2
4 размещение
1 сервис
1 питание
По горячим следам!
Пишу отзыв по горячим следам. Я не могу понять откуда в данном отеле прекрасные отзывы, ну убейте не пойму. Теперь все по порядку.
В отеле отдыхают русские, поляки, скандинавы и западная Европа (немцы, бельгийцы)
Территория: очень маленькая, отель стоит на скале. Вид из номеров хороший, а вот запах не везде. Гулять по отелю негде. Единственный прогулочный путь это вокруг бассейна или вдоль трассы (а это уже надо выйти за пределы). По ступенькам гулять вверх вниз согласитесь не удобно.
Чтобы попасть на море есть два варианта. Первый это нужно не выходя из отеля преодолеть огромное количество ступеней и очутиться на пирсе. Пирс у отеля один, многие фотографируют пирс соседнего отеля. Внимание он не наш! Наш пирс это порядка 20 лежаков с зонтиками и все. Чтобы в снек баре взять пивка нужно вверх преодолеть не хилое количество ступенек и спуститься с пивком обратно, ну или попить на месте. На самом пирсе есть такие места где доски расположены достаточно далеко друг от друга, это очень травмоопасно. Ну или может провалиться случайно в море ключи например или зажигалка.
Второй путь на море, это нужно выйти из отеля и пройти направо порядка 300 метров. В принципе это не напрягает, но опять же вдоль трассы, мимо отельных и местных помоек, где вонь стоит несусветная и нужно спуститься по железной лестнице. Аккуратно, можно сильно подскользнуться и уехать на пятой точке вниз.
Само море не плохое, многовато тины и грязи в виде окурков, наш пляж соседствует с общегородским. Лежаков хватает, а матрасов нет, их почему-то нет на всех лежаках. Обратно в горку.
Бар на пляже: пиво, соки, вода, картошка фри и гамбургеры. Это было не вкусно. И два дня подряд еще и кетчуп к картошке закончился. Ну лень им в отель сходить за кетчупом.
Размещение: естественно заселили быстро т.к. приехали в отель поздно, когда уже кончился ночной суп. Номер очень маленький три подряд стоящие кровати разделенные одной тумбочкой. (2 кровати и раскладушка) Это номер стандарт. На раскладушке оказался продавленный матрас и еще сломано дно. Попросили поменять номер, сказали подойти завтра после 12 часов т.к. свободных номеров не было. На следующий день ограничились только обменом раскладушки.
Питание: по приезду, на рецепшен сказали идти кушать. Наглые турки повара сказали что еды уже нет, пришлось дать чаевые чтобы покормили. Нам вынесли суп с хлебом и для дочери пару кусочков арбуза. Ладно думаем, с дороги устали нужно спать утро вечера мудренее. Не тут то было.
Питание это вообще оказалась отдельная песня. Скажу просто это жрать не возможно. На горшке сидели муж и дочь, я ела острый перец каждый день горстями и то не очень на желудке было. Друзья наши немцы после ресторана аля карт лежали в лежку два дня. Решили они вообще не питаться в общей столовке, по другому это назвать нельзя. Питались они в соседней кафешке в километре от отеля. Со шведами общались, ой как они плевались от кухни. Поварам скажу: Нельзя так ненавидеть своих гостей! У шефа, когда он выходил в зал было такое лицо, типо зачем вы все сюда приперлись. Повар резал арбуз без перчаток, лед в баре накладывали руками, это беспредел! Отдыхающие делали им замечания.
Я сторонник простой пищи, но ее можно приготовить вкусно! Здесь же была мешанина. Супы отвратные, заваренные мукой. Их просто отдыхающие не ели. Про салаты вообще молчу, к ним мы даже близко подойти не могли. Ну мы их и не едим никогда в Турции. Каждый день курица, жареная рыба через два дня, мясо один раз за 11 дней нашего отдыха.
Алкоголь экономили, после 23 часов один стакан в руки, т.е. муж жене взять стаканчик не может, сама должна идти. Даже был такой день когда сказали что после 23 вообще не наливали, говорили кончилось. Это со слов немцев.
Сервис: Вообщем как-то мы приспособились. но в последний день представитель Пегаса отчебучила.
Убирались у нас в номере нормально, как положено чаевые оставляли. Но в один день у нас карточка разорвалась "не беспокоить", уборщица ее благополучно выкинула, а новую дать забыла. Я не попросила карточку, не оставила в этот день чаевые, уборщица забыла положить туалетную бумагу и на следующий день тоже забыла. У нас естественно она закончилась.
Подхожу на ресепшен "дайте бумагу" час прошел нету. Подхожу опять, где бумага? Ой сейчас. Еще через час подхожу к представительнице Пегаса Назгуль кажется. Говорю ей: ну в чем дело это что трудно принести в номер туалетную бумагу? Она мне: у нас кладут бумагу тогда когда убирают в номере. Я говорю мне что может купить? Скажите где? Она мне: из-за какой-то бумаги шум поднимать, идите и купите в маркете!! Нет дорогая представительница это сервис хромает. Нельзя так людям хамить. С ней кстати каждый день кто-то ругался. За это огромный минус сервису.
Вывод: все отдыхающие с которым мы общались в этом отеле (русские, немцы, шведы) и мы в том числе сказали в один голос "мы сюда не вернемся!"
13:59 14.08.14
В принципе все вроде правда, но вы так краски сгустили что прям уж совсем ужас какой то. Представитель пегаса не сотрудник отеля, причем здесь сервис? Кормят да отстойно, но все равно можно чем то поживиться. А вот что на пляже стаканы практически не моют (многоразовый пластик) вас не насторожило? Я думаю вот там то заразы хватает. Наверное там все и травятся. Вообще место очень красивое. Для прогулок увы только улица (трасса Алания Анталия). Можно дойти пешком до Авсалара, или хотя бы до отеля Пегасос с хорошим миниринком. Потолкаться там среди туристов. Опять же отзывы вы перед поездкой читали, что из себя представляет отель знали. Чего уж так обижаться?
20:22 14.08.14
Согласна про стаканы, я просто забыла об этом написать. А про отзывы, вы смотрели что с июня 2014 года почти одни пятерки стоят? Отзывы половина заказных, я это поняла.
23:17 14.08.14
И почему сразу заказные отзывы?? Кому-то есть с чем сравнивать, кому-то нет.. Все люди разные. Я тоже после четверки в Греции далеко не в восторге от этого отеля, но у нас, например, не было проблем с мебелью и уборкой, всегда было чистенько, даж не всегда чаевые оставляли, и уж бумага туалетная всегда была с запасом. По поводу еды согласна, не ресторанная далеко, но полакомиться было чем, голодными не оставались и расстройством желудка никто из семьи не страдал. По поводу спиртного для меня вообще новость..пластиковые стаканы - да! неприятненько, а про количество и ограничения вы явно преувеличиваете. За все время отдыха из персонала нам никто ни разу не нахамил ни в баре, ни где-то еще, на улыбку всегда отвечали улыбкой! С чем нужно работать администрации отеля, так это с мусоркой по дороге на пляж!!! вот где кошмар!! Отель на очень слабую четверочку, и что самое интересное глобальных проблем немного, в основном претензии по обслуживанию, о них написала в своем отзыве. Если бы администрация отеля почаще сюда заглядывала, многого можно было бы избежать!
05:38 15.08.14
Я вообще в шоке. Аска эта -один из моих любимых отелей, в который хочется вернуться вновь и вновь... Даже не знаю, как такое получилось, что у ей ставят 2 балла!
12:49 17.08.14
Наверное приустал персонал отеля. Я отдыхала с 7 мая 13 дней, 500 евро, все было хорошо, Персонал отзывчивый, гидом был Руслан, очень компетентный сотрудник Пегаса, всегда помогал при обращении. Я думаю, что вопрос с бумагой Вы должны были решать не с представителем Пегаса, а подойти к администратору отеля и ваша проблема была решена без шума и гама. Еда была хорошая, качественная. Территория действительно маленькая, но практически во всех отзывах это пишу. Проблем с алкоголем не было, никогда никто не отказывал до 23 часов пили сколько хотели. Полностью соглашусь с дорогой на пляж мимо помойки, очень неприятно... Но мы не обращали на это внимание, быстро прошли и забыли... Отель расположен на отшибе, вдали от магазинов и променада. Практически все время проводили на территории отеля. Все между собой подружились.Отдыхаю 2 раза в год. Есть с чем сравнить. Нормальный отель, не для притязательных. Рекомендую для позитивных, адекватно настроенных туристов. Молодежи там будет не интересно. Спокойный, тихий отель.
18:07 17.08.14
Согласна с отзывом. Отдыхали в июле. Улетали с рвотой, дикой желудочной болью и температурой. А хорошие отзывы я так понимаю пишут кто первый раз заграницей, не с чем сравнить.
17:57 18.08.14
Мы отдыхали с сынишкой с 17.06 по 28.06. Мы далеко не первый раз в Турции, а в четверке первый раз) Хочу сказать, что отель вполне соответствует своей звездности. Нам очень понравилось! С желудком проблем не было. Номер без чаевых убирали каждый день ,а туалетной бумаги было с бооольшим запасом. Ресторан аля-карте посещали с друзьями. Нам понравилось. Персонал с самого первого дня очень приветливо к нам относился и нареканий я не могу сказать никаких. Про гида Назгуль согласна!! Хамоватая девушка)) ну да мы с ней и не общались собственно потому что, повторюсь, проблем не возникло ни разу). Честно скажу, в этом отеле я задумалась, зачем отдавать каждый год по двести с лишним тысяч и ехать в пятерки-ультры, когда это весьма неплохой вариант за небольшие деньги.
00:11 19.08.14
Вобщем так, не привязывайтесь к туалетной бумаге. Я подошла когда третий раз на ресепшен, там стояла Насгуль, сотрудник Пегаса. Поэтому я и сказала всем сотрудникам одновременно, а она мне просто ответила. По поводу питания не надо ля-ля. Простите господа, но наверное в своей жизни вы ничего вкуснее не ели. Немцы, шведы и поляки с которыми успели познакомится все плевались. Это что не показатель? Уважаемые любители отеля, выучите иностранный язык и поговорите с иностранцами, это бывает полезно. Еще раз повторю, И простую пищу можно приготовить вкусно. И поверьте, мне есть с чем сравнивать. В четверке оказалась по случайности и сделала вывод, что буду ездить только в проверенные мною отели или как всегда в Европу.
07:22 19.08.14
Я со всякими т/б, мыльными принадлежностями, либо что-то в номере не так, напрямую к горничной обращаюсь. А так обычно телеги горничных целыми днями стоят на этажах. Подошёл и взял.
07:45 03.09.14
Отдыхали 28.07-06.08, никто не отравился, еда устроила, что поесть, всегда находили. Да, не ели готовые салаты, сосиски и прочие мясозаменители. Ехать в четверку и претендовать на изыски-нонсенс. Про мусорку по дороге к пляжу забыла в отзыве указать, но действительно неприятно. В номере убирались каждый день, белье меняли по мере загрязнения, туалетная бумага с запасом, вода всегда была. Приехали тоже поздно, поесть нам вообще не предложили, в том числе за это снизила оценку. Да, отель вдали от цивилизации, но мы компенсировали этот факт экскурсиями, да и когда выбирали отель, об этом знали. Лестница на пляж не напрягала, напрягало поначалу то, что калитку к ней вечером закрывали в 18.00, а открывали в 8.00. Но мы нашли быстро другой путь, пройти дальше 2 минуты вдоль забора и нормальный спуск без лестниц, вернуться тем же путем. Зато пляж идеален для детей. В снек-баре на пляже перекусили пару раз, про стаканчики не знала. В целом отдохнули очень даже неплохо, просто нужно читать отзывы перед выбором отеля, тогда не будет сюрпризов. Отель для спокойного семейного отдыха, без притязаний на 5+.
14:04 11.09.14
согласен с отзывом на все 150 %
приборы всегда дезинфицировали в кипятке
тарелки грязные из 10 можно было две выбрать более менее
все в разводах с кусочками пищи и щербатые
по факту также стали делать поляки , а потом уже и немцы
что приводило в истерику лысоватого менеджера)))
18:40 11.09.14
вот фото "прекрасной пищи"
TopHotels
19:59 12.09.14
Да, я смотрела ваши фотки с грязными тарелками. Ужас. Наверное уже в августе сильно устали. У нас тоже были грязные, но редко. Экономят на всем что можно, даже на воде.
23:30 13.09.14
у них на кухне стоит два чана
а потом в пластиковом ящике промывают
вот и вся технология
Добавить комментарий
Добавить комментарий