Отдыхала Парой в
августе 2014
- Рекомендую отель
11.08.14 - 20.08.14
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Это была наша первая поездка в Египет. Были в период...
Это была наша первая поездка в Египет. Были в период с 11 по 20 августа. Летели компанией Metrojet, всё отлично, без каких-либо задержек.
В отеле были примерно в 12.30, заполнили карточки, нам сказали, что номер пока не готов и что мы можем пока сходить на обед. Заселили в 14.00. Номер брали в видом на сад, достался 401, отличный! Видно кусочек моря, до бассейнов и моря близко, до ресепшена и ресторана ещё ближе. Очень порадовало, что электричество (а соответственно кондиционер) не выключался при выходе из номера.
Территория очень красивая и зеленая, персонал постоянно что-то моет, чистит, приводит в порядок, ухаживает за растениями. Вообще персонал весь очень дружелюбный. Бармены молодцы, особенно тот, который в баре возле ресепшена, как они всё успевают, не понятно. Веселый кальянщик Саид, всегда на позитиве.
Питание хорошее, было разное мясо, рыба, курица. Картофель, паста, рис. Вкусная пицца, лепешки, по утрам бесподобные вафли. Очень вкусный темный мед. Были всякие фрукты, правда дыня безвкусная, зато арбуз часто был очень сладкий. Сладостей много, мороженное в обед. Всякие салаты, овощи. Утром делают яичницу, можно попросить добавить в неё помидоры, колбасу, сыр и другие ингредиенты. В баре наливают сок из пакетов. Желательно брать напитки без льда во избежании неприятных сюрпризов :)
Пляж у отеля замечательный, чистый, куча свободных лежаков. Если вы не хотите, чтобы в вам подходил персонал, вешайте красный флаг, помогает. Понтон не очень длинный, море было теплое, 27 градусов, вылезать не хотелось, тем более оно такое красивое! Столько всяких рыб красивых, кораллы, видели ската, огромнейшую зубастую рыбину, в общем, супер! Кто первый раз в Египте, поймет наш восторг. На пляже можно взять напрокат маску, ласты, там работает русская девушка Татьяна. Брали ласты, 4$ с утра до 17.00.
Уборку так же могу оценить на 5, всё было четко, в основном убирались после завтрака, пару раз после обеда. Лебедей не крутили.
Купили платный вай-фай за 15$, ловил даже с балкона. Но были какие-то проблемы и интернета не было 5 или 6 дней, решили сдать, деньги вернули в полном объеме, хоть мы потратили 2 часа. За 5$ можно покурить кальян вечером. За 2$ утром делают свежевыжатый сок.
Вечерние шоу довольно интересные и веселые.
Рядом "1001 ночь" и улица Эль Меркато. На ней рынок, а в самом конце улицы рыбный ресторан Fares, очень вкусно готовят!
Подпортило картину то, что в 12.00 в день отъезда срезали браслеты, и мы не смогли пообедать, довольно странная практика. Мелочь для отеля, а для гостей неприятно. И ещё хорошо бы, чтобы лёд делали из бутылированной воды. А так же наличие ванны было бы предпочтительней душа.
В основном, об отеле остались только хорошие воспоминания. Отдых был отличный, спасибо отелю за это!
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Рестораны и бары
Кальянщик Саид
Отель
Пляж
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Пляж
Пляж
Территория отеля
Прочее
Прочее
Ирина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.09.14
21:23
(2 768 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:37 06.09.14
Здравствуйте, Ирина Ламанова!
Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш Royal Grand Sharm отель для Вашей первой поездки в Египет и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы провели отличный отдых и получили удовольствие от размещения, территории, питания, пляжа, кораллового рифа и вечерних шоу.
Мы сожалеем, что в день отъезда Вам не удалось пообедать. В день выезда браслеты сдаются также в 12:00 часов дня как и ключ от номера (информация доступна в памятке, которая выдаеся при заселении), при желании продлить систему питания Все включено стоимость составляет толька $10 за браслет (для сравнения: оплата за обед в ресторане $16 без напитков). Но в случае если в день приезда Вы приехали после обеда, то обед включен в день отъезда. Также можно продолжать пользоваться остальными услугами как пляж и бассейн, карточки на полотенца можно сдать на ресепшен перед выездом, а принять душ и пререодеться предоставляется возможность в фитнесс центре без дополнительной оплаты.
Спасибо за рекомендацию нашего отеля, мы с нетерпением ждем Вас снова в Royal Grand Sharm в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса
Добавить комментарий
Добавить комментарий