3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Впечатление от отеля - на троечку
Первый раз в Турции. Больше, скорее всего, не поеду, пляжный отдых не понравился.
Впечатление от отеля - на троечку. Плюс отеля - близость моря, много лежаков, полотенца всегда в наличии, бесплатный сейф. Все остальное - не очень.
Номер сначала достался отвратительный (№2602). Конура, заходишь, и сразу - кровать. Через кровать добираешься до туалета. Окно не открывается, входная дверь сразу с улицы. Кондиционер желтый, воняет плесенью. Весь номер воняет, везде пыль и грязь, мебель ломаная. Спали с открытой дверью. Сразу впечатление - куда мы попали и зачем мы приехали? Правда, фруктовую тарелку принесли.
Двое суток были в этом номере, потом дали № 1309. По сравнению с первым - дворец. Но не очень свежий.
Питание неплохое, муж наедался, было что-то лучше приготовлено, что-то хуже, в целом ничего. Я на третий день перестала есть, после выпитого айрана перестал работать желудок, ела только рис, фрукты и пила чай. Из фруктов - арбуз, сливы, виноград, яблоки, апельсины. Рыба была каждый день (один вид), не всегда вкусная. Кальмары один раз. Овощи разнообразные, много овощных блюд. Мясо - куры, индейка, говядина, баранина. Но на всегда присутствует все перечисленное, только куры каждый день.
Персонал - не грубили, конечно, но и особой любви не проявляли. Если стоим у стойки я и иранец, обслужат сначала его. Горничная убиралась, лебедей крутила, но иногда увлекалась лебедями, мусор забывала вынести. Постель меняют через три дня, но белье старое, с пятнами, иногда две простыни поперек кровати - ну нет больших простыней.
Территория небольшая, ухоженная. Правда, запах канализации присутствует в районе итальянского ресторана, ночью растения садовник поливает из канализации (видели, когда проснулись в три часа на экскурсию). Зато зелено и красиво.
Море красивое, соленое, теплое. Раза два прибивало мусор к берегу, а так - чистое.
Мелочи, из которых складывается впечатление об отеле, которые дешево стоят, но если их нет... Нет зубочисток в ресторане, мухи на тарелках, нет лопатки для обуви ( в номере вообще минимум из общепринятых вещей: гель для душа, туалетная бумага, полотенца и мыло в ванной), грязная форма у официантов, кошки на территории ресторана, тарелки не промытые и со сколами.
Общее впечатление от отдыха - да, отдохнули, но могло быть и лучше.
Елена оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
16:44 11.08.14
Уважаемая Елена,
Спасибо, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в Yelken Blue Life. Очень жаль, что отель не вполне соответствовал Вашим ожиданиям. Все Ваши замечания обязательно будут переданы руководству нашего отеля, Ваше мнение имеет для нас огромную ценность.
С уважением,
Команда Yelken Blue Life
Добавить комментарий
Добавить комментарий