Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2014
- Рекомендую отель
05.08.14 - 14.08.14
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Понравилось, несмотря на мелкие недоразумения.
Вчера вернулись из поездки. Были с 5 по 14 августа. Сразу минус: приехали 5-го в 9 вечера, уехали 14-го в 3 утра. Т.е., реально минус один день. Но это, скорее, минус тур-оператору (Санмар, он же Одеон).
Заселили сразу, номер дали не в бунгало, а в корпусе, так наз. анекс рум. Но это не хуже, т. к. бунгало будут ремонтировать только в след.году. Номер был под самой крышей, поэтому ночью невозможно жарко даже с открытым балконом. Накрываться можно только одеялом, либо ничем. Простыни дополнительно не полагаются. После ночи с работающим кондиционером на следующий день начали чихать, кашлять, сопли потекли...Балкон выходил на поле для гольфа, вечером не слышно никакой музыки, но все время монотонно жужжит какая-то установка за полем. Уборка в номере,смена белья и пополнение мини-бара каждый день, но в одну из таких уборок у меня из-под подушки исчезла ночнушка, обращалась потом гостевую службу на 2-м ресепшн, но безрезультатно. Мелочь, но было очень неприятно. Когда заселили в номер, там стояла детская кроватка-манеж. У меня детям 17 и 10 лет, т. е. явно что-то напутали с размещением. Просила убрать в течение 2-х дней, бесполезно. Пока сама не вытащила с трудом в холл, не убрали.
Море понравилось. Утром спокойное и чистое, к вечеру поднимались волны и выплывала всякая муть (водоросли,трава и т. п.). Места на пляже всегда есть свободные, чего не скажешь о бассейне. Там надо занимать лежаки с раннего утра. Но полотенца надолго без присмотра не оставлять, т. к. они имеют свойство исчезать, а за них потом платить 10 евро за утерю. Бассейн хороший, дети не вылезали с горок. С 11 до 16 часов около бассейна раздают мороженое. В баре около бассейна с 10 до 24 готовят разные вкусные коктейли, в том числе алкогольные. Территория большая и очень зеленая, есть где погулять. Каждый вечер проводятся разные шоу, сначала детские, потом для взрослых. Питание разнообразное. Много рыбы, мяса, птицы. Из фруктов - яблоки, груши, сливы, нектарины, виноград, киви, ну и конечно арбузы и дыни. Еще в плюс могу отметить отсутствие наручных браслетов, как принято во многих отелях. Это очень порадовало. Вообще, отдыхом мы остались довольны и рекомендовали бы этот отель другим.
Наталья оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.08.14
13:18
(2 193 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:25 24.08.14
Наталья, анекс-корпус чем хуже основного ? Далеко от моря? Меньше номера? Расскажите пожалуйста подробнее.
16:53 14.03.15
Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Ваши комментарии и пожелания переданы руководству отеля для рассмотрения и действий по улучшению работы.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.
С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий