Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
- Воздержался
16.08.14 - 23.08.14
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Доброго времени суток.Отдыхали с семьей в отеле Majesty Club...
Доброго времени суток.Отдыхали с семьей в отеле Majesty Club Tarhan Beach 4*с 16 по 23 августа.Нас четверо дети 4 и 12 лет ,я и супруга.Мои впечатления об отеле:
1.Все номера мебелированы одинаково,здесь все на четверочку,но с сантехникой беда .По прибытии нас поселили в номер 614,из унитаза постоянно текла вода(сломано биде),если пользоваться душем,вода струится откуда угодно,только не из душа.На ресепшен сказали,что дали заявку,мастер должен подойти,естественно никто не пришел,попросили дать другой номер,(заселялись в субботу вечером),ответили,что как только будет свободный сразу заселят.Обратились к Алексею из Guest Relation,он нас заверил ,что все будет сделано в ближайшее время,а пока посоветовал перекрыть подачу воды для биде(в унитазе два шланга непосредственно для бочка и для биде).В воскресенье ,встретив Алексея в ресторане,он поинтересовался ,как у нас успехи.Мы ответили,что пока предложений по переселению в другой номер или ремонту сантехники нам не поступало.Алексей сказал нам что на рецепшен надо подходить с утра,часов в 11-12.Ура в понедельник нам дали другой номер,с видом на море.С сантехникой был полный порядок,пока мы не начали принимать душ,оказалось,что течет поддон душевой кабины.После предыдущего номера,это была сущая ерунда.Наших знакомых поселили в номер 612,их номер просто "устал",шатающийся унитаз,вываливающиеся розетки,беда с сантехникой,в дальнейшем они переехали в другой номер.
2.Я не совсем понял как работает комплимент от отеля,приехали в отель,я зашел в Guest Relation к Алексею,сообщил о своем приезде и .... текущий унитаз и душ не очень хороший комплимент от отеля!
3.Питание стандартное,как во многих отелях в Турции,наша оценка 5-,все достаточно разообразо и даже немного камерно.Очереди были в основном по вечерам и очень не большие максимум 4-6 человек,А ПОСЛЕ 20:30 ресторан был практически полупустой.
4.По поводу анимации мне сказать нечего,так как мы не посещали данное мероприятие.
5.Пляж песочный,лежаки свободные можно было найти практически в любое время,но не всегда под зонтиком.
6.Море чистое,менее соленое ,чем средиземное,но прохладней чем в это время в Сиде или Кемере.Из 6 дней 3 дня были небольшие волны и ветер.Климат в целом приятнее чем в Кемере,нет такой духоты и влажности.
На Эгейском побережье отдыхали впервые,до этого Кемер и Сиде.Второй раз возвращаться не хочется!Путешествовали в Турцию с турагенством" Пегас Туристикс",это отдельная песня,к сожалению грустная,больше с этим оператором мы никуда не путешествуем!!!До этого были "Натали турс",Корал тревел""Санрайз тур"и все было нормально.
Прочее
Кирилл оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.5 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.08.14
21:14
(2 625 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:55 27.08.14
Добрый день!
собираюсь в этот отель. подскажите, пожалуйста какие блоки (номера) ближе к пляжу.
спасибо!
11:14 28.08.14
Добрый день!Нумерация блоков идет по возрастающей от 100 до 700.Ближайшие к пляжу 100 и 200,нумерация 600 идет вдоль автостоянки самые дальние от пляжа.Блоки 100 и 200 близко расположены к бассейнам и горкам ,поэтому там может быть шумно.
11:34 28.08.14
спасибо! у меня двое деток 3,12 вот и хочется что бы не шумно и не далеко от пляжа :)
11:55 28.08.14
Территория отеля не очень большая,мне понравились 400-500 номера.наш был 566.До моря доходили минут за 5-7 (детки 12 и 4)
18:25 28.08.14
СПАСИБО! это то что нам нужно. как распределяют номера. стоит сразу предлагать доплату?
17:14 29.08.14
Мы при заселении дали 20$,но это не помогло дали ключи от 614 номера и сказали ,что больше свободных номеров нет,только в понедельник переехали в номер 566 ну и как благодарность дали еще 20$,хотя на ресепшен не просили,но поблагодарили за чаевые.
13:49 30.08.14
Добрый день! 566 удобный номер? Море видно? Какие телевизоры, ЖК? Спасибо
22:07 01.09.14
Добрый вечер!Номер удобный,немного тек поддон душевой кабины,больше нареканий небыло .Телевизор жк висит на стене напротив кровати(мы правда его не включали)Море видно даже из середины номера,а с балкона вид потрясающий(566 номер на втором этаже).
19:38 02.09.14
Уважаемый Кирилл,
Спасибо, что нашли время написать отзыв o Majesty Club Tarhan Beach.. Также спасибо за тёплые слова в адрес персонала, Ваша благодарность лучшая для нас награда. Мы были рады познакомиться с Вами и надеемся увидеть Вас у нас в отеле в следующем, а может быть ещё и в этом году. А Ваши комментарии мы возьмем на заметку, чтобы улучшить работу отеля.
До скорых встреч и всего Вам наилучшего.
С Уважением.
Добавить комментарий
Добавить комментарий