4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Сегодня утром вернулись из поездки, так что отзыв...
Сегодня утром вернулись из поездки, так что отзыв - "по горячим следам". Отдыхала с детьми и сестрой.
Заселение. Просто отлично. Прилетели утром, в отеле были уже часов в 9. Настроились на ожидание 14.00, однако, уже вскоре после 11 нас обрадовали наличием не просто свободного номера, но ещё и фэмили (у нас был оплачен стандарт). Вообще, в течение всего отдыха персонал на рецепшене был приветлив и отзывчив. Сам номер выше всяких похвал - видимо, только после ремонта, всё работает, вид из окна радует глаз, ночью никого и ничего не слышно.
Уборка. "4". Мы не привередничали, просили убирать через день, однако, чем было ближе к концу нашего отдыха, тем хуже было качество уборки, а последние 3 дня не убирались совсем.
Питание. Нет претензий. Всё вкусно, повара приветливые, официанты - высший класс, сразу видна работа опытного мененджера. Если ещё хотя бы в главном ресторане установите кондиционеры, ваши гости будут вам благодарны.
Анимация. Моя дочка (6 лет) в восторге и от Оли, и от Дианы, и от Яны. Девушки - молодцы, работают профессионально и с душой. Взрослая анимация..м-м-м..ну, у меня ощущение работы вожатых в пионерском лагере, уж простите..И излишнее панибратство с гостями - это тоже лишнее. Всё-таки Аладдин претендует на 5* в будущем, насколько я знаю, и классность аниматорской команды должна соответствовать. А так, что вижу, то пою..
Пляж. Кораллки я будущим гостям всё же посоветовала бы купить. А то как в лотерее. Моя сестра спокойно купалась без них весь период отдыха, и только в день вылета распорола себе ногу об камень. В Жасмин пляж лучше, но нам нравилось и на нашем. Лежаки всегда свободные находили, персонал на пляже заботится о наличии матрасов на лежаках.
Обслуживание. Пару раз заходила в лобби, и оба раза попадала под горячую руку одного и того же бармена. Я, видите, ли не так попросила какао для ребенка. И он прекрасно понимает по-русски. А я откуда знаю, если после первой моей просьбы он стоит и смотрит на меня, как будто я что-то не то спросила, вот я и повторила. И,оказывается, мне не надо было уточнять, он и так понял, что вино мне нужно налить в стеклянный бокал, хотя передо мной молодым людям наливал пиво в пластиковые стаканчики. Я не стала развивать конфликт, но неприятный осадок остался. Им отдыхать, что ли, побольше давали бы.
Территория. Прекрасная, всё продуманно, всегда чисто, ухоженно. А после окончания ремонтных работ (которые, кстати, нам ни разу не помешали), будет просто супер!
Вобщем, в этот отель, поехать всё-таки рекомендую. Все его недостатки - банальный "человеческий фактор", что уж поделаешь, все мы люди, в любом отеле работает масса людей, со своими характерами и проблемами. Но я думаю, менеджмент отеля работает в этом направлении, и в дальнейшем у их гостей не будет поводов для омрачения их отдыха.
10:01 01.09.14
Не согласна на счет анимации, ребята большие молодцы! такой анимации я еще не видела!
21:27 01.09.14
Добрый вечер! Скажите какие рестораны можно посетить бесплатно? И сейф на ресепшн, как это выглядит? Спасибо.
14:23 02.09.14
Подскажите, сколько взять с собой бабосов для 2 взрослых и 2 детей (5 лет) на 16 дней, чтобы нормально себя чувствовать? Ну в пределах разумного...
20:07 02.09.14
Добрый вечер!
Можно посетить рестораны аля карт по предварительной записи: монгольский, турецкий, итальянский и рыбный. На рецепшене не сейф, а, скорее, банковские ячейки: служащий оформит на Вас ячейку, даст ключ, номер. Я воспользовалась такой возможностью, т.к. в ином случае администрация отеля за ценные вещи и документы ответственности не несет.
20:11 02.09.14
Очень индивидуальный вопрос...Смотря чем Вы хотите заниматься во время отдыха: будете или не будете активно ездить на экскурсии, какие покупки планируете. Запросы разные у всех.
20:59 02.09.14
Ну где-то 2-3 экскурсии и может небольшие покупки...по мелочи ( детям ). И еще - в Титаник аквапарк можно постоянно ходить и как там горки? С уважением, Андрей. P.S. думаю взять тысяч 50, может хватит?
21:07 02.09.14
Спасибо. А Вы ездили на морскую прогулку Дом Дельфинов или кто из Ваших знакомых? Стоит посетить?
20:07 03.09.14
Если ни в Каир, ни в Луксор не поедите, то, конечно, хватит.
20:17 03.09.14
Не совсем поняла про Дом Дельфинов.У Пегаса есть шоу дельфинов в Хургаде, есть, по-моему, купание в бухте дельфинов в поездке в Эль-Гуну. Ни там , ни там не была, ездила с дочкой плавать с дельфинами в дельфинарий - скажу вам - просто незабываемые впечатления! До сих пор мурашки по коже - всё-таки дельфины - сказочные существа! И непосредственный, личный контакт с этими животными поднимает настроение на долгое время. Не сомневаюсь,что лечебные занятия с ними приносят нуждающимся в помощи порой ошеломительные результаты.
Друзья ездили в дельфинарий на шоу морских животных, оценка "нормально", но не более того. До этого они смотрели шоу на нашем юге. Сказали, что там лучше. В Эль-Гуну тоже ездили знакомые, но больше восторгались красотой пейзажей, про дельфинов я что-то ничего от них не услышала..
20:33 03.09.14
Вот не хотела переходить на конкретику...Не сомневаюсь, Даночка, Вы увидите ещё немало хорошего и лучшего! Я не сказала, что анимация плохая. Я выразила своё мнение о недостаточной для отеля такого уровня квалификации аниматорской команды. Плоские шутки на тему звуков испускаемых газов, а на детском (!) шоу сцена опорожнения пьяного человека на мужчину, изображающего статую перечеркнули все благоприятные впечатления от некоторых неплохих задумок. Я, конечно, не в театр приехала, но таких шуточек и в России на улице достаточно, дайте отдохнуть!
07:57 04.09.14
Видимо вы в других отелях небыли...и не видели другой анимации под которую заснуть хочется
07:01 05.09.14
добрый день! спасибо за отзыв,очень позитивный и полезный) мы поедем с ребёнком 11 сентября. хотела Вам задать несколько вопросов. Во-первых,доплачивали ли Вы за размещение в номере и просят ли это делать? Подруга сейчас в Шарме,говорит,им прямо в открытую сказали: хотите хороший номер- давайте денег.Вот я и задумалась над этим вопросом. И во-вторых,ездили ли Вы на какие-нибудь экскурсии? Моему ркбенку 7 лет,думаю,что выбрать. Если Вы ездили,от от оператора или на улице покупали? мне много пишут предложений по поводу экскурсий местные фирмы( думаю,как и всем туристам)),вот думаю,стоит ли рисковать или лучше переплатить оператору и не париться.И,если Вы ездили ккуда-нибудь,то какие сейчас цены на экскурсии? Заранее спасибо.
17:11 07.09.14
Подскажите, можно ли на ресепшн взять утюг бесплатно или тащить с собой?
21:12 08.09.14
Ну, значит взрослая анимация в этом отеле и плоские шутки-это ваш уровень...и по ошибкам в вашей орфографии это видно! Не надо тут никому ничего доказывать,каждый имеет право на свое мнение!
08:18 09.09.14
ну а переходить на личности ваш уровень! всем с кем мы отдыхали аниматоры понравились. а если вам такая анимация не нравится можете отдыхать в отеле для пенсионеров =)
08:29 09.09.14
На личности и конкретику стали переходить именно вы,яро защищая людей,которые вам улыбаются и интересуются вашими делами за деньги)) И куда мне ехать и в какой отель,уж никак не вам решать,Даночка,любительница быдло-юмора)))
08:47 09.09.14
покажите хоть одно мое сообщение где я перехожу на личности или оскорбляю вас?
а вот у вас таких сообщений как минимум 2!
дальше нет желания продолжать диалог...если прочитать последние отзывы за несколько месяцев, все пишут о хорошей анимации, одной вам это показалось быдло юмором! если для вас это так, отправляйтесь отдыхать в библиотеку!
09:24 09.09.14
Да что вы мне мое направление-то указываете?? Вы кто такая вообще?? Пенсионеры,библиотека...у вас предвзятое отношение к людям пожилого возраста,хотя они бывает "отжигают" покруче молодых!Не понравилась мне анимация и их шутки, и я имею на это право! А вы своими комментариями с защитой уже везде наследили,к каждому отзыву,где присутствует критика!Относитесь поспокойнее к этому!Сколько людей,столько и мнений! Диалог продолжать с вами аналогично не намерена!
09:42 09.09.14
Покажите мне еще хоть один отзыв к которому я написала комментарий? и критика к анимации только у вас
хорошего дня
10:27 09.09.14
М да....безнадежный случай)))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий