Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
12.07.14 - 22.07.14
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если ехать с хорошим настроем на отдых, то все будет отлично!
Прежде чем поехать в этот отель я начиталась разных отзывов и была готова к худшему.
Начну сначала: наш рейс перенесли на 10 часов назад, так что на один день отдыха у нас стало больше.
Ехали мы очень большой компанией, детей в компании было много, так что понимали, что скучать не придется.
В Египте мы не первый раз, и в Хургаде, и в Шарме до этого были, так что впечатлений типа "Вокруг одна пустыня, кошмар, как они там живут?!" не будет.
Приземлились в аэропорте Хургада, получили багаж, пошли к автобусам TEZ TOUR, сели, нас доставили до нашего отеля.
Первое впечатление было очень хорошее: ухоженная территория, все красиво и т.д.
Прилетели мы рано утром, поэтому хотели уже поскорее в номер, к тому же было очень жарко - хотелось окупнуться, а для этого тоже нужен номер.
Ну мы как и все заполнили карточки на комнату и стали ждать номер.
Пока ждали сходили на завтрак, там все было очень вкусно, очередей особых не заметили (мы пришли где-то к середине завтрака)
Позавтракав, вернулись на ресепшен, а номеров все нет.
Ну мы мягко говоря не робкого десятка, к тому же у нас маленькие дети, которые очень устали после ночного перелета, так что стали требовать номер.
Денег мы никаких не давали и уже через 10-15 минут мы получили ключи от номера.
Номера дают не очень умно: у семьи из нашей компании была коляска, которую на ресепшене видели, и им дали номер на 3 этаже, а нам дали номер на самой окраине, но мы не расстраивались по этому поводу.
Итак, номер наш был в новом корпусе, большой, уютным, единственное что - на 1 этаже - с одной стороны удобно (можно выходить с балкона, но на самом деле все плохо - если его открыть надолго, кто-нибудь заползет (о живностях позже), да и на ночь открытым не оставить)
Ну, это было нестрашно - мы были в прекрасном настроении и настроены на отдых.
Море. Лежаки мы ходили занимать рано, но если придете после завтрака - свободные тоже будут, хоть и не первой линии. Море холодное! Ветры жуткие! Несколько дней даже не заходили и сидели закутавшись в полотенца. Штуки, которые должны по идее защищать от ветра не защищают. Но были и хорошие, теплые дни, когда из моря мы просто не вылезали. Заход очень хороший - и для детей тоже. Есть мусор в море, но так как были ветры, весь мусор от нас уходил правее. Никаких кораллов, песочек - идеально. Кораллы чуть дальше - в другом отеле.
Бассейн. Если вы не хотите обгореть или получить солнечный удар, идти в бассейн нужно только до 12 или после 3. С 12 до 3 там самый солнцепек. А так бассейны хорошие, вода нормальная. Лежаки занимать заранее не нужно, всегда найдутся свободные.
Еда. Ну, на эту тему я прочитала больше всего негативных отзывов. Люди! Не идите вы к открытию!!! Подождите хотя бы 30-45 минут после открытия, тогда вам и очередей не будет, и посуда будет! На счет того, что нет чистых тарелок - с ними у нас проблем не было - были проблемы с чашками и стаканами. Но это не смертельно. А те, кто считают, что накладывают мало, я хочу сказать, что наверное надо задуматься над вашим образом питания, потому что мне, например, было много того, что накладывают, тогда как тучные женщины и мужчины, стоявшие передо мной в очереди просили наложить им столько еды, сколько я и за весь день бы не съела. Во время обеда нужно сидеть либо в здании, либо у вентилятора, иначе умрете от жары. Арбузы были лишь один день из тех 11, которые мы там провели. Дыня была вкусная, но опять же из-за тех, кто накладывает себе горы еды, ее все время не хватало. В общем, еда очень вкусная, дети ели с удовольствием, взрослые тоже. Все неидеально, но очень даже хорошо. Опять же все зависит от настроя.
Сервисе. Хочу сказать, что в отеле работают крайне ленивые люди. Убирались у нас кое-как, воду и кока-колу меняли нечасто (вся вода в баре бесплатная).
Теперь расскажу вам то, что немного омрачило наш отдых.
Ну, во-первых, бары. В барах вкусные коктейли, все наливают, да. НО если вы придете за "добавкой" или попросите не один коктейль, а два или три, на вас посмотрят так, будто вы отняли у них последнюю еду. Бармены очень раздражительные, хоть некоторые и любят заигрывать. Так как мы много время вечерами проводили в баре и заказывали много молочных коктейлей (детям очень нравились), мы там были не в почете.
Во-вторых, само отношение к русским. Нас там не уважают и ни во что не ставят. Мы, конечно, пытались не замечать это, но потом просто были в шоке, когда садимся за не очень чистый стол во время завтрака (была уже середина, так что на чистоту столов внимания не обращали), официанты проходят мимо и ничего не делают, а затем за соседний садятся немцы (стол был чище нашего), и тут же, услышав немецкую речь, к ним подбегает официант и меняет скатерть. В баре тоже если за тобой стоит немец, его обслужат первым, а тебя вторым.
В-третьих, у нас случился небольшой инцидент с людьми на ресепшене. Дело в том, что, как я уже говорила, у нас много детей. В нашем номере дети рисовали, сидя на кровати, и немного запачкали простынь. Через несколько дней, когда нам ее уже поменяли, нам звонят с ресепшена и говорят прийти и заплатить штраф за испорченую простынь. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать. Им что, ВАНИШ подарить??? Ну, мы пошли разбираться. Сказали, чтобы они стирали. Больше к нам никто по этому поводу не обращался. Наверное, купили Ваниш.
И наконец, живность. К нам заползли две ящерицы, к нашим друзьям постоянно заползали какие-то огромные жуки. Неочень-то, знаете, приятно спать и знать, что к тебе под одежду пожет кто-то заполсти!
Интернет. Не берите там интернет, потерпите несколько дней лучше, потому что это выброшенные на ветер деньги. Он ловит не во всех местах и ужасно тупой.
Развлечения и анимация. На все это не особо нужно было. Детям дискотека нравилась, хотя в Клабе она лучше и дольше. Вечерние шоу тоже хорошие. Ходили мы на дискотеку. Там одни русские, очень весело, очень хорошо, русские песни через одну-две.
Экскурсии. Ну мы на всех почти в Египте были. В этот раз решили съездить на райский остров. Очень хорошая экскурсия. Только если вам вдруг захочется, чтобы вас пофоткал оператор, которые поедет с вами, не надо этого делать, и фотки покупать у него тоже не надо. Они отвратительны.
Ну что еще.. Территория ухоженная, в принципе там порядок, все чистенько.
В целом, еще раз повторюсь - главное настрой, а остальное неважно!
Удачного отдыха! Я бы съездила еще в этот отель.
Мария оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
06.08.14
16:02
(6 385 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:18 09.08.14
Спасибо за отзыв.Тоже начиталась плохих отзывов,а у нас завтра вылет в этот отель,настраиваюсь конечно все равно на лучшее.А еще детское меню удивило очень- фастфуды и гамбургеры..
Скажите,а медуз много сейчас?
11:54 09.08.14
медуз в начале августа не было.
12:01 09.08.14
По поводу интернета - на выходе из аэропорта стойка Водафона.
Покупаете симку для смартфона или планшета и 3g интернет с хорошей скоростью всегда с вами.
Стоимость 10$ за 3гб трафика.
14:33 09.08.14
Подскажите пожалуйста,у нас прилет поздний в Хургаду,в 23,наверное сим-карту не сможем купить?А в самом отеле или в Стелле сколько сим стоит?И пополнять счет где не подскажите?
23:58 09.08.14
мы прилетели где-то в 7-8 вечера, водафон работал... находится слева перед самым выходом из аэропорта.
в стелле не видел, можно спросить у отельного гида, может у него есть симки.
точно знаю что офис Водафона есть в торговом центре Сензо молл, это на выезде из Хургады в сторону Макади.
18:35 13.08.14
Вкусные коктейли??? за 11 дней отдыха не заметил))). В плане алкоголя там вообще беда.. пиво пить там не советую никому))
Добавить комментарий
Добавить комментарий