Club Hotel Sera 5*

Отдыхала в отеле с 11 по 18 августа 2014г. Номер 2103 (корпус Club, первый этаж). Отель очень понравился, уезжала с сожалением. Близость к аэропорту для меня только плюс, так как не переношу долгие переезды. В данном случае уже через два часа после прилета была в отеле. А о том, что я нахожусь в черте города, мне ничто не напоминало.

Проблем с языком нет, практически весь персонал немного владеет русским, что не удивительно - подавляющее большинство отдыхающих - русские.

По приезду вам выдают карту отеля и концепцию с указанием всех ресторанов и баров и времени их работы. Справа от главного входа в отель, к которому вас подвозит автобус, за столиками представителей туроператоров, находится стол гест-рилейшн. Там есть русскоговорящая девушка. Я к ней обращалась по поводу душа в номере (не работал переключатель душа). Починили в течение нескольких часов. Слева от главного входа увидите лестницу. Лестница ведет в ресторан, где проходят завтраки и обеды. Под лестницей – эскалатор вниз и на выход из главного корпуса к пляжу и территории отеля. Также под лестницей, около лифтов, находятся туалеты. Это я говорю для того, чтобы сориентировать только что прибывших отдыхающих. Я, например, с первого раза не догадалась, где же ресторан находится. Только по массовому восхождению на лестницу и поняла))

К 14.00 подходите к ресепшен и получаете ключи от номера и карточки на пляжные полотенца. Пляжные полотенца можно получать и сдавать в течение всего дня. Towel desk находится по пути к пляжу, среди магазинчиков и напротив первого из бассейнов. Очень удобно – идешь на пляж, отдал карточку и получил полотенце. Идешь с пляжа – отдал полотенце и получил карточку.

Территория отеля замечательная, стиль мне очень понравился. Есть множество укромных и не очень мест, где можно посидеть вечером и послушать музыку. Да, музыка практически в течение всего дня, такая приятная, ненавязчивая. А в обед в ресторане, а также в лобби где-то с 16 до 18 играют на рояле. В одном из баров вечером можно послушать живую музыку. На дневную анимацию не ходила, но она есть – расписание можно посмотреть на информационных стендах у выхода из главного корпуса или на территории, и в течение дня слышала, как ребята зовут на всякие гимнастики, танцы живота и бочи. Вечерами проходят представления, с удовольствием посещала в течение недели все шоу. Дискотека для меня достаточно поздно – с полуночи, сходила разок. Зато оторвалась на дискотеке 80-х, которая бывает, как я поняла, по субботам.

К чему надо быть готовым.

- Курят на пляже, курят за ужином в ресторане и за просмотром шоу.

- Да, гуляет несколько собак по пляжу, никого не трогают, персонал их гоняет. Да, много кошек и котят на территории, в большом количестве они тусуются за ужином среди столиков. В моем корпусе нашла памятку для туристов с просьбой не гладить, не кормить кошек. Потом выложу фото (текст, правда, не разобрать на фото).

- На пляже - галька. Сильные волны были практически с утра. Ну не очень сильные, не штормило, но спокойно не поплаваешь. Для тех, кто хорошо держится на воде – нормально. Можно отплыть и покачаться на волнах подальше от берега. Для тех, кто не плавает – небольшая полоска, где можно достать ногами до дна. Вход-выход из воды не очень удобный – там гальку намыло, получилась такая естественная ступенька. Это не претензии к отелю, а констатация фактов, к которым надо быть готовым. К отелю относительно пляжа претензий нет – мальчики ходят убираются, охрана гоняет приходящих со стороны городского пляжа (ну или принимает плату за возможность воспользоваться лежаками отеля), лежаки исправны, матрасы удобные, есть и зонтики, и навесы. На пирсе и у бассейнов не отдыхала, поэтому ничего про них сказать не могу.

- Хорошая слышимость в номере. Мой номер расположен в самом начале коридора, и начиная с 7 утра я через дверь прекрасно слышала всех, кто шествовал мимо на завтрак.

Администрации следует периодически проверять качество уборки номеров. Как-то потеряла в номере пульт от телевизора (потом нашелся под одеялом – я его оставила на кровати, а уборщица просто застелила кровать прямо вместе с пультом)). Так вот, пока искала пульт, пришлось заглянуть под кровать и диванчик. Пыльно там, что уж… и ватные палочки под диванчиком валялись. Так как это было за день до моего отъезда, на гест-рилейшн звонить по этому поводу не стала.

Номер меня устроил полностью. Есть пожелания, и они касаются ванной: - в душевой хотелось бы побольше света, мне его там не хватало; – некуда повесить халат – нужны крючочки; – также для всяких моющих средств мне не хватило той полочки, которая уже была в душевой, можно бы еще одну приладить)); – шторку в душевой следует менять почаще или заменить на что-то постоянное, но которое можно помыть при уборке.

К питанию претензий нет и не может быть – все вкусно и всего в достатке))

В целом отдых прошел замечательно, спасибо отелю. Могу смело рекомендовать его своим знакомым.