Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2014
- Рекомендую отель
11.08.14 - 20.08.14
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Marti Myra
Добрый день!
Отдыхали с сыном (5 лет) с 11 по 20 августа 2014 года. В целом впечатления об отдыхе в отеле Marti Myra положительные. Отель очень понравился! В Турции отдыхала уже 3 раз есть с чем сравнить.
1. В аэропорту встречающая компания CIP Travel, встретили в букетом цветов, было очень приятно. До отеля доехали за один час двадцать минут, (в отеле были около 8 утра) встретил гид, объяснил, что заселение после 14.00. Пошли с сыном позавтракали. Погуляли по территории. А начале десятого утра уже был свободный номер, нас заселили в номер (повезло что так рано). Номер понравился, сначала были сомнения что далековато от основных корпусов (минут 7 ходьбы), потом поняли, что это даже лучше, не слышно шума от вечерних дискотек и гулянок)
2. Территория очень понравилась очень зелено, много цветов, вся территория в соснах и пальмах, очень большая. Первый день даже с сыном немного плутали, чтобы найти свой корпус потом уже сориентировались. Балкон номера выходил на сад, очень красиво и зелено. Территория чистая, за садом постоянно ухаживали, поливали. Есть небольшой детский зоопарк –гуси, фазаны, черепашки, кролики и попугаи.
3. Номер был стандартный коридор (большой шкаф) комната (кровать, тумбочки, большая столешница, кресло) и ванная (душевая кабина), балкон. Убирали, каждый день, все чисто, мини бар тоже каждый день обновляли. Полотенце меняли каждый день, постельное белье через каждые 2 дня.
4. На территории было несколько бассейнов, в том числе и маленькие –детские, 2 горки, детям есть где развлечься. Постоянно работала аниматоры-акваэробика, игры, работали аниматоры хорошо, весело, молодцы! Лежаки почти все были заняты, но свободный всегда находили, просто не всегда около бассейна. Рядом с бассейном всегда работал бар, где можно было взять прохладительный напитки и детские коктейли.
5. Пляж галечный, но песок на пляже есть (детки с удовольствием строили песочные замки), купались без специальной обуви, без проблем. Море чистое, красивое. Видно дно даже на глубине. Лежаки свободные всегда имелись.
6. Ресторан:
- сначала уделю внимание. что в отеле есть детское кафе, что очень понравилось моему сыну. Сын сам заходил в кафе, выбирал еду на свой вкус, садился за маленький столик и кушал. Еда была разнообразная, выбрать можно было что, единственное что не было супов. В кафе работали 2 телевизора. Я уходила кушать в свой ресторан. Сын кушал, смотрел мультики и ждал меня. В кафе всегда (помимо официантов-молодцы работали хорошо, всегда помогали, есть официанты русскоязычные, проблем у детей с обслуживанием не было) присутствовали сотрудники мини клуба (о них отдельно чуть позже). Ребенок был под присмотром, лет с 5 можно спокойно оставлять в кафе и родителем есть в своём ресторане.
- ресторан в общем понравился, еда разнообразная-горячие блюда, салаты, закуски, овощи, фрукты, десерты. Единственное, что было непривычное –это супы, очень острые. Отель был заселен полностью, народу много, официантов не всегда хватало, поэтому сервис иногда «хромал», ждала по 10-15 минут, когда уберут со стола или принесут салфетки или чистый бокал.
Так же после обеда и ужина всегда давали мороженное (разное и вкусное), на раздаче стоял веселый парень, который крутил мороженое в руках, показывал фокусы и веселил детей, отдельное спасибо ему, мой сын с удовольствием всегда ходил к нему.
7. Отдельное спасибо хочу сказать администрации и всем сотрудникам мини клуба. Девочки и мальчики работали просто супер. Здание мини клуба очень хорошо сделали есть комнаты для разных возрастов и интересов детей, просмотр мультиков, компьютерный зал (я правда туда сыну не разрешала ходить) комната с горками, лабиринтами и бассейном с мячиками и большой зал, где дети лепят, рисуют, делают подделки. Также есть игровая зона на улице, где можно попрыгать на батутах, поиграть в дартц баскетбол, с мячиками, покататься на машинках и много других развлечений. Вся территория огорожена, ребенок сам не выйдет, в каждом из залов сидит по 1-2 сотрудника. Дети под присмотром. На выходе тоже видит сотрудник, смотрит что бы дети не вышли самостоятельно (если есть такой запрет родителей) клуб работает с 10.00 по 12-30 и с 14.00 по 18.00. С 4 лет ребенка можно оставить в клубе в рабочее время, при первом посещении родители заполняют анкету и карточку которую вешают на ребенка, красная –ребенок без родителей не выйдет из клуба, зеленая (ребенок после 7 лет) сам может выйти в любое время из клуба.
Каждый день у детей в мини клубе разнообразная программа –день пиратов, день индейцев, день пиццы, пикник на свежем воздухе день волшебства и т.д. программа разнообразная и каждый день новая. Постоянно делают подделки, лепят и теста, рисуют. Программа составлена для детей от 3 до 6 лет, и для детей от 7 до 10 лет. На все тематические праздники (индейцы, волшебники, пираты) детям выдают костюмы. Девочки-сотрудницы просто умнички, с детьми прекрасно находят контакт, прекрасно работают, всегда добродушные и приветливые. Отрабатывают с детьми на все 100%.
Перед выездам из отеля ребенку выдают детский паспорт и маленький подарок о пребывании в клубе.
Спасибо большое всем девочкам, за хорошее проведение времени в вашем клубе и хорошие впечатления!! Дарина, Назгуль, Олеся и всем - всем девочкам!
Сервис в отеле хороший (рецепшен, бары, официанты), персонал добродушный, хорошо относится к детям, всегда помогает.
Отдельное спасибо группе фотографов, Лео и Юле за хорошую работу!
В общем впечатление об отдыхе в отеле Marti Myra положительное, все понравилось.
Спасибо большое всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!
В следующем году приедем к вам, и буду рекомендовать ваш отель знакомым.
PS Пожелание к администрации отеля
1. Включить 1 канал детских мультиков (Карусель например) , те 15-20 минут пока находимся в номере ребенок хочет посмотреть мультики, на русском языке мультиков нет(
2. В ванной комнате раковина находится очень высоко для ребенка, неудобно умываться и чистить зубы. При заселение с ребенком выдавать подставку для ног.
Дарья оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.08.14
16:39
(6 001 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:09 24.08.14
В ванной комнате раковина находится очень высоко для ребенка, неудобно умываться и чистить зубы. При заселение с ребенком выдавать подставку для ног.
С этим с согласна полностью.
14:30 28.08.14
Добрый день, уважаемый гость!
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный позитивный отзыв!
Для нас очень важно,когда наши гости довольны и счастливы,- это наша работа!
Верим в то, что Вы посоветуете нас вашим друзьям и знакомым!
Будем рады видеть Вас снова!
Присоединяйтесь к группе Марти Мира на сайте Одноклассники http://www.odnoklassniki.ru/#/group/55627419746353 или http://www.facebook.com/martihotelsmarinas.
С уважением,
Ольга
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)
17:45 13.05.15
Детский клуб это бесплатно или платно?
Для 3-летнего ребёнка есть развлечения?
Добавить комментарий
Добавить комментарий