АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.08.14
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 814
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.2 Выявлена попытка накрутки/занижения рейтинга

Отдыхала С семьей в
июле 2014
06.07.14 - 15.07.14
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

2 сервис

3 питание

 
СПАМ: Накрутка - не влияет на рейтинг

Разочарование от отеля

Собралась наконец написать отзыв. От этого отеля мы в большом разочаровании. Были там месяц назад. Отзывы заранее сильно не читали, а зря, как уже понимаем! Ехали в простую трешку и никакой роскоши не ждали. В Турции отдыхали в 4-й раз. До этого жили и в 4* и в 3*, но ужаснее условий проживания, сервиса и питания таких как здесь не видели нигде.

Сегодня прочитала здесь несколько отзывов. Мне удивительно вот что. Где там законспирированы нормальные и хорошие комнаты? Где спрятаны эти удобные и комфортабельные номера, о которых я прочитала?

Это возмущает. Нам показывали целых 5 номеров и один не лучше другого. Все одинаково плохие как на подбор. Я скажу так. Даже не плохие, а отвратительные. Сколько пришлось услышать в отеле жалоб на ужасное состояние номеров.

Подробно о номерах. Уважаемые, все любят и хотят жить в хороших условиях. Все! Дома и на отдыхе тоже. Кто не заморачивается комфортом, все же пишут, что "мы жили в хорошем и удобном номере и у нас не было комаров и сырого аромата". Это все ложь!

Комары там есть везде и сырость тоже везде. Сырость ужасная. Не влажность, именно сырость. Подвальная, затхлая, удушающая и повсеместная от которой никуда не спрячешься.

Да и это не главная беда отеля. Главная беда это старая разваливающаяся мебель в номерах и кондиционеры, которые плохо работают из-за аварийного состояния. В номерах все настолько ветхое что вывод делается один, что владелец отеля жмот и ему плевать на гостей. Все номера нужно срочно ремонтировать, но бессовестному владельцу отеля это не нужно. Главное нахапать денег за сезон и все. Все равно люди едут, все равно живут, все равно платят деньги. Зачем же ремонтироваться и покупать новую мебель? Сойдет и так.

Очень сожалею, что не нафотала всех ужасных мест в номере и в ванной. Безобразие полное!

Хорошо, что хоть другие разместили здесь фотографии и подробно перечислили. Все эти неприглядности я видела в отеле своими глазами.

Один из показателей качества турецкого отеля, это проживание в нем самих турков. В этом отеле турки не живут.

На питание пожалуюсь в одном. Перца сыпят в пищу дикое количество. Зачем? Почему бы тогда и соли для баланса туда не сыпануть тоже дикое количество?

Большой и единственный плюс то, что очень много фруктов. Не всем трешкам это характерно. Ну а очереди, понимаем, это неизбежно. К ним нам не привыкать, и это наименьшее что мешало отдыху. Мухи в ресторане есть. Это так.

Анимация работает, но она не супер. Все на уровне стандарта всех трешек, да и шуточки повторяются. Молодежи нравилось, и хорошо. Мне кажется, мало кто едет отдыхать ради одной анимации, так что она погоду не делает.

Вот сервис как таковой, он не на уровне. Убираются плохо, с ленью. Так бывает не везде, а там где персонал разболтан и не дисциплинирован. А это зависит от владельца.

В хамам мы не ходили, ничего сказать не могу.

За покупками ездили в Аланию. Были в Вайкики, Мигросе и в разных лавочках. Торговались везде, где можно.

Экскурсии брали в уличном агентстве. Выйти из отеля и налево идти пешком не больше 15 минут. Там в разы дешевле чем у оператора.

Порадовал пляж. Были волны все дни, но терпимо. Оборудованный переход к морю считаю нормой, а не роскошью и великим благодеянием отеля. Кстати, в переходе по утрам попахивает кое-чем. Это так.

Отель очень запущен и владельцу все до лампочки, как говорится. Администратор Мустафа вежливый и расторопный, но он не волшебник.

Отдых у моря за рубежом складывается из моря, погоды, условий проживания, питания и достаточной суммы денег с собой. Если что-то одно не так, то отдых нельзя назвать удавшимся.

В вину отелю ставим то, что наш запланированный отдых прошел не на должном уровне. Больше мы туда ни за что не поедем и никому не посоветуем.

Ирина оценила сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

4.0 Сервисы для детей

2.5 Удобство расположения

1.5 Номера

3.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 15.08.14 00:31 (3 739 символов в тексте)

15:40 15.08.14

Ирина, спасибо за правдивый отзыв!

17:56 15.08.14

По нашим данным вы не отдыхали в нашем отеле Ирина, прошу предоставить нам ваш ваучер и реальное Имя и Фамилию и дату заезда!

19:53 15.08.14

Извините Ирина, но хотелось бы сначала выяснить ваши реальные данные для дальнейшего общения!
Спасибо за отзыв Ирина Лесневская!!! Очень сожалеем, что отдых в нашем отеле оставил у вас только негативные эмоции. Приносим свои извинения за неудовлетворенный вами отдых! По нашим данным пользователь проекта Lesnevskaya не отдыхала в нашем отеле, пожалуйста предоставьте нам ваш ваучер и реальные данные, дату заезда, будем вам очень благодарны! С Уважением Club Sea Time!!!!

09:24 16.08.14

достойнейший ответ отельному представителю )) аплодирую, Ирина! ))

14:49 17.08.14

хотели поехать в это отель...теперь очень сомневаемся(
Ирина, вы умеете держать оборону. Молодец.

16:14 18.08.14

Я обычно стараюсь не комментировать отзывы с низкими оценками в избежание нападения обиженных, но тут меня возмутил не отзыв (человек имеет право на свое мнение), а комментарий Лоры о раздаче 5 баксов, тем кто напишет отличный отзыв. В скринах видно что неких Иван Давыдов в 2010 году предлагает зайти на рекламируемый им ресурс (не заходила, так как боюсь вирусов), зарегистрироваться там и оставить отзыв за 5 баксов. Этот Иван попадался мне и в других группах по отелям и везде создавал эту тему и рекламировал свой сайт. Подобных предложений в каждом сообществе как собак нерезаных, это спам чистой воды и конечно не стоит на это вестись.
Я тоже писала отзыв по отелю Ситайм и поставила 5 так как отдых мой удался. Номер у нас был вполне приличный. не без недостатков, но не "ужас-приужас". И я уверяю вас никаких 5 баксов и прочих привилегий я не получала, я руководствовалась только своими ощущениями.
Да, мне понравилось в этом отеле. Но я свое мнение не навязываю и сочувствую тем кто остался недоволен.
И еще раз говорю, хотя об этом много говорили, читайте отзывы, смотрите на карте о расположении отеля, задавайте вопросы своему турагенту и тем кто отдыхали в отеле. Не относитесь к своему отдыху наплевательски, не будьте излишне доверчивыми, чтобы потом не расстраиваться зря.
Всем удачи.

07:29 19.08.14

Да у меня много свободного времени. У вас вижу тоже, так как вы комментируете почти каждый отзыв, оценка которого ниже 3. В следствии чего возникает подозрение что вы тоже не просто так тут "пасетесь". Вы уже получили свои 13 серебряников за отрицательный отзыв? Только не впадайте в истерику - я пошутила )))))

09:28 19.08.14

У меня, в отличие от Вас, абсолютно нет свободного времени, я тружусь топ-менеджером в крупной всем известной производственной компании. Оставшееся время трачу на фитнес и семью. Выкраиваю время для этого сайта только потому, что хочу помочь тем, кто стоит перед выбором отеля и жаль людей, которые копили на отпуск целый год и попали в такой отель, как Ситайм. К счастью, я отдыхаю 3-4 раза в год, поэтому я переживу этот кошмар под названием "Ситайм"....но при любом возможно случае буду предостерегать других туристов от ошибки....А Вам желаю найти себе применение в чем-нибудь другом....Удачи!))))

14:48 19.08.14

Очень удивила реакция администрации отеля на правдивый отзыв.Теперь сомнений в том, что рейтинг отеля "надут" намеренно нет.Вместо того, чтобы привести в порядок номера, добиться удовлетворительной уборки,наладить сервис, администрация отеля пытается "увести" в сторону. А очевидно зияющая "дыра" в выдвижном ящике комнаты 3122 так и наводит уныние на туристов ...... Туристов,которые повелись на волшебные слова "рай","сказка".

15:35 19.08.14

Отзыв считаем написан умышленно с целью снижения рейтинга отеля, так как данных на Ирину в базе нет, так же автор не предоставил ваучер по просьбе отеля!

16:41 19.08.14

Ну ну. А я королева Великобритании ))) Между приемами и посещениями дружественных стран тоже выкраиваю время чтобы посмеяться над тупыми комментариями таких фриков как Лора. Отзыв Ирины имеет право на существование, человеку не понравилось и он высказался, но гнать про то что нам всем кто написал положительные отзывы платят по 5 $ - это уже ни в какие ворота не лезет. К отзыву я осталась равнодушна так как ничего нового, кому надо тот и так разузнал про недостатки и решил для себя ехать или нет, но комент про 5 баксов меня насмешил, поэтому и нашла время в своем загруженном графике и написала.

16:54 19.08.14

Ни один мой знакомый топ-менеджер крупной компании не строчит в инете комментарии к отзывам и не сидит в соц сетях вообще, так люди реально работают и им иногда некогда даже чашку кофе выпить, не то что читать всякую ерунду. А отдыхают они на отелях уровня на два выше чем Ситайм (если им что то не понравится просто меняют отель, курорт, страну) уж не знаю как вас, бедолагу, то к нам, тем кто копит на отдых целый год, занесло )))))

16:58 19.08.14

уважаема Лора, уж не знаю что вы мне там написали, подозреваю что какую то гадость раз вашу запись удалили модераторы, но больше не напрягайтесь так. Подозреваю что это вам платят по 5 $ каждый комент, поэтому вы так стараетесь. P.S.: официально заявляю, что все, что я когда либо писала об отелях и комментировала, было написано абсолютно бесплатно)))))

17:44 19.08.14

У меня туристы ездили в Си Тайм - молодежь, все довольны. Отзыв очевидно заказуха, либо дама в возрасте, и ей тусняки не интересны))

17:57 19.08.14

выскажусь здесь.
- как я убедился, хозяин и администрация отеля много лет идут не по пути улучшения позиций отеля в плане ремонта и благоустройства номеров, обновления мебели и системы кондиционирования, а по пути искусственного завышения рейтинга отеля.
- я твердо убежден, что регулярно происходит вброс положительных отзывов с неоправданно завышенными оценками, написанными людьми, объективность и честность которых лично у меня вызывает весомые подозрения.
- сообщаю, что после размещения моего отзыва администрация отеля вычислила мой аккаунт в социальной сети 'одноклассники.ру' и я получил там шесть писем с просьбой удалить мой отзыв. не сомневаюсь, что все авторы отрицательных отзывов отслеживаются подобным образом.
- вызывает недоумение небывалая активность представителя отеля за последнее время. все годы пребывания отеля на данном сайте вопросы, отзывы и комментарии гостей отеля представителем игнорировались. теперь же, когда налицо такой резонанс, администрация избрала привычный путь - поправить имидж отеля не в реальности, а в виртуальности.
- советую администрации отеля избавиться от уверенности, что все недостатки отеля легко оправдываются его тремя звездами. непромытая посуда, грязные шторы, вывалившиеся розетки и дверные ручки, рассохшиеся деревянные оконные рамы, дыры в стенах, черные от грязи стулья и древние кондиционеры абсолютно не из-за трех звезд.
- принимайте справедливую критику, делайте выводы, совершенствуйтесь, а не гримируйте отель виртуально.

20:43 19.08.14

Полностью согласен с Чешир-ским.Буду откровенен, я повелся на "сказку","рай на земле" и поехал в Си тайм.До этого полагался на отзывы сайта и они на 90% были сходны с моим мнением о избранных отелях.Но после Си тайма отзывам сайта больше не верю, Си тайм показал "уровень" фальсификации отзывов.В этом у меня сомнений больше нет.Чем больше читаю "сказок " о Си тайме, тем больше меня это раздражает.Ибо понимаю, обманывают.Если администрация отеля считает отзыв Ирины недостоверным, то почему бы не почитать мой отзыв "Си тайм:попробую обьективно..."Но правда оценки там тоже будут пониже.Та и фото с дырой в выдвижном ящике посмотрите.Данные о себе предоставлю, это не проблема.А вот Ваше неумение решаемые проблемы решать, это уже проблема.Не на сайте нужно рассказывать о "рае", а делать его в отеле.Кропотливым трудом.Но думаю это будет не скоро.Отель выбрал ложный путь, так зачем нам тогда этот отель?

04:33 20.08.14

"- я твердо убежден, что регулярно происходит вброс положительных отзывов с неоправданно завышенными оценками, написанными людьми, объективность и честность которых лично у меня вызывает весомые подозрения." - А вам не приходило в голову, что людям могло просто понравится в отеле, несмотря на номерной фонд. Я, к примеру, на объективность ни в коем случае не претендую, так как на объективность влияет масса факторов, вследствие чего и в объективности других смениваюсь. Мы можем высказать только субъективное мнение, основанное на своих впечатлениях, ощущениях, чувствах и видения действительности. Практика показывает что к дорогущим отелям, вход в которые среднему классу заказан, тоже пишут отрицательные отзывы, может кому то не понравилось что лимузин к крыльцу не подали))))
Как я писала ранее считаю что каждый имеет право высказаться, но только в том случае если он говорит правду, а не собирает всякую джигурдень, типа про плату за положительные отзывы.
В завершении хочу сказать, что номер нам с подругой достался без ужасов описанных выше автором, недостатки были, конечно, например, дверь в ванну не закрывалась и держатель для полотенец был сломан. Почему не отразила в своем отзыве? Да потому что для меня лично это мелочи, которые не могли испортить мне отдых.

04:39 20.08.14

И еще..я тут силилась вспомнить какие были у нас шторы, но так и не смогла. Может это были жалюзи, может тканевые, а может их вообще не было. Не помню! Потому что в номер я забегала помыться, поспать и красоту перед ужином навести. Вокруг столько всего интересного происходило, что мне некогда было даже чемодан разобрать, не то чтобы выяснять что там с шторами и пылью под кроватью. Наверно потому что я приехала за положительными эмоциями и просто не замечала недостатков. Я старалась быть со всеми вежливой и доброжелательной, улыбалась всем и здоровалась со всеми начиная с горничных заканчивая хозяином отеля. Есть такая поговорка: Доброе слово и кошке приятно. Мне отвечали взаимностью и поэтому негативные эмоции я просто не приобрела. Желаю всем удачного, веселого, полного позитива отдыха. Будьте добрее к миру и мир будет добрее к вам))))) Аминь ))))))

07:30 20.08.14

Правдивый отзыв. Согласен. Были в этом отеле в прошлом году.
1.Рейтинг завышен.
2.Влажность есть, но это особенность климата Турции.
3.Номера давно требуют хотя бы косметического ремонта.
4.Еда - отличная и много.
5.Мустафа молодец, но он правда не волшебник и ремонтировать номера не может

22:42 20.08.14

Ольга в отеле безусловно кому-то понравилось.Но побывав в нем, я понял, как идет наращивание рейтинга отеля.Давайте откровенно,"лучший отель побережья","сказка","рай" - эти хвалебные оды не для Си тайма.По обьективным отзывам люди должны делать выбор.Еще подбирая отель, меня удивило большое количество отзывов по этому отелю,особенно отзывов с очень броскими заглавиями, чего я не встречал в других отелях.А промониторил я их достаточное количество.Подозреваю,что это "пиар" работа для "задуривания", для обмана туристов.Нельзя не обратить внимания на цитату Чешир-ского:" сообщаю, что после размещения моего отзыва администрация отеля вычислила мой аккаунт в социальной сети 'одноклассники.ру' и я получил там шесть писем с просьбой удалить мой отзыв."И дело здесь не в шторах, на которые я лично тоже внимания не обращал и не помню какие они были.Это действительно мелочи.А главное в правде о отеле, узнав с наших отзывов которую, турист и будет делать свой выбор.Кто-то поедет в отель,кто-то нет, но он должен знать эту правду.

23:35 21.08.14

да уж, топ-менеджер в отеле уровня 3-х звёзд - это только если топ-менеджер на пенсии)) вот народ сочиняет и не запинается....

23:41 21.08.14

совершенно согласна - с какой стати размещать на туристическом сайте свои реальные данные, а номер паспорта и домашний адрес не надь...? что за требования? что за попытки давления?

11:31 22.08.14

Всё в самое яблочко...... :) Всё так и есть!! :)

20:01 22.08.14

солидарен с вашим мнением )

14:13 27.08.14

Уверяю вас я никогда не ведусь на фразы типа "лучший отель побережья". "райское место" и т.д. Мало того я практически не читаю положительные восторженные отзывы. Всегда читаю отрицательные. И смотрю на сколько они адекватны. Если там одни эмоции типа "он приставал ко мне, а я его мокрым полотенцем огрела" или "ужас! кошмар!" "бегите отсюда не оглядываясь", то становится понятно что отзыв не объективен и обычно дочитываю его ради развлечения. Если в отзыве написано по делу: не хватает вилок, шезлонги заняты с утра, плесень в ванной, то стоит сделать для себя выводы, которые помогут с выбором отеля. Почитав такие отзывы, я взяла с собой вилку, губку и средство от плесени, но мне ничего не понадобилось. Может мне повезло.
Меня всегда умиляли люди которые пишут "честно скажу отзывы лень было читать" "поехали поверив менеджеру в турфирме". А потом они строчат отрицательный отзыв в стиле "ужас, кошмар, обходите это место стороной". Вы же взрослые люди, почему ж такие наивные? Неужели вы ведетесь на "рай", "восторг" и прочие? Вас кто-то сюда гонит поганой метлой или шантажирует чтобы вы сюда приехали? Я не понимаю! В Турции отелей огромное кол-во, так чего вы прете сюда со своим негативом, видимо чтобы потом выплескивать его под каждым отзывом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв