АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.05.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 1369
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
01.08.14 - 09.08.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Большое спасибо отелю за хороший отдых

Не прошло и двух недель, а уже скучаем и ждем следующего года, чтобы вернуться в этот позитивный и доброжелательный отель. Отдыхаем второй год в этом отеле, правда в прошлом году были только мы с семьей и в резорте, в этом году ездили с друзьями и предпочли club alania по финансовым причинам. Скажу сразу - в резорте лучше, поэтому кто не стеснен в средствах, лучше ездите в резорт, но это не означает , что в алании плохо. Просто есть с чем сравнивать.

Приехали в отель в 6 утра, разместили в 12часов, как и ожидали. Номер супериор в бунгало рядом с рецепшен- очень аккуратный чистый номер. Хочу поблагодарить менеджера, что учли наши пожелания, которые мы заранее послали!!!

Питание разнообразное, но убивали бесконечные очереди. Очереди везде и на все. Чего не было в резорте. В столовой постоянно грязный пол, трудно найти свободные столы, т.к очень много отдыхающих. Однако нам это не мешало отдыхать, т.к мы люди непривередливые и не зацикливаемся на отрицательных сторонах, когда так много положительного, а

именно

1. Пляж - просто прелесть!!! Галечный, вода чистая, пляж широкий, справа живаписный полуостров, напротив - загадочный остров( так и не попали туда)

Лежаков много, всегда их хватает.

2. Персонал очень доброжелательный, улыбчивый

3. И конечно АНИМАТОРЫ - сердце джустиниано!!! Спасибо им большое!! Только ради них и приехали в этом году и ради них приедем без сомнения на следующий год, но только в резорт!! Большое спасибо аниматору тинейджеров Васе, благодаря ему мои подростки не хотели возвращаться домой. Мише - благодаря ему мой муж с большим животом, делал степ-аэробику, Свете, Оксане, Отто, Hugo, Олесе и т. д.

Отдых удался!!!! Дети и муж требуют написать, что не хватает футбольного поля, территория позволяет, WiFi слабый, вода в бассейнах черезчур теплая для августа, но это по-моему мелочи...

Добавлено 19.08.14 20:34 (1 838 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:31 23.08.14

Уважаемая Yelena1med!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв. Мнения наших гостей очень важны для нас. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала. Мы очень рады, что благодаря усилиям наших сотрудников, Вы смогли в полной мере насладится отдыхом.
Надеемся, что в будущем Вы вновь посетите наш отель.
с уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Yelena1med (2)