Отдыхала В одиночку в
июле 2014
- Не рекомендую отель
09.07.14 - 16.07.14
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Я на весь отель была одна
Общее впечатление: первое впечатление, что отель заброшенный, было очень странно что первые пять дней, в отеле я жила одна, остальные 43 номера были пустые.
Номера: сыро, очень много комаров и не работали кондиционеры.
Питание: Завтрак мне не накрывали, спрашивали что я буду на завтрак. Мне было неудобно и я просила просто кофе и омлет.
Территория отеля: бассейн и корт. лифт бассейна не работал, и подниматься без него было тяжело в гору.
Персонал отеля: персонал состоит из трех человек. На рецепшене, менеджер и уборщик.
Я оплатила проживание в отеле, за 14 суток. Но вынуждена была покинуть отель и Италию на неделю раньше. Сотрудники Hotels.ru объяснили мне, что возврат денег за неиспользованное время проживания, возможен. Но только с согласия хозяина отеля Alessandro. Хозяин отеля повел себя странно. Когда я выехала, 16 июля, он поселил в мой номер, на мою бронь, по моей фамилии, девушку, которой была его подруга, и сказал ей, живи бесплатно, все равно, деньги, я возвращать не буду. Я написала официальный запрос на сайт Hotels.ru где, была возмущена этой ситуацией, сотрудники Hotels.ru вели переговоры с хозяином отеля, но они были безрезультатны. Но свою подругу, на сколько известно, он из своего отеля выселил.
Так вот, если вы соберетесь проживать в этом отеле, будьте готовы к тому, что в нем может произойти все что угодно, это зависит только от воли хозяина. Как говорится, у нас в России - "хозяин барин"!!!
Добавлено
05.08.14
14:00
(1 452 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий