Moreno horizon Spa & Resort 4*

Отдыхали в данном отеле с 13.09.2014 по 23.09.2014 с семьей, я с дочерью (1 год 7 месяцев, мама и племянник). Приехали в отель около 12 часов ночи по местному времени. Встретили нас недовольными взглядами, на стойке ресепшена стояли два человека практически, не владеющие русским языком, а также группа людей , которая высказывала свои недовольства о качестве уборки в номере, о нехватке полотенец, об отсутствии вилок , ложек в столовой. Сразу стало как то не посебе) Заселили нас в номер и тут начался тихий ужас!!!!!! Кровати в номере были заправлены, но не поменены, было видно , что до нас на них спали дней так 7,10((( В ванной комнате валялись использованные подгузники, номер вообще был не убран. Мы попросили убрать номер . Вообщем нас заселили в другой номер , в нём мы и переночевали ночь, номер конечно был не чише первого. В целом заселение продлилось пол ночи, ребенок пол ночи плакал. На следующее утро мы поняли , что наш номер не открывается, с горем пополам нас залелили в ТРЕТИЙ НОМЕР, более или менее подходящий для отдыха((( При заезде нам не дали воду , как предпологалась бутылка на человека. В номере было всего два полотенца, хотя нас было четверо. Не было не гелей, не шампуня, не мыла. Постоянно были перебои с водой, то горячей нет, то холодной, то вообще нет воды. КОМНАТУ НЕ УБИРАЛИ !!!!ВОДУ ТАК И НЕ ДАЛИ, ПОЛОТЕНЦЕ ТАКЖЕ НЕ ДАЛИ!!!!!

Про ресторан (СТОЛОВАЯ) вообще отдельная тема. Там постоянно не хватало ни вилок , ни ложек, ни тарелок, ни столов!!!!!!!!! За едой были какие то нереальные очереди, впроть за гарниром. Сложилось такое впечатление, что этот отель не рассчитан на такое количество людей. На столах постоянно стояли грязые тарелки, персонал их просто не убирал. Если вы выбрали этот отель , то рекомендую вам взять с собой ТАРЕЛКУ, ВИЛКУ, ЛОЖКУ, ну и свой стол)))). Все напитки наливают в малюсенькие пластиковые стаканчики, которые невозможно донести до стола т.к. обжигает руки(((( Еда съедобная.ДЕТСКОЙ КУХНИ НЕТ ВООБЩЕ!!!!!! Есть детски деревянные столы)

Про алкоголь))) Он конечно есть, но пиво и вино , постоянно кончалось (крепкие напитки мы не пили). ТАКОЕ ЧУВСТВО , ЧТО ОТЕЛЬ-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ АЛКОГОЛИКОВ!!!! Туда спокойно, можно отправить мужа на отдых с компанией друзей, пусть отдохнёт от алкоголя)

Детская комната не работала, аниматоры так себе, их особо и не видно было.

Пляж хороший, но т.к. рядом с пляжем постоянно были яхточки, то во время купания, пахло соляркой или на купальнике и на теле были её пятнышки(((

Инфраструктура хорошая, но всё ЗАСРАЛИ!!!!!!!!!!

От многих туристов слышала, что раньше был хозяин немец, теперь араб, вот видимо теперь там всё и по арабски грязно!!!!!!!!!!!!

Отдыхала в Египте 5 раз этот ПАНСИОНАТ, РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР, Я ВООБЩЕ НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!! ТУДА МОЖНО ТОЛЬКО ТЫСЯЧ ЗА 8 СЛЕТАТЬ НА ЧЕЛОВЕКА СО СВОЕЙ ТАРЕЛКОЙ, ВИЛКОЙ, ЛОЖКОЙ И ПОЛОТЕНЦЕМ!!!!!!!!!!!!!

ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!