4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Отдыхали с мужем и подругой в данном отеле...
Отдыхали с мужем и подругой в данном отеле с 18.08.2014 по 28.08.2014.
Заселение было в 5 утра местного времени, может быть поэтому прошло быстро и безболезненно. После оформления на ресепшн, нас повели в номера и сразу предупредили, что если номера не нравятся - они нам их поменяют, надо только сказать.
Нам дали 2 номера в корпусе на внутренней территории отеля: одноместный и двухместный. Сразу скажу: они вообще мало чем отличались, т.к. в одноместном было 2 кровати. В одноместном номере комната и балкон были большей площади, чем у нас в двухместном, а санузел меньше. В каждой комнате было 2 кровати, кондиционер, телевизор, холодильник, фен, одежный шкаф, тумбочка. На балконе нас ждали 2 пластиковых стула и небольшой пластиковый столик. Мебель не сказать, что новая, но сломанных предметов интерьера не было, ничего не скрипело и не шаталось. Был нюанс с пластиковым стулом, который сломался как только на него сели, но сотрудники отеля его поменяли с извинениями. Разумеется, платить за него не пришлось.
Питание: шведский стол. Мне показалось, что есть из чего выбрать. Конечно, не все блюда нам привычны по вкусу, что-то может не понравиться, но в целом впечатление хорошее. Всегда в наличии свежие овощи, зелень, регулярно давали фрукты, на обед и ужин всегда были как мясо, так и рыба, причем бывало, в нескольких вариациях. Нюансы: старались ходить в ресторан на втором этаже, т.к. на первом всегда толпа народа и очереди как в столовой.
При покупке тура более, чем на 7 дней - 2 ужина в ресторанах на территории отеля. Мы взяли оба ужина на вторую половину отдыха и не пожалели: еда из главного ресторана в основной своей массе была продегустирована, и хотелось чего-то новенького. Конечно, если вы хотите настоящей итальянской кухни - стоит идти в ресторан, где шеф-повар итальянец, но в египетском изложении ужин не вызвал негатива.
Персонал: ехали мы с одним весьма средненьким английским на троих. Порадовало, что большая часть персонала по-русски более или менее понимает (не все, конечно, но с оставшимися хватило и того английского, который был). На ресепшн русский понимают все. На пляже на выдаче полотенец с русским языком не очень, но если номер комнаты называть по цифрам, а не числом (т.е. не шестьсот одиннадцать, а шесть - один - один), то вас вполне поймут. Уборщики комнат русский не понимают, но на английском объясниться можно. Если с персоналом разговаривать тактично, дружелюбно и без истерик, то и в баре наливают то, что хочешь и в любых количествах, и лебедей из полотенец накрутят, и пол помоют до скрипа. А если хамить и посылать бармена через каждые 3 слова (была одна некрасивая сцена в баре), то льда в свой коктейль вы не дождетесь (можно и самого коктейля не получить, скажут, что не могут такое делать и все, пейте пиво).
Территория отеля: небольшая довольно ухоженная территория, ежедневно садовники по адовой жаре поддерживают там порядок. Каждый вечер производится обработка территории от разных насекомых.
Пляж не очень большой - но влезли все желающие.
Море: отдельно выделен "лягушатник" для детей, где, как мы сами убедились, сотрудники очищают дно от мусора, острых камней и прочей пакости. На отгороженной для взрослых территории находятся несколько небольших рифов и водится разнообразнейшая морская живность, так что купание с масками доставляло нам немалое удовольствие.
В целом мы сделали следующий вывод: нас отлично проконсультировали в турагенстве, поэтому мы были в курсе о сейфе на ресепшн, о платном wi-fi (возле бассейна периодически ловили бесплатный), о возможных видах из окон (поэтому взяли стандарт, а не клуб); персонал относится к тебе нормально, когда ты себя ведешь нормально, они настроены на конструктивное решение проблем, если таковые возникают; кто хочет отдохнуть - тот отдохнет, кто хочет поругаться, тот поругается. Отель оставил о себе приятное впечатление и будет рассмотрен, как кандидат на повторное посещение.
Lady оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
14:04 07.09.14
Они вообще никто и ни за что не отвечает. Перед дайвингом нам давали формы расписаться, что контора, организующая это мероприятие, не может быть ни к чему привлечена, вне зависимости от того, по чьей вине прозошло ЧП. А если прочитать внимательно стандартный договор страхования, то получить лечение, оплаченное по страховке - шансы мизерные. Например: гид говорит, что его экскурсии подлежат страхованию. А в договоре страхования написано, что дайвинг, парасайлинг и прочие экстремальные развлечения - не включены в страховку. Организация, конечно, у них приличная, но мне кажется, что можно было бы и подешевле сделать
17:48 07.09.14
Ваш отзыв слово в слово есть во многих отзывах про разные отели! Заказанный отзыв от компании по экскурсиям!!!!!!!!!!!!!!!!
20:17 14.09.14
Причем здесь компания по экскурсиям? Отзыв сделан по образу и подобию тех, которые я сочла полезными для себя, и не содержит слюней, чего Вы еще желаете?
Добавить комментарий
Добавить комментарий