АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 873
Фото: 0
873
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Агрессивный персонал.

Выбрали отель по рейтингу на международном сайте отзывов. Обратили внимание на предупреждение людей об отключении в отеле горячей воды. Мы обратились в агентство, где купили путёвки, с просьбой уточнить по поводу наличия горячей воды в отеле. Нас убедили, что горячая вода бывает круглосуточно, поэтому мы поехали в этот отель. Отель внешне понравился - стильный, уютный, чистый. Комнаты опрятные. На ресепшн работают две женщины и молодой мужчина, меняются каждый день. Ваня очень приятная девушка и парень отзывчивый, третья белокурая женщина и менеджер по кухне оскорбляли нас за то, что мы просили включить горячую воду. Воды не было с 6 до 12 вечера. Менеджер напал на нас в лифте и хотел сломать видеокамеру, за то, что мы стали снимать обращение к ним. Отель экономит электричество и периодически выключает бойлер с горячей водой. Мы просили показать бойлеры, но нам отказали. После конфликта бойлер включили, горячая вода была каждый день. Персонал подарил нам бутылку вина,чтобы загладить вину, но мы оставили её в комнате. Отельному гиду мы не дозвонились, желая поменять отель. По ночам орали и громко пели толпы молодых европейских идиотов. Спать было невозможно. В душе нет мыльницы, положить мыло некуда - мы купили мыльницу в магазине. Вода в душе всегда стояла, засорялся слив. Видеокамера в саду направлена на балконы - приходилось закрывать шторы. В туалете возле ресепшн гаснет свет, не работает датчик, никто его не чинит. Завтраки однообразные, но свежие, нам хватало. Ужины не берите. Контингент отдыхающих из Европы, Белоруссии, русских мало и я не рекомендую им этот отель. В отеле надо сменить менеджера и светлую девушку с ресепшн, остальной персонал отзывчивый и дружелюбный. С удовольствием общались в отеле с парой из Германии и семьёй из Белоруссии. Привет им. Болгария красочная страна, с приятными местными людьми. Настроение испортили в отеле.

Добавлено 11.08.14 14:53 (1 879 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктор (1)