Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Воздержался
22.07.14 - 29.07.14
3.7
1 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Руководству ОГРОМНЫЙ МИНУС за размещение...
Отдыхали в Утопии второй год, в прошлом году все было просто отлично! Ездили компанией с друзьями, отмечали день рождения жены, все понравилось. В этом году решили тоже сюда, сделать традицией отмечать день рождения в Утопии.
... ну и конечно мы не ожидали такого размещения, приехали в отель около девяти, мы и не требовали тут же нас расселить, но как оказалось номеров нет!!! и нас могут разместить только в другом отеле... ну раз не было вариантов и на следующий день пообещали номер с видом на море, мы сначала согласились. Отвезли нас в Атланту 3*... худшего отеля я не видел, даже у нас на черном море... грязные полотенца, простыни из той же серии, ручки в номере ржавые, двери закрываются с трудом, а на балкон дверь закрывается на цепь, не на цепочку, а именно на цепь!!!! на которую сажают дворовых собак...
тут и пропал полностью весь настрой отдыхать, настроение испорчено... и только спустя шесть часов уговоров и скандала... начались все таки находится свободные номера...
Конечно отдых этим был сильно омрачен, но тем не менее, отдых все равно получился на 5 с плюсом! Ребята аниматоры в этом году просто молодцы, никому не давали скучать, большой респект! И в сфере остального обслуживания к Утопии никаких претензий нет, все на высшем уровне.
...немного поделился своим отдыхом.. и на последок - приеду ли я еще в Утопию? скорее нет, чем да... всем удачного отдыха.
Добавлено
02.08.14
20:59
(1 390 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:55 01.09.14
Из утопии в атланту - это мощно! Персонал в турции - полнейшее гнильё!
16:33 08.09.15
Неправда.В Утопии персонал отличный
18:02 08.09.15
Ирина, я написал за размещение, на ресепшене они видимо ждали по 20$ с каждого, вопрос в том, что связывался с представителем отеля еще перед поездкой и все просто с нетерпением нас ждали.... а то что каждого отправляют в Атланту.... это перебор....
19:48 08.09.15
А вы сами бронировали отель? Мы ехали от Анекс тур. Прошло минут десять после приезда, как нас заселили,дали отличный номер на вилле,и никто никаких долларов не ждал от нас
11:10 09.09.15
Мы не первый год были в Утопии, поэтому и решили снова туда, а тут такой "сюрприз"....
Добавить комментарий
Добавить комментарий