Q Aventura Park Hotel 5*

Очень хочется оставить отзыв, а также очень хочется, чтобы его прочитала администрация отеля. Являюсь сотрудником турфирмы, часто отправляем туристов в ваш отель. В этот раз приехали сами с друзьями и детьми 2 года, 1.8, 8 лет. Поэтому упор делаю на оценку с точки зрения отдыха с детьми.

Приехали очень рано, сотрудники ресепшена сказали номеров нет ждите, затем к 10 пришла на смену сотрудник ресепшена Татьяна. На вопрос получить номер раньше 2 часов, очень грубо ответила, номеров нет и не будет. уточнила может есть номер любой, куда можно было бы положить поспать детей до того как будут готовы номера, потому, что из за задержки чартера в пути были около 11 часов, "милая Татьяна" ответила дословно : это ваши дети, это вы их тащите отдыхать и это ваши проблемы, что у вас они устали, сами виноваты, фыркнула и ушла )) Пришлось разговаривать с другим менеджером. Хочу отметить, что отель позиционирует себя как семейный отдых, и такое отношение недопустимо.

Второи минус это детская площадка : все сломано, на горке разбитые плафоны, раскопали вокруг горки яму какую-то , вокруг побросали инструменты и ушли. Из дневной анимации только расписывание маек за деньги, в детском бассейне вирус, почти все дети были покрыты сыпью, в больнице сказали, что из за бассейна.

Все в каком-то запущеном виде..как будто заброшенное.

Теперь о плюсах : замечательная кухня и персонал, умнички. Отличный персонал и кухня в ресторане аля какрт. Прекрасный сотрудник появился позже на ресепшене Мустафа, все вежливо без каких либо проблем.

Пляж маленький, с этим ничего не поделаешь, детям реально негде даже в песок играть.

баня не плохая, но тоже очень обшарпанная.

Аниматоры спортивных программ очень хорошо работали, от души.

Дискотеки нет, молодежи будет очень скучно.

Рекомендую отель только если очень приемлемая цена.