после первой реинновации!!! т.е. нам продали несуществующий номер. И теперь номера типа Family - это просто номера Standart с диванчиком (страшные маленькие с рваными занавесками)!!! Поэтому предложили временно остановится в Delux Superior, а на следующий день сказали, что мы еще и обязаны доплатить, если желаем остаться в Delux Superior !!! Мы еще и доплачивали 120 евро (хотя номер, купленный у нас был еще дороже...парадокс). Два дня отпуска (и так короткого) были напрочь испорчены.
В остальном, все неплохо. Люблю Кипр.
Представители Библио Глобус, расширяйте штат, чтобы отслеживать изменения по отелям. Мы вам деньги платим не только за комфорт, но и за поддержание репутации.
Добавлено
24.07.14
16:03
(1 460 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:06 17.08.14
Двухкомнатные у них garden suit, но не все! Мы бронировали 2-х комнатный, по приезду получили 1 комнатный. После долгих переговоров и скандала, на 4 день переселили в 2-х комнатный. В отеле полная неразбериха, недовольные размещением у рецепшен ежедневно ругаются с менеджером. А библио глобус обещает рай(
Добавить комментарий
Добавить комментарий