4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Хороший отель для семейного отдыха
Всем добрый день.
Отдыхали в данному отеле с 3 по 13 июля 2014 семья с двумя детьми 5 и 13 лет. В Египте первый раз (раньше только в Европе). Выбирали отель очень долго. Теперь по порядку.
Заселение.
Прилетели утром. До отеля минут 15 езды, встретили нормально, но без приветственного напитка как заявлено. Ну ладно, заполнили карты, одели браслеты и предложили подождать 5 минут. Прождали 40 мин., я подошла и спрашиваю возможно ли сейчас получить номер или ждать до 14.00. Нам предложили еще подождать 15 мин. В общем с момента приезда до заселения прошло полтора часа.
Номер.
Мы покупали экскьютив сьют - это 2-комнатный номер около 100 кв.м. Мебель немного уставшая, но достаточно чисто, в каждой комнате кондиционер и ТВ плазма все работало, большой балкон в двумя лежаками, вид очень красивый, WiFi (скорость нормальная, иногда долго не могли подключиться). В ванной: душ, тапки, халаты, эл.весы, гели, шампуни, кондиционер д/волос, крем. зубные щетки. В спальне большая кровать (одна), в гостиной набор мягкой мебели, ковер, пришлось звать горничного, он принес две большие раскладушки с хорошими матрасами (одну поставили в гостиной, другую в спальне). Брали утюг с гладильной доской на 1 час. Чаевые оставляли каждый день по 1$ (наш Мухаммед был доволен). Убирался хорошо, всегда оставлял дополнительную бутылку воды.
Территория.
Красивая, не большая. Все чисто и аккуратно. Бассейны хорошие, удобный вход. Места были всегда.
Основной контингент англичане, немного итальянцев, украинцев много, русских очень мало.
Пляж и море.
На пляже достаточно чисто, лежаки заняты процентов на 10. Море просто роскошное (но только с понтона). Я была в восторге. Шикарный коралловый риф, много разных рыб. Все, включая нашего маленького сына плавали с масками.
На самом пляже в море не поплавать, т.к. постоянные отливы, кругом кораллы. Мы ходили на соседний (справа) там песчаный вход и тоже есть рыбки.
Питание.
На территории три ресторана: один основной, итальянский, рыбный, бары у бассейна и на пляже. Первые четыре дня все было нормально, потом начались проблемы с желудком у всех. Благо аптечка была с собой. Не знаю с чем это связано, питание в ресторане нормальное, есть из чего выбрать (конечно через неделю уже хотелось "нашей" еды). Огорчил выбор фруктов: арбузы и дыни не очень, сливы, персики и абрикосы неспелые, мне финики понравились. Брали один раз фрешы апельсиновый и клубничный по 4$. В основном ресторане есть детская зона (детское меню) с маленькими столиками и ТВ (крутят Том и Джерри), наш мелкий там постоянно кушал. Вкусная выпечка и десерты оригинально оформлены.
Понравились алкогольные и безалкогольные коктейли, пиво и вино тоже ничего, пить можно. Фанта, спрайт и кола были всегда.
Итальянский ресторан: красивый, еда не очень.
Рыбный: еда не понравилась.
Хочу сказать большое спасибо девушкам Татьяне и Оксане, которые работают в этом отеле. Всегда помогали по любому вопросу.
Весь отдых испортил один очень не хороший человек - гид Ихаб. Вечером перед днем вылета выложили папку с информацией о вылете, где было написано с бор в 16.00, мы ждали когда же за нами приедут. Мы подумали, что про нас могли забыть. Позвонила гиду: телефон отключен (звонила четыре раза). По итогу в 17.30 взяли такси и сами поехали в аэропорт. Там выяснилось, что рейс задерживается до 23.50, мы были мягко говоря в шоке. Никогда с ТезТуром проблем не было.
Не знаю, поедем ли мы еще в эту страну?
Отвечу на любые вопросы по e-mail: ovbb10@yandex.ru
15:36 12.08.14
Уважаемая, Виктория!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно знать Ваше мнение.
Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С самыми теплыми пожеланиями, администрация Cleopatra Luxury Resort.
10:59 14.08.14
Виктория, подскажите, а прорубленного входа нет в море? для деток, типа лягушатника?
08:23 15.08.14
Нет такого входа. Я с ребенком ходила на соседний пляж (слева) там песок, для подстраховки одевали спец.обувь. Покупали рядом с отелем 5$ (слева небольшие торговые ряды) есть все размеры.
10:11 15.08.14
спасибо
14:13 21.08.14
Добрый день.
водные горки для детей есть на территории?
13:56 25.08.14
горок нет, только бассейны с детскими зонами глубиной 45 см.
17:32 08.09.14
Здравствуйте)) Скажите, "я с ребенком ходила на соседний пляж (слева) там песок" и " Мы ходили на соседний (справа) там песчаный вход и тоже есть рыбки". Насколько этот лева-правый пляж далеко от пляжа Клеопатры, и это пляж соседнего отеля, не погонят оттуда? И еще - мини-диско присутствует или нет как такового? для моего ребенка это очень важно, танцует до упаду. В некоторых отзывах прочитал про достаточно сильное течение, вы пишите что с малым прекрасно плавали, напишите по подробнее если можно. Заранее благодарен.
08:54 11.09.14
Доброго дня. Пляж лева-правый это левый))) метров пятьдесят - это близко, никто не гоняет (браслеты не проверяют, а вот на пирс Клеопатры "чужих" не пускают). Летом низкий сезон, мини-диско не было. Есть детская площадка и большой мини-клуб (аниматоры говорят только на английском). Более подробную информацию можно узнать задав вопрос представителю отеля.
За все 11 дней только один раз были на море после обеда (жарко 46-48С), до обеда хватало и позагорать и поплавать. Ну да меня и двоих детей "утащило" (спасали 5 человек). Можно было бы доплыть до соседнего пирса и выйти там (сразу не сообразила). На пирсе есть спасательные круги они привязаны на длинные веревки, после обеда лучше за них держаться для подстраховки. В этот же день только чуть позже мужчина жену свою спасал (в Шарме двадцатый раз), поранился немного об кораллы.
Удачи!
12:20 12.09.14
Спасибо, думаю при определенной осторожности все будет ок)))
09:28 15.09.14
Виктория, доброго времени дня))))) Подскажите, какие номера наиболее комфортны в плане размещения на территории отеля, чтобы было максимально приближено как к морю так и к бассейнам и к ресторану, если таковые имеются конечно. Покупали 2 стандарта.
12:14 15.09.14
Добрый день. Если хотите близко к морю, то номера нужно брать около "видового" бассейна около пляжа (но на завтрак в любом случае нужно будет ходить в основной ресторан). Главный ресторан находится в основном корпусе. Территория отеля не очень большая, все компактно и удобно. Мы жили в основном корпусе до моря 3-4 мин.
12:18 15.09.14
Если можно номер комнаты, этажи куда выходят окна. Спасибо
09:24 16.09.14
))))))) Если Вы ходите вид на море при бронировании в ваучере это должно быть указано (гарантировано поселят с видом на море).
Карту отеля смотрите на оф.сайте или уточнитие у Guest Relation.
09:31 16.09.14
Ок, спасибо)))))
12:48 20.09.14
Уважаемая Виктория! А что значит унесло и спасали? У меня доча 8 лет достаточно уверенно плавает! Эта Ваша фраза,меня смутила!
16:08 20.09.14
Доброго дня. В буквальном смысле унесло течением от пирса, я попросила помощи у ребят, которые стояли на пирсе.
Мне далеко за 8 лет и плаваю я отлично)), но так вот получилось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий