Safa 3*

Доброго дня! Я много путешествую и отзывы не пишу т.к до этой поездки все было отлично и регистрироваться не собиралась на сайте,т.к все устраивало-но тут- те кто пишут хорошие отзывы о данном отеле да еще и предлагают встретиться чтобы порекламировать его...))))теперь я вас перефразирую: "не понимаю людей которые пишут хорошие отзывы об этом отеле!"

Самое лучшее что было в данной поездке -это компания Трансаэро - которая благополучно и действительно с комфортом и уважением бортпроводников отправила нас в тунис и также благополучно забрала оттуда и когда была задержка рейса на обратном пути-благополучно накормила(я бы даже сказала спасла от голода семью с маленьким ребенком) если бы не они то мы бы наверное вообще загнулись в аэропорту туниса по дороге домой,но об этом позже. Так что выражаю огромную благодарность этой авиакомпании,ваш сервис и отношение бортпроводников действительно на отличном уровне!

на этом благодарности закончились.переходим к горькой правде об отеле.

Надо сказать что я заядлый путешественник и по работе и как турист так что цену своим словам знаю.никого оскорблять не буду-буду честно писать все как есть насколько это будет объективно вам судить,но не написать не могу т.к лично я НЕ РЕкомендую этот отель прежде всего семьям с детьми, молодежи...да и вообще никому такого ужаса рекомендовать не буду. не портите себе нервы,лучше подойдите к подбору отеля тщательно,это во многом украсит ваш отдых а не убъет как наш.

Мы ехали с семьей(двое взрослых+маленький ребенок 4 г).пахались на работе и т.к туром занимались в сааамый последний момент- поняли что даже по горящим турам Турция и Египет нам не светит и я обратила свое внимание на тунис-тем более там то мы еще не были).проглядев все отели по туроператорам в нашей ценовой категории, я прочитав отзывы о Safa3 - сразу вычеркнула его из списка.но когда муж уже ехал покупать тур-оказалось что кроме как в данный отель по ценам мы больше на данные даты никуда не попадаем.оставалось собраться с духом и ехать в SAfa 3/ тем более что уже когда купили тур-стали изучать позитивные отзывы и настраиваться на хороший отдых.мы ведь люди не придирчивые и где только не были...а вдруг правда некоторые отзывы преувеличены?...не преувеличены,к сожалению....начну по порядку.

После приятного перелета с трансаэро, быстро прошли таможенную регистрацию-здесь благодаря опять же авиакомпании мы были первыми и долго не стояли в очереди- сразу попали на трансфер. По поводу трансфера-удивил гид- своим отношением-по выражению лица было видно что его все достали,благополучно отвернулся в сторону лобового стекла и что-то начал бормотать в плохо работающий микрофон-так что даже мы на первом сидении его не слышалии,поэтому наверное в автобусе стоял гул и каждый пассажир был занят своим разговором)как мы выяснили и удивились встречала нас компания "интурист"-...напряглись...т.к наслышаны и с кем кем так только с ними бы не хотелось сотрудничать никак от одних только отзывов туристов.но видимо надо было испытать на себе)) благополучно и быстро доехали в отель ни слова не поняв из того что говорил отвернувшийся от нас гид.он также благополучно быстро нас выгрузил и смылся бросив только одну фразу о встрече с ним завтра в 14.00. мы благополучно решили не идти т.к если ему ничего не надо -то и нам извините тоже.мы как-то привыкли к взаимоуважению и в своей работе также не смотря на усталость и раздражение всегда на работе до последних сил вежливы и профессиональны. порадовала компания Корал трэвел-но к сожалению она не была нашей встречающей стороной-но мы оценили как они относятся к своим туристам-помогают заполнить бланки при регистрации в отеле не бросают до последнего момента,чуть ли не доводят до номера))молодцы ребята вам браво!

Ресепшн. все что пишут о "лысом дядечке с усами"-правда. да он занимается тем, что продает номера с видом на море( у него ключи от этих номеров находятся в специально отведенном месте отдельно от всех остальных.)ПРедлагает он это полушепотом с вкрадчивой улыбкой - мы отказались на хороший номер надеясь что нормальный нас устроит т.к повторюсь люди мы не придирчивые к номерам.мы ехали за морем с остальным рассчитывали справиться. Но дядечка с усами прошаренный человечек если так любит давать семьям с маленькими детьми номер 176))))))а ведь были и другие свободные номера с видом на уличу-зачем издеваться-знает же что мы придем его менять.

Номер. Номер как номер-на старую мебель и тараканов я лично внимания могу не обращать нет, в обморок не падаю как другие)))меня все эти приключения лишь забавляют.но согласна что с тараканами можно было бы справиться отелю-а то многих дам они своим видом правда пугают-видела)))номер надо сказать хороший-нас всем устроил-НО! если бы он не выходил на бассейн))))так как писали многие-шум от анимации и долбежки зашкаливает-не случайно ведь это самый громкий в этой смысле номер т.к он находиться как раз напротив колонок и сцены.мы потерпели ночь,пытались пережить вторую...но головная боль все таки дала о себе знать. время с москвой три часа разницы и когда анимация идет до 3ех часов ночи по Москве......ну пытались честно скажу...ну не смогли мы привыкнуть к этому номеру(. не волновали ас прочие тонкости по поводу всяких плохих сливов унитаза и т.д.все устроило кроме звуковой долбежки в номере. Дядечку с усами мы все-таки достали- на третий день пытались поменять номер-он нам также благополучно пытался впарить за деньги номера с видом на море...но нам просто нужен был обычный номер с видом на улицу где нет такой долбежки.он пытался дать нам номер в отдаленном крыле с видом на хоз.двор. после чего муж у хотелось ему врезать за его вкрадчивую улыбочку)))но все-таки дядечка сдался и дал нам НОрмальный без всяких доплат номер с шикарной трассой и видом чуть-чуть даже моря на стороне улицы.Ура!мы стали ночью спать)))да вы можете сказать что сразу не заплатили...знаете, у всех ситуации бывают разные-да не заплатили и не за этим ехали чтобы бегать по этажам и выпрашивать номера!в нашей ситуации был нужен простой обычный номер с видом на улицу-мы его добились изрядно побегав и на том хорошо.

Питание. Сервис.это отдельная страшная тема!ДОбро пожаловать в Ад!!!

Что бросается в глаза сразу -не старый обшарпанный отель мебель мухи в столовой и на еде и падающие вилки на пол и подбирающие их с пола официанты вновь кладущие их обратно к чистой посуде..нет не все эти мелочи которых навалом. А то что руководство отеля просто мега экномят на туристах и сервисе. Видимо девиз отеля:выжми с туриста все и не дай ему ничего!))Позже когда мы разговаривали с местным населением нам тунисией признался что отдельная так сказать каста людей держат В тунисе отели и деньги крутяться в соновном у них в оборот они их не пускают а все отправляют в банк.именно от этого так мало населения в Тунисе и 8млн. чел. за последние годы уехало отсюда т.к работы нет и денег в обороте нет.(не знаю насколько вера эта цифра-я просто цитирую) но возможно именно его слова объясняют ход вещей и того что твориться в отеле. А ведь из этого отеля при вложении в него можно было сделать шикарную пятерку. но здесь вложения нет уже давно-это очень видно и по отсутствию ремонта и по мегаэкономии на всем! в чем это проявляется - в столовой(назовем ее так-другого названия не заслуживает) ДИЧАЙШАЯ нехватка посуды!!!!))))))))))))))))))))))да именно посуды! стаканов, ложек! тарелок,кружек...ну про салфетки вообще не стоит и заикаться видимо это проблемы экономические с бумагой.мы потом уже научились вытираться чем придется.сПасают немного официанты-это единственный позитив в этом котле негатива-они улыбаются несмотря ни на что и падают салфетки когда уже совсем плохо))) из-за дикой нехватки посуды скапливаются очереди времен советской эпохи..вобщем впечатление такое что ты приехал в голодную Африку!где тут все включено-если ребята, у вас мясо колбаска(одного единственного вида и по 2кусочка в руки) ..и все остальное на раздаче????хорошо если вы так любите работать медленно не парясь ну сделайте по две стойки(тем более что они в зале есть-только не работают) сразу уменьшите или уберете вообще очереди!ну почему надо так издеваться то над людьми-жарить блинчики по полчаса(это что плохая сковорода или что????) - и создавать мегаочередь отстояв которую есть то уже не хочется. поставьте два повара пусть жарят блинчики и мясо в разных концах зала-все проблема снята!!А...у вас нехватка персонала?!оно и видно...

что дают вообще-да завтрак скудный-омлет непонятного жидкого вида-но его можно есть с голодухи-привыкаешь. рис молочный...какие то овощи,салаты нарезанные оставшиеся зачастую с вечернего ужина...у и пожалуй все.а..да еще и безвкусные маленькие блинчики ( как их надо умудриться так долго готовить для меня осталось загадкой-может это особые тунисские блины???)))

Про обед....я любила брать тушеные овощи-они меня радовали несколько дней но потом почему то их стали переперчивать и есть их стало невозможно..расстроилась-эта была моя единственная радость и ее лишили)))мясо-ну тут не угадаешь - во первых надо отстоять эту дикую очередь во вторых не факт что вам повезет-я к примеру стояла полчаса за котлетами а оказалось зря-море перца так что и мужа глаза заслезились-смотрим и остальные посетители тоже пообламались в основном они оставались несъеденными. бывает не спорю что мясо попадалось вкусным-например курятина.было такое,иногда попадали на индейку-но нам почему то попалась раздробленная на мелкие кусочки так что ребенку давать не стала сама извлекала мелкие куски долго и не стала рисковать здоровьем но на вкус- была вкусной.так что с мясом сами смотрите- на вкус и цвет как говориться любите перченное ешьте, не любите ищите...попадается бывает нормальное но...терпение..очереди-)))

Очереди создает сам персонал и отношение...вариться все и готовиться медленно на расслабоне при мне повар готовил пиццу,женщина рядом изнервничалась))а он не париться кадрит стоявших в очереди туристочек записывает время на салфетке свидание,на сле.день история повторяется-кадрит уже других а очередь стоит и молчаливо понуро еге ждет)))терпения видно много у людей. по поводу жадности как говорят многие-это не жадность а экономия моет быть они бояться что еды не хватит на всех? я про то что на раздаче накладывают очень маленькое количество мяса,макарон....мне так вообще везло.....то ли у меня вид такой( я и вправду потом стала копаться в себе и думать да что ж я за козел отпущения такой придешь в эту столовую обязательно кто-то нахамит настроение испортит)не знаю в чем дел..вроде и в очереди стояла не буянила тихо покойно но почему то не хотели мне давать вторую тарелку макарон на семью.... повариха очень испортила нстроение когда стала скроить гримасы и в ответ на мое возражение то что у меня семья делала такой удивленный вид-типа да что вы?!!!!хотелось так мужа подвести и ткунутьей в лицо и закричать-вот видишь это МЭН МЭН!!!и у меня семья и ребенок который хочет просто жрать и реве уже от голода и хочет просто тарелку макарошек.больше я за макронами не ходила. сама их не ем только мужу хотелось взять и ребенку. ну что-то не везло мне с раздачей, то ли выгляжу молодо то ли что.. хорошо что есть отдельная стойка где аниматор выдает другие макаролшки- стали потом только у него брать их.тем более что он всегда улыбался и это нам хоть как то поднимало настроение. на раздаче фанты колы спрайта - всегда не хватало стаканов( со стаканами как и с кружками вообще беда)мыть их не успевают-отель не справляется с потоком народа. и не надо говорить-приходите позже перед закрытием-приходили-да ситуация получше но очереди не убавились. мы вообще то что бы хоть как-то сохранить позитив и приходили всегда к закрытию но тут уж надо выбирать т.к салатов к примеру чем я в основном питаюсь, уже нет и никто их заново не подносит. зато да..можно не такую буйную очередь отстоять за фантой. меня честно скажу выбесил один человек на раздаче фаты-когда стоишь в очереди стараешься ведь взять сразу на всех(нас трое) а они почему то думают что у нас есть время взять один стаканчик отстоять полчаса очередь а потом еще нас в прикол постоять и взять второй.....я отстояла одну очередь-передо мной опять закончились стаканы)))- это постоянная ситуация. я стою еще 10 мин. жду новых-ребенок то пить хочет ничего не сделаешь-надо...сама могу перетерпеть-детям тяжелее объяснить почему дядя фаты не дает. а этот дядя подает мне два стакана а на третий вдруг у него просыпается ОГРОМНАЯ ЖАБА и говорит он мне на ломаном английском что мол не положена вам дамочка три стакана в одни руки!Извинте тут уж я взорвалась-(все таки полчаса в очереди дают о себе знать)начала повышать голос говорит что у меня семья 3 мать его, человека не 2 не 1 а 3!!!!!он сдался налил мне колы.но настроение в который раз было уже поджжжжпорчено. я вообще надо сказать люблю чай а не какие то там коы и фанты но чай почему то у них дают только на завтрак. в обед и ужин он есть-но идти за ним надо в бар-тоже непонятно-что жалко вынести чан с кипятком в зал столовой????несколько раз несешь так чай из бара на обед с в столовую обжигаешь себе руки кипятком-материшься..)))ручки у кружек почему то даже в этом нюансе они постаралсиь-такие маленькие что кружки несешь с трудом с чаем. по поводу кружек уже девизом стало-все покупают свои в местном маркете.я думаю если соберетесь ехать туда еще и прикупите тарелки на всю семью ложки и салфетки))))да....когда не хватало тарелок-люди дичали.принес официант чистую гору и как народ налетел-начали хватать а я стою рядом с маленькой и пытаюсь вежливо взять у меня из род рук вырывают вырывают.....из рук вырывают....ну на пятый раз я сама одичала тоже пришлось вырвать а то снова очереди за тарелками я бы не выдержала.потом некоторые из-за столов стали дичать. на завтрак помню закрыли часть столовой подход к столиками сразу мест стало не хватать-я нашла столик у окна -иду к нему с реьенком-подлетает ко мне то ли немец то ли..не буду врать национальность понять не успела... и не то чтобы просит пересесть за другой стол указывая на него а просто нагло несет тарелки и его жена ставит уже тарелки за наш столик а нас хотят проводить за другой. честно говоря я уже к этому моменту была выматана всеми этими нервяками в столовой что не стала с ним спорить а демонстративно ушла с ребенком вообще в другой конец столовой.только ребенок все время спрашивал-:"Мама, а за что они нас выгнали?"я не знаю за что.может быть им жизненно важен был так уж этот стол у окна- они быстро поели а мы опять в шоке...что происходит что за прикол???

Вскоре появилось объявление что нельзя наливать фанту и др. напитки в свои бутылки. мы как то пытались налить четверть бутылки фанты сами (на завтраке она стоит не на раздаче а свободно)нам такого количества на пляжу бы хватило на троих на весь день. но к нам подлетел менеджер-накричал..))))вырвал из рук бутылку и... вылил содержимое обратно в тару с фантой!))))мы даже о....ели не оттого что он запретил ее выносить с собой а от того что он вылил ее обратно-он вообще поинтересовался чистая ли у нас бутылка?)))вообще о гигиене там речи нет...все что летит на пол оно может потом у вас оказаться в тарелке-ну дык суперэкономия же!))

Вообщем питание не обрадовало..что-то можно есть что-то невозможно.всего мало. народ дичает от ужасного сервиса.очереди-невозможно к ним привыкнуть-бесят!и почему я должна что-то кому-то объяснять и доказывать?!уважаемые я приехала отдыхать а не портить нервы и не ругаться с вашими поварами доказывая что у меня семья и не мне нужна вторая тарелка макарон не я столько жру и третий стакан фанты!от этого я выношу только один плюс- я похудела и мне это на пользу-т.к в моей спортивной работе это только на руку)а ребенок с голодухи стал есть пончики которые давались у бассейна.хотя у нас семья не фанат жирного даже я с голодухи к ним присоединялась)))

перерыв между завтракам и пончиками и открытием бара где можно было попить большой не как в хороших отелях плавно перетекающий так что мы парились когда хотели пить или есть после скудного завтрака.наверное можно к этому подстроиться-мы не смогли.приходилось покупать какие то продукты и воду как и все проживающие отеля в маркете.вообще отношение как к стаду напрягает. хорошо что я не пъю...вв Баре тоже насмотришься треша по поводу сервиса. муж обломился с выпивкой. пиво говорит..не очень но как говориться на безрыбье и рак рыба.... вино плохое... ну и больше ничего.вечером давали пару раз сангрию в отдельных кувшинах-что сразу снизило очереди в баре!им бы на заметку.хотя может персоналу выгодны очереди так смотришь народ весь на нервах---а бармен стоит в телефоне ковыряется, трещит с кем-то словно издеваясь специально долго не подходит наращивая очередь))))может для них это развлечение своеобразное.

Бассейны. плавали пару раз. из-за горок.лучше плавать утром-бассейн вроде как еще чистый после обеда-вода уже взбаламучена и плавать в мутной воде не хотелось. работают всего горок-они небольшие совсем.покататься можно.на зеленой можно ободраться из-за плохих старых швов.другие две горки не включают-снова экономия???еще один незабываемый случай- хорошо что это случилось в обеденное время когда основной народ из бассейна с горками убежал обедать( а ведь там было много детей!родители будьте бдительны!)

Сидим мы загораем напротив бассейна перед нами скрипит от ветра металический зонт. под ним дама с ребенком. еще какие то иностранцы справа и слева семья.ну и пара аниматоров. и вдруг сильнейший порыв ветра.чтобы понять насколько он был сильный---- металический зонт унесло на крышу! два зонта раскидало по грядками сзади -один который скрипел перед нами,Слава Богу улетел в бассейн а не упал на нас. аниматоры конечно отшучивались. но вся ситуация напоминала сцену из фильма "Пункт назначения" очень повезло что никого больше в бассейне не оказалось. когда в тебя с такой скоростью шестом вперед летит металлический зонт-вряд ли бы удалось кому то выжить. и я не верю что они сделали нормальные крепления после этого. лишь бы не было травм. не дай Бог никому. а ведь там полный бассейн детей в час пик. и погода стояла чудесная.никто не застрахован.

Море. Шезлоногов не хватало не хватает и хватать на всех не будет не у бассейна не у моря.мы знали это поэтому привезя СВОИ полотенца всегда размещались под открытым солнцем в конце пляжа. море прозрачное. но увы не скажу что чистое. в этом тоже разочарование есть.т.к пляжи не чистятся вообще.лежишь в этой горе окурков и пластиковых стканах - если нырять то подальше к глубине видна куча мусора и пластика на дне.неудивительно-все с берега несет в море.((((( когда прибывает волна некоторый пластик болтается и у берега. да море прозрачное но в пластике и плавающих пакетах.мы как раз из тех ненормальных которые после себя убирают и уносят мусор-поэтому для нас эта грязь показалось катастрофичной.кто-то может и не заметит никаких окурков и прочей дряни.зато опят же поговорили с местным населением и нам подтвердили что отель SAfa 3 славится плохим сервисом и считается худшим.нам советовали проводить время у моря и не ходить в отель. мы бы так и делали,но есть то что-то надо - а пляже то ничего нет.есть что-то в баре по бешенным ценам.даже спиртное. а точто онклюзив-так это один холодильник с водой-фантой.... и к нему как вы думаете что...тадам!!!!Очредь!никогда не видела очередь к холодильнику)))))

старались смыть весь негатив от столовой и грубых менеджеров волнами.кстати были забавные случаи-так один иностранец взял себе целую пиццу и понес к себе на стол-семья большая-на всех думал иностранец.не тут то было подбежал персонал и....отобрал!))))))))))))))отобрал пиццу и унес на кухню!!)))))))))это была жесть!цирк.очень жалко было иностранца-потому что его выражение лица было сравнимо с моим- он так потух...как то позорно при семье. вся его семья сидела в шоке.ну откуда он мог знать что тут выдается все на раздаче и по одному кусочку в руки! потом кто-то одумался и официанты принесли ему новую пиццу извиняясь. но настроение у них у всех от этого не поднялось. навряд ли они еще раз приедут в этот отель.Так же было и с арбузом у русской женщины-но там она поскандалила и отвоевала свой арбуз!молодец!

Анимация. ничего не буду о ней говорить. т.к много опыта с постановкой всяких шоу программ...лично мне не понравилось-но это чисто субъективно!от отзывов я ожидала что будет действительно ВАу!для меня было скучно кроме детской дискотеки.а сами ребята молодцы-они действительно стараются и улыбаются и только они пожалуй здороваются в этом отеле и задохнуться ему не дают только они. без них было бы совсем мрачно. программы повторяются по моему через три дня. программы не смотрела целиком т.к убивала плохая аппаратура вечно заедающий микрофон(это я так понимаю не исправить т.к на новый микрофон нужны деньги а у нас же суперэкономия так что навряд ли он когда-либо появиться так и буде квакать и пропадать звук)

мы были счастливы уехать из этого отеля!очень пожалели что взяли так много дней.нам бы хватило и 7. оставшиеся дни уже хотелось посидеть в номере поспать...но я не знаю зачем эти таблички на дверях?вешаешь вешаешь ее на дверь а уборщица все равно вламывается будь ты в душе ,спишь или...а может мы сексом хотим заняться-никого не волнует что табличка висит не беспокоить?или она для дизайна?раза 4 слышали ее :сорри!и все продолжалось по новой.еще один косяк про полотенца-я так поняла их тоже не хватает в отеле.так я бегала вначале за тремя полотенцами на семью-но нам все равно вешали два. в последний день повесили одно)))на троих-одно им и вытирались)))да и бегать я уже подустала и всем что-то доказывать...а еще зачем я не понимаю уносить полотенца с утра и возвращать только к вечеру???наверное бояться что их утащат на море ведь их "нельзя двигать из номера".но а люди которые хотят днем принять душ?чувствуешь себя идиотом живя в отеле и вытираясь простыней.по поводу смены белья и стального сервиса писать не буду-это все мелочи по сравнению со столовой и баром.да.отстуствие холодильника в номере напрягает-т.к хочется в магазине купить нормальной еды а тоже зависишь от того что она быстро портиться на жаре.все вещи прятали в сумку под замок.наслышаны про воровство-поэтому у нас ничего не пропало. в этом мы подготовились.

Трансфер обратно и снова "интурист"

наконец-то пришел день которого мы с нетерпением ждали, отъезд из этого ада. но автобус не приходил... Через полчаса туристам от Корал Трэвэл опять же таки-сообщили о задержке самолета и те благополучно отправились снова плавать.наш же гид приехал через час и стал загонять нас в автобус а он и не знал ни о какой задержке-он узнал о ней от нас))женщина рядом стала с ним разбираться и говорить от том что он нас отвезет в аэропорт и бросит там и мы будем 6 часов там торчать(она была права) и она отказалась ехать с ним. после чего он позвонил своему руководству и в ультимативной форме сказал либо вы едете со мной сейчас либо добирайтесь потом за свой счет никакого трансфера дополнительно не будет! апплодисменты "интуристу".в то время как корал тревел просто узнав о задержке самолета назначил им другой трансфер- зная что люди с детьми-что при отеле они хотя бы будут накормлены и не будут сидеть в аэропорту.у нас выбора сильно не было-нам пришлось ехать в аэропорт. Гид доставил-избавился побежал по своим делам. мы с несколькими семьями стали ждать прилета нашего самолета(он еще из москвы в то время не вылетел). И слава богу опять же компания ТРансаэро что обеспечили обедом в аэропорту-ребенок итак в отеле мало что мог есть а тут вообще мы бы вздернулись если бы нас не накормили. улетали благодаря Трансаэро на позитиве. все те же вежливые бортпроводники несмотря на усталость.все прекрасно поняли что наконец-то летим в Россию и больше в тунис не хотим. НАше первое впечатление сильно подпортил отель-и раз уж вы владельцы отеля не хотите вкладывать в него средства и силы так и мы не будем больше к вам летать- из списка посещаемых стран ТУНИС - мы исключили. Прощайте!

P/S- ПРедставляете что надо было сделать с ребенком,когда переступив порог дома- он сказал -наконец-то ЕДА!!!! мы смеялись сквозь слезы и сами радовались русской нормальной кухне.