Kleopatra Palmera Beach 3*

УЖАС! С таким столкнулась впервые! НЕ советую сюда никому ехать!

В общем, перед подробным рассказом, выскажу, что больше всего меня возмущает: По принципу все включено приходиться унижаться, заглядывая в глаза повару на раздаче, чтоб положил на один кусочек картошечки побольше и бармену на баре, чтоб налил не один стакан напитка, а сразу три, потому что нас трое человек.

А теперь с самого начала:

Выбрали этот отель по желаемому описанию: удаленность от шумного центра, расположение близко возле пляжа стоит только дорогу перейти, питание и напитки все включено, в ресторане разновидность блюд международной и турецкой кухонь, бар с большим выбором вин, коктейлей, соков, а так же чая, кофе, бар у бассейна, бар на пляже, фитнес центр, хамам, крытый бассейн, турецкая баня, настольный теннис, тренажерный зал, пляжный волейбол, анимация, развлекательные программы – и это все называется РАЗМЕЧТАЛИСЬ

Заселение УЖАСНОЕ: Прилетели через Тез Тур в 9 утра 29 июля 2014г., сказали ждать сперва до 14-00 (это я понимаю не первый раз на отдыхе и с правилами отельного туризма знакома). НО просидев несколько часов нас и ещё других туристов ждавших заселения, начали уговаривать подселиться в номера к чужим людям хотя бы на одни сутки, благо, что мы были трое, хотя третий человек вообще оплачивал совершенно отдельную путевку через Библио Глобус . Даже скандал, крики, рев, истерики людей не помогли – оказалось в отеле нет свободных номеров на всех, а туристы все приезжают и приезжают. В итоге с горем пополам вы кричали номер на троих человек с условием, что через сутки нас расселят. Это условие они выполнили.

Номер: № 313 Стандартный с двуспальной кроватью, и одной односпальной, балконом, сан узлом, в номере есть сейф –платный, кондиционер, телевизор, фен, плательный шкаф. Мебель старая, грязная. Кондиционер спасал от жары ночью, но так трещал и скрипел что одну ночь почти не спали, пока не нашли способ его успокоить подложили под него мой маскарограф чтоб был зазор от стены и тогда он стал работать нормально. В номере сыро, в туалете на тебя все время с потолка капает вода. Уборки и смены полотенец за шесть дней ни разу не было. Заходили только в номер для того чтобы убрать мусор из мусорной корзины, не закрыв за собой дверь на ключ, а просто захлопнув её.

Еда и сервис в столовой УЖАС: Хуже этого ничего не видела то, что лежало в тарелках на мой взгляд пробовать было даже противно, я не осмелилась, там не понятно что намешано разного цвета, молотые огурцы с чем то белым толи сметана толи что то другое, сельдь с картошкой луком и яйцом - это по моим догадкам, не понятно в общем и выглядит совершенно не аппетитно, горячее почти всегда макароны и соя. Иногда картофель если тебе повезет, то ты успеешь получить от повара несколько долек, все выдают по одной ложечке, я кроме картошки, баклажан, кабачков ни чего не ела, потому что все остальное пробовать не решилась, выглядело не аппетитно, и на второй день уже поняла то, что не доедено с утра или в обед это быстро переработали и приготовили новую мешанину. О разнообразии блюд говорить нечего его не было все стандартно, саленая капуста, огурцы, листья салата, какая то мешанина, макароны, иногда рис, один раз давали курицы по одному кусочку. и рыбу в кляре – для меня это был праздник. По утрам всегда были вареные яйца – от которых меня уже на четвертый день тошнило, но кроме их есть было нечего. Молоко с хлопьями я не ем, а они были каждое утро. И ещё было блюдо не понятно, что это, что то сухое и рассыпчатое типа крупа, какая то с яйцами как это называется, не знаю. Сладости многие пишут очень вкусные, фу не правда . Желе на всех разносах просто разного цвета и почти безвкусное, а бывало если не проворонишь то достанется бисквит или манник – вот это вкусно, но ужасно мало вынесут один разнос и на этом все. Официанты парни молодцы, столы быстро от грязной посуды очищают, это единственные в отеле кто действительно делал свою работу хорошо. Вилок часто не хватало, приходилось, есть ложкой т.к. персонал не понимают русский, и ждать когда они соизволят вытащить тебе вилку помытую, может время обеда закончиться. А ещё раздражитель лысый администратор в столовой бегает и ко всем в тарелки заглядывает не взяли ли вы товарищи чего лишнего, и бормочет что то на своем языке, а персонал в это время улыбается наверно нелестные слова в адрес отдыхающих, т.к. много раз видели что он орет на своем языке на гостей отеля и хватает их тарелки с едой машет ими и переставляет на другой стол. По причине типа сели они за зарезервированный столик. Кто - то пишет про фрукты, якобы они наелись на весь год. Кроме апельсин и арбузов никаких фруктов больше не было, и то наелась ли я – отвечу громко НЕТ. В одни руки выдавали по три долечки аппельсинки на обед, и три долечки арбуза на ужин, при чем они ещё умудрялись покрошить прям без стеснения окружающих половинку дольки на три части! Можете представить сколько это получается! И как здесь можно наесться на год вперед?

Про бар: Чтоб на обед налить себе стакан кока коллы нужно отстоять большую очередь у барной стойки и, причем лед к ней не полагается. Кружки для чая и кофе стоят возле машины кофейной, но их страшно в руки брать, они грязные многие с отпечатками от губной помады. То есть посуду в этом отеле не моют, а споласкивают простой водой. Чай черный в термосе заварен уже сразу, зеленого нет. Пиво разливное Туборг – вкусное. Но взять сразу три стакана для своих нельзя, каждый должен отстоять такую очередь. Иногда у нас получалось взять в одни руки сразу три, но такое осуждение в глазах бармена было что аж стыдно становилось, как будь то ты делаешь что то ужасно плохое.

Один раз мы сидели за ужином и взяли сразу по два стакана пива чтоб не бегать два раза в эту очередь. И представляете бармену сообщил об этом администратор и тот кинув стоику и толпу людей прибежал в столовку и забрал у нас непочатые стаканы с пивом, нашему возмущению не было предела, из под носа забирали стаканы которые мы честно отстояли в очереди.

На бассейне напитки наливали в пластиковые стаканчики по 50 мл. так не удобно ходишь с этими мензурками туда сюда.

Пляж: находиться через дорогу нужно только перейти по надземному переходу и спуститься с горочки в низ. Территория кусочка пляжа, принадлежавшая отелю чистая, шезлонги, матрасы, зонтики все есть, полотенец пляжных у отеля не предусмотрено. Бар на пляже кроме воды и юппи вам ни чего больше не предложит, решила из автомата налить, что то лимонное, оказалось, что там просто вода по вкусу из под крана, ФУ.

Море шикарное, чистое, заходить по камням и когда большие волны то камни били по ногам, но левее возле трубы -водостока заход полностью песчаный. Море восхитило, волны наболтали так что аж после отдыха покачивало два дня)))).

Итог: Кто хочет получить от Турции полностью положительные эмоции то не ездите в этот отель!!! Сама страна и природа понравились, а вот отель не оставил от отдыха положительных эмоций, и даже присутствует ощущение испорченного отпуска. Еды не хватало, напитки наливали мало и умудрялись отбирать, приходилось жалостливыми глазами попрошайничать чтоб налили ещё один стаканчик или положили на одну ложечку еды побольше. Жутко не приятно!

Говорят у этого отеля умер хозяин в мае месяце и стало все иначе, у хозяйки теперь до сих пор траур, и люди из - за этого страдают. Ни каких развлечений ни каких аниматоров ни какой музыки после пяти вечера нет, скука ужасная, что написано в описании отеля не правда оказалась. Люди не верьте положительным отзывам, не понятно по каким причинам такому отелю завышают балы, тем самым завышают рейтинг, этот отель на данный момент на два звезды только тянет. Как персонал относиться к отдыхающим людям, это же ужасно. Ночью оказалось что мы не купили воды и сильно пить захотелось, нам на ресепшене отказали дать стакан воды, сказали ждите семи утра. Это финиш, слов нет. Благо магазины не пода леку работают круглые сутки , пришлось бегать в четыре утра по знакомым искать один бад на бутылку воды т.к. денег было только 100 долларов.