Отдыхал С семьей в
августе 2014
- Рекомендую отель
18.08.14 - 25.08.14
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорший отдых для семьи
Всем Привет! Отдыхали всей семьёй в данном отеле (мне 43 года, жене 40 лет, дочке 8 лет, сыну 16 лет). Напишу только о негативе который увидел собственными глазами, остальное всё даже очень хорошо. Да сразу же сообщу, кто хочет супер хорошие номера - берите у туроператора класс "Элит" - это новый корпус. Хотя и в старом корпусе номера хорошие (мы жили в 3213). Ну ладно всё по порядку:
1.Немного негатива по официантам в главном ресторане и барах - (я не националист) - но обслуживание отдыхающих немцев, турков и других "высших слоёв мирового общества" на высшем уровне, к нам "славянам" отношение катастрофически предвзятое,такое очущение что я им что-то должен. Даже пытался давать "чаевые", берут - но ничего не менялось. Улыбки и позитив так же результатов не принесли. Поэтому просто братья-славяне берите их за рога - немного напористости в своих требованиях и всё будет более-менее,а доллары оставьте себе. А знание на школьном уровне английского языка - будет дополнительным коньком, главное не стесняйтесь и помните - Вы оплатили их уже услуги и не стесняйтесь требуйте их исполнения.
2. Уборка номеров и замена расходников - самая больная их тема,а они как-то в упор этого не видят или не хотят видеть. Отель 5-ть звёзд,а уборка как в общежитии студентов. Шампунь и мыло не меняли три дня пока не закончились и тогда ничего не положили,пока не пошёл на ресепшен и не сообщил. За восемь дней только восемь кусочков мыла и 8 шампунек и гелей на семью из четырёх человек. Далее обмен полотенцев в номере - меняют один раз в три дня и опять же с жалобой через рецепшен,в комнате было 4 человека, а уборщица забирала 4 полотенца, оставляла, то 3 больших, то 2 лицевых. Про ножные или коврик под ноги (я так и непонял) вообще отдельная тема, сперва был один,потом стало два, затем один забрала и который остался лежал на полу до победного и даже, как мне показалось - начал гнить... Про уборку вообще молчу-песок и камешки в ванной всегда как на пляже... Чаевые также не помагают...если только не от 5-ти долларов. Так что не тратьте... Пополнение мини-бара тоже желает лучшего - я так и не понял сколько должно быть чего каждый день на 4-х человек, т.к. каждый день количество было разное и что-то не ставилось.... На ресепшен не ходил, т.к. всего этого хватало в барах...Так что лебедей из полотенцев в номерах не ждите, будете рады если уборщица у вас вообще появится... Кстати действительно заходят в номера как к себе домой в Вашем присутствии, не здрасьте ни привет, ни улыбки на лице...по русски не бельме, по ангилийски (как я понял) тоже не бельме, потому что пытался довести свои требования,был какой-то не внятный ответ по турецки и как потом понял -это здравствуйте. Правда в новом корпусе наблюдал картину, как убощицы пылесосили на балконах и мыли большие стеклянные витражи в номерах,но это ведь"Элит"наверное.
3.Бесплатный интернет только в новом корпусе и то мёртвый и его почти нет...как объяснили мне сбои связи.... за 8-мь дней удалось полтора раза соединиться...
4.И в шоу-пародий при окончании нет флага моей страны Республики Беларусь - немного неприятно,я думаю мы не хуже чем другие. Всё остальное на высшем уровне.
Добавлено
27.08.14
16:42
(3 195 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:20 28.08.14
И снова про наших немецких друзей.
И снова одни и те же недостатки и притензии.
+ еще одна новая - нет флага уважаемой Белорусии!
18:05 31.08.14
Песок и камешки нужно смывать в душах на пляже, а не нести в номер, тем более в ванную, от этого возникают серьезные засоры!! Чисто не там где убирают, а там где не мусорят!
18:05 31.08.14
Песок и камешки нужно смывать в душах на пляже, а не нести в номер, тем более в ванную, от этого возникают серьезные засоры!! Чисто не там где убирают, а там где не мусорят!
19:02 31.08.14
Татьяна у Вас дети есть?
Если нет, то открою для вас страшную тайну:
у ребенка песок и камушки могут быть в плавках после пляжа!
И еще - душ на пляже ледяной! И не каждый ребенок пойдет под него! Про ноги ( это не обсуждается).
А такие лозунги "...чисто не там где убирают....." приберегите для других людей из вашего круга общения.
С уважением.
22:28 31.08.14
Спасибо, Дмитрий, Ваша правда... у Татьяны скорее всего действительно пока что нет детишек...ей простительно...
22:38 31.08.14
Игорь я же не придумываю) У меня у самого 5- ти летнее чудо) Хоть вытряхивай, хоть мой его на пляже, песок в душе не избежен)
12:21 01.09.14
Уважаемый Игорь!
Спасибо за Ваш отзыв, конечно же, видно, что отдых в нашем отеле Вам не очень понравился, но, исходя из оценок, Вами также поставленных, видно, что не все так было плохо и питание с размещением Вам все таки понравилось.
Доброго дня и хорошего настроения,
Ярослава.
19:29 03.09.14
Дмитрий, не стоит переходить на оскорбления! Есть у меня дети или нет, мой круг общения - мое личное дело, но никак не ваши заботы!Это общественный сайт! Здесь каждый имеет право высказать свое мнение по поводу конкретной ситуации в культурной форме! Я не привыкла оскорблять людей, поэтому лишь скажу , вы себя ведете некультурно и некорректно!
19:32 03.09.14
Татьяна прошу прощения если я Вас оскорбил. Но ваша фраза неприемлема для данного случая.
Добавить комментарий
Добавить комментарий