АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.14
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 8
Комментариев: 0
Читательский охват: 26110
Фото: 18
Отдыхала Парой в
сентябре 2014
27.09.14 - 11.10.14
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель с полным отсутствием сервиса для русских)

Отдыхали с новоиспеченным мужем с 27.09.2014 по 11.10.2014. Летели компанией "Трансаэро", тут нареканий никаких, так же, как и к компании "Библио Глобус" в Москве и встречающей компании "ALS Tour" в Египте, все качественно, без заминок. Приехали в отель, нас провели в бар-конференц зал, принесли напитки, попросили заполнить анкеты и отправили на обед. После обеда на ресепшене сразу же выдали ключ от номера. У нас в этой части в кармане был большой козырь - мы молодожены. Поэтому номер дали шикарный (джакузи сьюит), огромный балкон с видом на море и Хургаду, шикарная кровать, все супер. Недочеты начали замечать только спустя два дня, но они незначительны по сравнению с тем, что мы получили(не работало освещение на балконе, не было светильников над кроватями и не работало само джакузи). Все эти недочеты связаны с тем, что номера джакузи сьют еще не достроены.

Питание в отеле отменное, всегда все очень вкусно. Большое количество ресторанов а-ля карт, работающих как на ужин, так и на обед, в которых можно объестся одной закуской. Советуем всем сходить обязательно в азиатский ресторан и в рыбный. Все рестораны бесплатны и включены в путевку, за исключением некоторых блюд за дополнительную плату, которые помечены в меню.

Территория отеля очень ухоженная, чистая и красивая, в прочем, как и территории других отелей (Grand Makadi, Makadi Palace и Sunwing Waterworld), в которые можно спокойно ходить, гулять там и даже кушать. Лишь некоторые опции там за доп. плату, такие как: аквапарк(10 евро с человека), который очень маленький и платить эти деньги просто нет смысла, лучше съездить на платную экскурсию в Jungle Park, лобби бары всех отелей(включая и Makadi Spa, только с 18:00 до 19:00 там бесплатные напитки), спорт-бар в Sunwing.

Makadi Spa хорош тем, что там спокойствие и тишина, нет детей, никто не тревожит, все лежат и спокойно загорают. Если захочется веселья, можно сходить в другой отель и получить это веселье. Вечерняя программа есть в Sunwing и в Palace. В первом она очень слабенькая, после шоу начинается дискотека в клубе, на которую приходит один тагил и смотреть на все это тошно. Лучше сходить в Palace. Каждый день, кроме субботы, там новое шоу и после него дискотека, на которой танцует много людей, пар, молодежи, пожилых пар, все очень душевно и весело. То, что можно ходить по другим отелям, несомненно идет в плюс Makadi Spa,т.к. значительно расширяет возможности клиентов.

НО!В бочке с медом есть ложка дегтя. Все очень замечательно и прекрасно, но если вы русские, то в Makadi Spa будет сложновато. Обслуживают и на завтрак и на обед и на ужин только официанты,т.е. напитки на завтраке и на ужине со шведским столом приносят официанты, которых ждать можно очень долго, а иногда и уйти, не выпив ничего. В ресторанах а-ля карт вы будете последними, к кому подойдет официант, десерт вам принесут в последнюю очередь после неоднократного напоминания о нем.

Уборка в номере - это одно название. Полы за наши 2 недели не помыли не разу, так же, как и прикроватные столики. Оставишь денежку, все будет получше, но, все же, не идеально. Пляжные полотенца менять приходилось на ресепшене, потому что их система с выставлением сумки с полотенцами за дверь не работает. Полотенца в номере меняли по просьбе 2 раза за 2 недели. Постельное белье поменяли 1 раз, лучше бы не меняли, постелили какое-то в фиолетовых пятнах...

Мы на это не обращали внимания, потому что приехали отдыхать, а не трепать себе нервы, но для тех, кто щепетилен в вопросах сервиса, лучше выбрать другой отель или прикидываться англичанином или немцем, чтобы обслуживали качественно. Хотя и прикидываться там сложно, они по акценту сразу понимают, что русские...)))

Добавлено 15.10.14 17:26 (3 704 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:20 16.10.14

ТатьянаХохлова, номера с джакузи в отеле работают- моя подруга жила в таком номере, но она за него заплатила при оформлении тура примерно на 15 тысяч дороже,чем я за свой номер Джуниор, да и в других отзывах писали,что джакузи исправно. Вы не выяснили, почему джакузи не работает? Может потому,что номер этот не оплачен как люкс, и пока джакузи ещё не подключено, его временно предоставляют как стандартный Джуниор сьют? Иначе какой смысл людям платить за проживание в люксе, если там сервис , как в стандартных номерах.
Обидно,если официанты игнорируют наших туристов. В других отзывах народ об этом не пишет. Вы не жаловались на ресепшене? В отеле ведь работает сотрудник, с которой можно было пообщаться на тему сервиса, и пожаловаться ей.

20:13 18.10.14

Татьяна,а пиво в баре номера есть?

16:41 20.10.14

Добрый день!
Уважаемый Юрий,

На Ваш вопрос сообщаем, что в Мини бар входят 3 безалкогольных напитка и 2 бутылки воды, которые пополняются по мере необходимости. Мини бар является бесплатным.

22:02 20.10.14

Собираюсь туда в декабре,из отзывов так и не поняла могу ли я за обедом получить бокал вина или открытия баров надо ждать? Много не употребляю, но в Египте с удовольствием бокальчик за обедом или ужином выпью...

15:47 21.10.14

Мы спрашивали на ресепшене по поводу этого джакузи, нам сказали, что оно еще не доделано, провели нас на этот балкон, показали, что там не подключено водоснабжение, поэтому, видимо, номер нам так легко и достался без доплат. Но даже без него(джакузи), номер был шикарен.
А по поводу официантов...не хотелось связываться и портить себе настроение, мы подружились с несколькими официантами и ходили всегда туда, где они работают.

Вино за обедом и ужином приносят официанты. Если Вам повезет и они подойдут к Вам до того, как Вы закончите трапезу, то получить бокал вина можно без проблем.

23:40 21.10.14

Ездил в данный отель в майские праздники на пару недель, в целом все только положительно, но с автором данного отзыва соглашусь, если ты русский возникают проблемы, но чтобы их не было пришлось потратится (но это я так понял это везде и Китае и в Индии и в Малайзии и в Индонезии), но то того стоило супер отдохнул. Ах да еще тормазнул (был не в себе), дал 50 руб.амер. носильщику (мне уже супруга на следующий день это сказал, что он носильщик), что бы повыше и с видом на море заселится, но товарищ свои обещания сдержал, на следующий день мы уже были на третьем этаже. На новый год если Египет то только туда, не от меня зависит.

18:15 24.10.14

Уважаемая Татьяна.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Нам очень важно знать мнение наших туристов.
С самыми теплыми пожеланиями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация