Заселения ждали минут 20 приехало человек 12. Заселили согласно ваучеру в виллу, номер не большой, но точно не больше нашей спальни дома)))) В номере абсолютно всё работало, было немного песка на полу но на следующий день всё убрали. Просили чайник в номер - принесли на следующий день. Питаются проживающие на виллах: завтрак в общем ресторане возле ресепшена, нам там не нравилось, даже не скажу почему, лично мне автовокзал напомнило))) Но, чаще всего завтрак просыпали. Обед и ужин у нас был в ресторане рядом с виллами, вот там всё соответствовало египетской 5*, каждый день на улице что то мастерил шеф-повар, то пасту, то кебабы,то шашлыки, и рыба была - но мы рыбу едим далеко не всю поэтому тут сказать ничего не могу. Персонал вежливый, улыбчивый-пытались несколько раз отказаться от уборки - вот это тяжелый случай, даешь доллар или два, говорю завтра приходи, стоит улыбается и не уходит пока воду у него не возьмешь))) Территория отеля - огромная, только один раз за всё пребывание где-то половину посмотрели. Не очень удобно добираться от вилл до ресепшена, нужно подниматься по ступенькам а их мне показалось штук сто, но, ездит реденько таф-таф, можно и на нем. Часто ещё путают с корпусом Мейн, там у проживающих ультра всё включено, но, опять же общались с теми кто там живет, ни чем ни кухня ни напитки не отличаются. На пляже есть и понтон и песчаный вход не большой с детками в основном там народ купался ну и снорклинг там прикольненький, через несколько метров коралловый риф начинается, до понтона ни разу не ходили всё таки был ноябрь и ветерок тот ещё, а понтон раскачивается, в общем я не рискнула. Ну отдельная тема отельные гиды-замучили со своими экскурсиями, но летаем мы не первый раз в Египет поэтому нашла заранее через интернет фирму в Шарме, всё покупали у них, к нам в отель приезжал сам хозяин, всё оформили нам даже ездить не нужно было никуда, если кому надо могу скинуть контакт. Для скептиков: ранее мы были в Хургаде 1 и последний раз в отеле Эмеральд Голден файф 5* - больше туда ни ногой. Затем в отеле Хилтон лонг бич резорт 4* - очень все понравилось. Считаю что для Египта Шератон на высоте. Всем удачного отдыха!!!