АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2979 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
51 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2014
17.07.14 - 29.07.14
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ужасный отель

Перевести

Отдыхали в отеле с 17 по 28 июля с семьей (в т.ч. 2 детей: 3 и 12 лет).

Почитав предыдущие отзывы об отеле, с уверенностью скажу, что положительные впечатления написаны скорее русскоязычными сотрудниками отеля, либо туристами, не имеющими представления о более менее комфортном отдыхе и достойном питании.

1. Номера. У нас был обычный номер (хотя назывался SUPERIOR ROOM): 1 большая кровать+2 маленькие (но это за доп плату), сначала дали номер где 1 большая кровать+1 мал+1 раскладушка (нас раскладушка не устроила).

Номера убирали почти каждый день. Но "убирали" это громко сказано! Все что они делали исправно, это заправляли постель и меняли полотенца . В остальном уборки не было видно! Пыль на мебели, песок на полу, Сантехника вообще в ужасном состоянии. Шторы похоже не стирались вообще ни разу за всю историю этого отеля. Плотная, прорезиненная штора на окне, удобная вещь, но к сожалению настолько грязная, что неприятно было дотрагиваться до нее. Пол на балконе вообще игнорировался уборщиками, как будто он не относился к номеру совсем!

В номере явно требуется как минимум косметический ремонт (особенно в ванной комнате) и замена мебели.

2. Питание. Это оказался самый больной вопрос в нашем отдыхе. Наша 3-х летняя дочь отказалась кушать вообще!!! Если бы мы не имели возможность выехать из отеля в город (минут 30 на такси) в ближайший приличный супер маркет за продуктами, то страшно подумать чем бы все закончилось. Также отмечу что мы покупали электрочайник в номер...(были мысли и электроплитку купить).

Все питание в отеле несносное!!! не соответствует не то что заявленной 5*, а даже на 3* не тянет. В целом если посмотреть на предлагаемые блюда в этой "столовке", по другому не назовешь, как будто достаточно разнообразно... НО!!! качество никакущее!!!! Помидоры сопливые, огурцы сухие, грязные, гнилые...салаты из тех же огурцов и помидор заправлены непонятной заправкой, то ли майонез местный просроченный, то ли сметана скисшая...непонятно!

Блины (оладьи) на завтрак реально невкусные и очень часто непрожареные внутри. Супы (всегда 2 вида:обычный и суп-пюре)_в первые 3 дня мы пытались брать, но есть было невозможно не то что детям, но и взрослым. Суп-пюре стандартно пересолен, суп обычный (как заявлен куриный)-...ощущение такое что посуду помыли и воду слили в эту кастрюлю!!!

Мясо, которое по их заявлению говядина, явно не говядина. Я затрудняюсь сказать чье это мясо, но по жизни я мясоед, и знаю толк в мясе...говядину в таком виде не видел никогда.. На вкус может и не совсем плохо, но поскольку уверен, что это не говядина, брезговал ее есть.

Фрукты также меня удивили...в основном в ужасном состоянии...в Москве фрукты в таком состоянии на рынках перед прилавком лежат, чтобы бабульки бесплатно могли забирать... Про их разнообразие промолчу, т.к. его просто не было. Это просто позор для отеля.

3. Что касается персонала, то только на ресепшене он был приветливым и отзывчивым.

4. Территория отеля действительно большая и довольно чистая.

А вот пляж неухоженный. В песке окурки и прочий мусор.

В целом впечатления об отеле плохие. Он не дорогой, но качество даже этой цене не соответствует! Никому не советую туда ехать. Если еще не купили путевку-выбирайте другое место!

Добавлено 16.08.2014 01:06 3 246 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (51)

Да уж, тяжелый случай(((( Все не так и все не эдак....... С Вашими запросами надо в первоклассных отелях отдыхать. А отель замечательный и это многие подтвердят, есть недостатки, но не до такой же степени.
Елена, согласна с Вами. Да, недостатки есть, но не слишком значительные, на них можно закрыть глаза. Придираться к каждой мелочи - это просто портить себе отдых! Свои деньги отель оправдывает, и мы тоже остались довольны отдыхом в этом отеле!
Спасибо за поддержку:)
кому из вас понравилась пиСча ?? (курица,рыба,мясо,фрукты) ??? скажите?? я послушаю ваше лебединое пение
Я не опущусь до открытого хамства, как Вы, но скажу давно известную истину - относись к людям так, как хотел бы чтобы относились к тебе. Удачи Вам с вашим "изумительным" характером!!!!!!!!
Выражения выбирайте! Сразу видно, какой вы по жизни человек. Больше обсуждать здесь не буду, дабы не слышать ваше воронье карканье!
Подскажите, пожалуйста, сколько Вы заплатили за доп.кровать?
По-большому счету это не дополнительная кровать(потому-что нас было четверо),а обязательная .Но на ресепшене все хотят денег и после небольшой перебранки с повышением голоса нам дали нормальные кровати за 20$.И еще , в билетах был указан номер SUPERIOR,но нас поселили в стандартном,как-будто так принято в данном отеле.
Что вы накинулись все на Dimm! Он высказал своё мнение! Кроме того если человек до этого отдыхал в отелях значительно лучших и более дорогих несомненно у него этот отель вызовет негативные эмоции! я тоже от этого отеля ждал большего когда туда ехал отдыхать...мой отзыв ранее! Скажу лишь одно - можно было бы получше всё таки организовать сервис и качество питания, ну потому что как не верти это не 5*...и даже в некоторых местах и не 4*!
И ещё согласен с вами Dimm насчёт тех кто пишет здесь супер-пупер положительные отзывы и ставит пятёрки отелю....такое ощущение, что действительно люди приехали первый раз за границу после черноморских пансионатов и вот начинают исходить слюнями о том как здесь всё круто)))))
Добрый день!
Спасибо за ответ, 20$ за весь период проживания или сутки? Вообще я прочитала на сайте отеля, что стандартных номеров в данном отеле нет.
- Номера superior,
- Номера deluxe,
- Номера junior suites,
- Номера executive suites,
- Номера deluxe suites
Алексей,полностью согласен с Вашими выводами. Я до этого отеля отдыхал во многих странах. В 4*отелях -но там все было по-другому!! Даже если взять во внимание Шарм... там все было супер за те же самые деньги.А данный отель опустился уже ниже 4*.Я помню,как новые отдыхающие ходили на ужин с фотоаппаратом и фотографировали, как засервированы столы!!! А тут я одного увидел любителя . Так он достал фотик..прошелся по залу.... и обратно положил его в карман.Со словами :"да уж,даже и сфотать нечего" !! Плюсик ставят вероятнее всего те люди,которые как-то связаны с отелем или по-просту работают на тур-оператора,который завозит сюда туристов. Я их понимаю-у них работа такая... несложная.....
В отеле такого уровня просто не может не быть стандартных номеров!! По определению. это же не Marriot с заявкой на Spa,на Средиземноморье))Два туриста никогда не будут платить за superior или deluxe,если им самим так не захотят и скорее всего на месте ,на рецепшене.! Потому-что все хотят сэкономить.Поэтому данный отель уже искусственно завышает свою звездность!.
20 $за две недели, т.е. за все пребывание . и я думаю,что не важно неделя или три .
А самое главное!! С детьми до 3-4х лет НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЕХАТЬ!!! кроме макарон из детского меню-ничего нет.Кормить свою малышку будет нечем.
Ясно, просто мы забронировали данный отель с 26.10 - 06.11, нам говорят, что якобы при расселении в супериоре 2+1( ребенку 13 лет) доп кровать не предоставляется, а вот в том же супериоре с расселением 3, который на 15 тыс дороже, имеются кровати на всех туристов. На вопрос где будет спать 13-ти летний ребенок, ответили с родителями на одной кровати. Я,конечно, понимаю, что это бред, но на всякий случай решила уточнить.
Спасибо, Вам за ответы!
И еще если захотите поехать на такси в город, в супермаркет.
Такси можно заказать ТОЛЬКО на рецепшене за 30 евро!! с человека. Обычное такси не ВЫЗЫВАЮТ,как это принято и не разрешают приезжать! Как наше Шереметьево прям))) поездка на обычном такси по счетчику до магазина 10 $ туда-обратно.Не бойтесь -берите обычное такси и в одну сторону. У супермаркета найдете много такси с такой же таксой обратно.Ценник на продукты и ТНП в несколько раз ниже чем предлагают на территории местные барыги.Лично я поймал такси у дайвер-клуба.Он туда ежедневно приезжает к 11-12 часам. Привозит кого-то. Он пониммает чуть английский и русский.(это не реклама) Можно поймать такси и у ворот,когда приезжают местные.НО как обычно принято у арабов- обмануть с конечным ценником -дело святое.Будьте осторожны и сразу договаривайтесь о конечной цене.
нам говорят, что якобы при расселении в супериоре 2+1( ребенку 13 лет) доп кровать не предоставляется, а вот в том же супериоре с расселением 3, который на 15 тыс дороже, имеются кровати на всех туристов
Я думаю,что это происки Вашего туроператора.Берите дешевый номер,а на месте доплатите.Однозначно будет дешевле.
А будет еще лучше,если вы поменяете отель.
Для тех, кто еще не знает: в большинстве отлей номера категории SUPERIOR и DELUX, могут самыми низшими категориями. Судя по тому, что самая низкая цена на superior - это и есть самая низкая категория. "Хвала" Вашему агенту, который на такое количество человек предложил самую низшую категорию номера. В Вашем варианте необходимо было брать что-то типа фемели, студио и т.д.
Хвала тур-оператору,который позиционирует данный отель на пять,а ему красная ставка четыре с большим минусом. А наш агент ,что бы избежать позора ,презентовал нам новую путевку,но уже не в арабский мир .
Сколько стоит такси до Хургады?
Dimm, спорить не стану. Возможно арабские страны просто не для Вас. Очень часто сталкиваюсь с такими отзывами по Египту даже в самых шикарных отелях. Каждому свое. Я предположим, не люблю отдыхать на пляжах Европы, зато обожаю экзотику и абсолютно все равно, что в номере нет чайника (вообще это роскошь, которая доступна только в некоторых дорогих отелях Египта), а так же я люблю Египет из-за его моря. Была очень много раз в Египте и снова поеду в сентябре уже в этот отель. Ваши отзывы не напугали,т.к. я адекватно смотрю на многое, знаю к чему быть готовым в Египте и просто по многому не заморачиваюсь. На мой взгляд, судя по отзывам, недостаток у отеля один - вода в кулерах и платная вода в бутылках. Я на 100% уверена, что по приезду - напишу хороший и адекватный отзыв, т.к. знаю в какие отели точно не надо ехать, по крайней мере мне. А сравнивать, поверьте, есть с чем и не только в Египте.
C удовольствием прочитаю Ваш отзыв, Татьяна, так как собираюсь в этот отель в октябре во второй раз.
Dimm, а скажите вы чайник тоже в супермаркета покупали? Собираюсь ехать в сентябре, думала на счет чайника можно будет договориться за отдельную, плату, также как с кроватью)
Напоминаю, что это отзыв одного человека, возможно, ему не стоит отдыхать в Египте. Ведь запросы у всех разные, кто-то будет искать во всем минусы, а кто-то будет наслаждаться столь долгожданным отдыхом. Лично меня и моего молодого человека в отдыхе все устроило, остались очень довольны! Если заинтересует мое мнение, отзыв,фото с отдыха, то можете почитать мой отзыв на данный отель. Не забывайте, сколько людей- столько и мнений.)))))
На мой взгляд, судя по отзывам, недостаток у отеля один - вода в кулерах и платная вода в бутылках.
А на мой взгляд : отсутствие нормальной пищи,отсутствие отношения персонала к отдыхающим,отсутствие на пляже общепита,грязный пляж,грязное море,постоянное на пляже прилипание агентов разных услуг,SPA в сарае на пляже с полным отсутствием санитарных норм!
чайник я купил в супермаркете. Потом выяснилось,что на ресепшене его могут за недорого дать в пользование.
Напоминаю, что это отзыв одного человека, возможно, ему не стоит отдыхать в Египте.
А что мне еще не стоит делать,не подскажете??
Повторюсь,большая часть отдыхающих такого же мнения!! И все радужные отзывы про отель-дело рук турагентов!! Я так полагаю-вы тоже имеете отношение к турбизнесу!
Ваши отзывы не напугали,т.к. я адекватно смотрю на многое, знаю к чему быть готовым в Египте и просто по многому не заморачиваюсь

Пугать ТУРАГЕНТА,который имеет отношение к отелю-БЕСПОЛЕЗНО!!!И Вы не поняли сути моего поста! С маленькими детьми ехать в данный отель ПРОСТО ПРОТИВОПОКАЗАНО!!!!!!!!! Взрослым пляжным тюленям- все равно где парить свой зад. Молодым и влюбленным тоже- пофигу все.Они кроме койки вообще мало что видят вокруг!
И Вообще Хватит защищать отель-это просто НЕНУЖНО,потому что САм отель УЖАСЕН!!!!!!
Морда у чувака видимо как у гонзо, соответственно и реакция у персонала защитная =) Один недовольный (по жизни видимо) отзыв на сотни вменяемых! Медку бы поесть таким жизниобиженным которые негатив льёт. Есть отзыв недавний на 3,8 балла и он АДЕКВАТНЫЙ!!! Спасибо (NATALYA-380)
Еще один работник отстойотеля?... ну привет заходи рассказывай ,как в отеле хорошо.... я послушаю....
Если вы слепой, то большинство отзывов положительные! Или у вас ВСЕ работники агентств? А вы случайно им не являетесь? И потом ну зачем вам чайник? В отеле всегда есть горячая вода в ресторанах и барах. Я понятия не имею, зачем вы летаете отдыхать в другие страны, пожалуй, только что бы потом разносить всякий бред про отели.
Тебя послушать, здесь сплошные "казачки" информацию оставляют. По себе судишь??? Сам-то на какой отель работаешь????
И еще.
Со своими запросами не клюй на дешевые цены. А то очень хочется за и на елочку залезть, и ж...у не ободрать - так не бывает!!! Проще надо быть и люди к тебе потянутся!!!!
Турагенты!!.. Турагентыы.!!! Турагееенты!!!!! ....ААааа...!!!!
Попахивает высшим уровнем шизофрении.
Кормёшка в отеле на тройку, подтверждаю. В остальном приличный отель.
Для Dimm:
В жопу целуют в отелях за 300 тыс, а не за 30. Вам первый вариант, копите деньги.
Удачного отдыха!
Если я работник турагентства - это значит, что я не человек и не турист. Я точно так же, как недавно Вы купила путевку в этот отель и не спроста, а потому что мои туристы ездили в него и хвалили его. Я смотрела отзывы о нем, точно так же как и все здесь. Ну а что касается доверия турагентам, так мои клиенты с большей охотой едут в тот отель, в который собираюсь я или уже отдыхала. И не надо утверждать, что с детьми в этот отель не надо ехать. Это Ваше личное мнение, Ваши личные неприятности. Если бы это было поголовно, а так 3-4 отзыва, которые вообще вполне могут быть проплачены. Так что спорить можно бесконечно. Просто адекватно нужно относится к ситуации. Если Вам не понравилась страна, если Вам лично кто-то нахамил, если в отеле не оказалось чего-то к чему Вы привыкли, это не значит что все г...о. Это значит, что это не ВАШЕ. Выбирайте или страну другую (лучше Европу) или отель с ценовой политикой от 100 тыс. Я отдыхала в дорогих отелях и в простеньких 4*, знаю к чему можно готовить себя в дешевых отелях и не жду изысков. Если в этом году я не тяну дорогой отель, то значит буду закрывать на многое глаза. А в прочем, всем недовольных всегда хватает, я не собираюсь выискивать недостатки... Сколько раз писали про отравления в том или ном отеле... Это Египет, друзья мои - руки мыть, зубы чистить только бутилированной водой, фруктов на улице купленных не есть. И еще один совет: в ЕГИПЕТ не надо ездить в пиковое время отпусков, когда все стоят на ушах.
И еще к отелю я имею такое же отношение, как и вы. Я продаю туры в отели, и не в один, а во все. Поэтому приходится адекватно реагировать на разные ситуации, а потом еще успокаивать туристов, начитавшихся таких вот отзывов, как Ваш.
Да что вы с ним общаетесь, он вас то не уважает, что уж говорить о работниках отеля.
Dimm или путает европейские чётвёрки (которые в 2 раза дороже Египта) собственно,с самим Египтом. Езжайте на Крит за 119000 руб. на двоих в хорошую четвёрку и будет вам соответствуеще.
ОЛьга я разберусь куда ехать сам ... Повторяю зачем позиционировать отель 5*-если он только еле-еле натягивается на 4* ?
Уважать тех людей,которые защищают отстойный отель?? работая на него!!
Вам бы уважать тех людей,которые говорят правду !!
Чайник нужен был для ребенка!! Смотрите суть темы-с маленьким ребенком ехать в данный отель ПРОТИВОПОКАЗАНО!!!
Я здесь еще никому не нахамила, в отличии от Вас. Мне лично отель нравится и поеду туда в 4-й раз и мне все равно, что Вы обливаете его грязью. Удачного отдыха в других отелях, найти "свой" как говорится.
В жопу целуют в отелях,которые дорожат своей репутацией... правильно?? Я много где был, во всех отелях отношение к туристам -адекватное!
а этот отель с персоналом вон выходящее...
Жена пошла покупать фреш на пляже- ей налили обычный ZUKO,которым поют в столовке. ЭТО НОРМАЛЬНО??
Потом ,когда получили от меня люлей,начали при нас выжимать сок. Виноград свежий-подавался,как для скотины!! ТУпо в тазике с водой и без единой целой кисточки!! ТОлько отдельные виноградинки.
И вот на таких мелочах данный отель в лидерах самых отстойных.
У каждого Абрама-своя программа. Удачи в отдыхе. мне такой отдых даром не нужен.
И еще к отелю я имею такое же отношение, как и вы. Я продаю туры в отели, и не в один, а во все. Поэтому приходится адекватно реагировать на разные ситуации, а потом еще успокаивать туристов, начитавшихся таких вот отзывов, как Ваш.(с)
Вот Вам то и наплевать на туристов. Вам нужно получить скорее выгоду с очередных лохов. А потом гори все синем пламенем)))
Ничего личного-бизнес и только бизнес.
Туристов нужно не успокаивать, а реально рассказывать про место отдыха.!!!!
Я не имею отношения к турбизнесу абсолютно. И вроде мы уже все выяснили с Вами и попрощались)
В принципе это везде по Египту. Какие у вас есть конкретные примеры лучшего отдыха в Египте семьей с маленькими детьми? Назовите отели...
Я первый раз летел . Что бы было близко. Ребенок хорошо перенес полет. Поэтому теперь летим на дальние расстояния.
Ты вообще рамки потерял? Рот мне затыкать не ты будешь, мужлан. И держи свой язык при себе! Смотрю, ты только на сайте такой смелый, истинный "мужик". А если ты жопиной своей сел на говно, то не сри в свои плавки, тогда и не сядешь.
Отель говённый,в первый день у столовки пахло говном,мух море,еда если наверно больше русских,то однообразаня недоваренная,недожаренная,изношенность отеля на уровне,когда в египет ещё в 97 ездил помню,убогенько,просто хозяин жмотяра,обирает всех и персонал и туристов,и торговцев,чуваки с квадроциклами говорили что платят 50 процентов отелю,просто за место,жаловались.Отравлений много одну девушку из Белоруссии еле откачали,температура была 40,врач из Хургады приезжал делал укол,просто не могли сбить температуру,у меня три раза было отравление,по приезду домой неделю лежал,температурил.Отравиться и дома можно но в этом отеле это очень частое явление.Помню в первый день сидели рядом с русскими у которых тур уже подходил к концу,они такие говорят отель гавно,не пейте из куллеров,но мне было тогда всё равно я испытывал энтузиазм,в итоге с таким же лицом как у них и я оказался.Просто вода в куллерах морская,прям отдаёт рыбой что ли.Ну еда тоже вызывает опасение,да и мухи может своё делают их опять же - очень много.В Египте вообще маловато хороших мест.А где было хорошо потом даже через год может быть отстой - это от много зависит.Помню после отравления ,а отравились и друг с которым ездили,попросили прожаривать получше,нас послушали передали на кухню пару дней стало чуть получше потом опять.Вообщем ребята если вам нравиться езжайте а для всех отсальных лучше и не пробуйте,хотя конечно если нет денег ни на что другое то ...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 546) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Dimm
Франция
Авиньон
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2014
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 35
  • Читательский охват: 8 496
  • Фото: 4
0 Благодарностей