Добрый день! Отдыхали 2 семьи ( 2взр+ 1 реб) То, что задержали рейс на 2 часа. это нас не расстроило. Приехали в отель в 5 вечера, брали путевку в основной корпус, но там номеров не оказалось почему то и заселили нас в теодору, которая стоит на горе через дорогу...Долго ругались, но на ресепшене сказали, что ничем помочь не могут. дали 2 номера двухэтажных, но это нам не помогло, так как постоянно идти в гору, особенно, если чего нибудь забыл очень не хочется. Машинку никогда не дождешься. очень долго реагируют, водители постоянно чем тот заняты(

Сам по себе отель хороший, но не 5*. Пляж все таки не песчано-галечный, а галечный. в стороне дикий пляж, он песчаный, но грязный.... Самый главный минус отеля, это очень грязные столы в ресторане и грязная посуда. такое ощущение, что они с начала сезона не протирались. Анимация нормальная, но не прям таки суперская, как о ней отзываются.

Через день нас заселили в основной корпус и дали номер с видом на море, что порадовало. Кстати в отеле нормальная практика всех приезжих заселять в Теодору!!!! В номерах убирались каждый день.

И еще один нюанс, не очень приятный. На свой ДР я заказала ресторан А ля карт рыбный на 6 человек, но когда мы пришли, т о нам предоставили 2 разных стола. И отказались их сдвигать, так как это нарушит концепцию ресторана!!!!! хотя у многих они были сдвинуты....типа девушка, которая записывала не указала, что один столик. Но после долгих разбирательств они нам сдвинули, настроение чуть испортили конечно...

и еще я удивилась, что в 21 веке WiFi только на ресепшене, что очень неудобно!!!!!

В общем, отель нормальный, но я бы туда не вернулась. Сервис хромает.