Queen's Park Resort Goynuk 5*

Добрый день!

Вот решила написать свой отзыв об этом отели. Обычно я не сторонник писать плохо, но так как я сама придерживаюсь отзывам, когда куда то собираюсь решила написать как было дело.

Отдыхали в мае (16-05 по 21-05) с семьей (я, муж и ребенок 10 мес).

Прилет в Турцию был ранний, в отеле были уже 11ч и естественно ждали заселение, хотя я просила администратора Фатиму заселить нас быстрее т.к мы отдыхаем с малышом. Но нас заселили в 14-00.Заселили нас в бунгало и когда мы зашли в номер, номер был не убран, на полу валялась штукатурка, пахло сыростью, покрывала были влажные. Когда я пошла на ресепшен узнать чего мы так долго ждали, чтобы нас заселили в такой грязный номер. Они стали разводить руками и говорить, что у них все в порядке и они не видят причин нам возмущаться, номеров свободных нет, в главном корпусе тем более, поэтому идите и наслаждайтесь 5* (конечно я чуть чуть утрирую),но суть была такая. Но у меня не у одной была такая проблема, тех кого заселяли в бунгало была такая же проблема (сырость и грязь).Я все таки добилась чтобы нам дали посмотреть другие номера, нам дали другой номер, но он не сильно отличался, но сырости было по меньше. В первым делом как мы решили остаться там я стала мыть полы в комнате от штукатурки, потому что не могла чтобы ребенок был в такой грязи. Это происходило первый раз в моей жизни когда я в 5* отеля мыла полы при заселение (конечно это возмущение и ужас не покидал меня как нам отдыхать здесь неделю).

Мы стали чаще открывать окно чтобы сырость ушла, она уходила по чуть чуть или просто в конце отдыха мы к ней привыкли, старались в номере только ночевать все остальное время проводить на территории отеля и на море.

Я не хочу не кого пугать, если бы мы приехали туда в середине лета думаю отзыв был бы лучше так как к тому времени бунгало бы прогрелись.

Все что касается отеля, там достаточно просторно и красиво, вкусно кормят-хотя конечно везде есть к чему придраться, но на фоне нашего заселения все остальное казалось раем.

В отели очень быстро реагируют на просьбы если, что то сломалось и что то нужно.

Хочу подвезти итог моего рассказа если Вы едите туда с детьми, то заселяйтесь в главный корпус или только в середине лета, когда все просохло и нет сырости после зимы. Потому что в середине мая отель не был готов к заселению туристов. Надеюсь мой отзыв поможет если что пишите на почту madeline86@mail.ru.