АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2495
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхал Парой в
октябре 2014
02.10.14 - 09.10.14
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

По частям1. Гостиница находиться непосредственно возле...

По частям

1. Гостиница находиться непосредственно возле Сохо-сквер. Вечером есть где прогуляться и что увидеть.

2.ЗАСЕЛЕНИЕ. Номер был с видом на сад(такой и заказывали), но был с двумя раздельными кроватями, что вызвало негодование. Пошел я на рецепцию и менеджер-супервайзер-администратор (должность сложно назвать) Мустафа Ньязи поменял нам номер с цельной кроватью и видом на бассейн, который конечно же стоит дороже, но мы за это не заплатили ни единого доллара. Я его спросил точно ли мы ничего не должны и он сказал мне, что это подарок отеля. Для закрепления подарка и само-успокоения я ему конечно оставил 10$, но это было сугубо мое желание. Удивило что все он это сделал БЕЗ ПРОБЛЕМ и без каких либо претензий и криков с моей стороны. Объясните человеку спокойно и внятно что вы хотите и все будет хорошо. Так что плотный +.

3. НОМЕР ВНУТРИ. Мы знали что едем в 4* ;) Обычный номер, 2 умывальника.туалет,вана+душ в одном, сейф,телевизор,кондейка. Все в исправном состоянии ну может кроме холодильника который слабо, но морозил. Номер сразу возле бассейна и кухни, так что сразу можно выйти через раздвижной балкон(1 этаж) и идти куда нужно. Мебель не новая, но в прекрасном состоянии.Чисто и убрано. Из недостатков номера щели в пол сантиметра между раздвижными дверями на балкон и стеной, не задули щели одним словом или не замазали их.

4. ПЕРСОНАЛ И УБОРКА. Крепкая 5ка персоналу гостиницы по крайней мере к нам. На шатл басы нормальный человек сидит, в магазинах никто за руку не тянут, всегда поздороваются, если ты конечно сам поздороваешься с ними первым. ПОСТОЯННО убирают на пляже, очень тщательно. Официанты всегда найдут место, предложат выпить во время обеда,ужина. На барах все всегда делают, не убегают, не подшучивают и не включают дурака. Убирают хорошо но не больше. В комнате хорошо все вычищают, а вот в ванной так постольку-поскольку.

5. КУХНЯ И РЕСТОРАНЫ. Еда на 4. Все хорошо, все вкусно. Еды много, но выбор на один день не большой. Официанты постоянно бегают и шуршат, очень добросовестно. Обязательно хочу выделить официанта Ибрахима, который днем работает в основном ресторане , а на ужин работает в итальянском ресторане. Итальянский ресторан ,как по мне, лучше чем рыбный и национальный ресторан(запись заранее)

6. МОРЕ. Ну море как обычно здорово, выше всяких похвал особенно в октябре) Много рыб, хороший риф. Плавал постоянно и снимал подводный мир. Пляж достойный. Лежаки не новые но вполне в рабочих кондициях. Море чистое.

7. Guest relations - Юля (по-моему) помогала чем могла, советовала что и как делать, так что всегда к ней обращайтесь)

8. Гид от Пегаса который сидел в гостинице, Виталий кажется, сразу потерял к нам интерес и малейшее внимание когда мы сказали ему, что нас не интересуют его экскурсии.

9. Анимация. Хочу отдельно отметить Влада из Кременчуга, Самуеля из Италии, и особенно Мию из Англии. Они очень большие молодцы. Ну шеф анимации) Стронг шоу вообще было мега))

Вывод. Хорошая гостиница и хороший сервис на крепкую 4ку, хорошее море, риф.

Я бы рекомендовал вам поехать в этот отель, но не забывать что это 4ка а не 5ка и не ждать хилтонов и шератонов.)

П.С. НЕ ПЛАНИРУЙТЕ ОТДЫХ В ЕГИПТЕ НА ПЕРИОД С 3-6 ОКТЯБРЯ. У ЕГИПТЯН ПРАЗДНИК И ОНИ ЕДУТ В ШАРМ НА ОТДЫХ И ИХ МНОГО, ОЧЕНЬ МНОГО. ОТДЫХАЮТ ОНИ ШУМНО И НАГЛО. ПОМНИТЕ ОБ ЭТОМ. )))

Добавлено 19.10.14 18:33 (3 321 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:02 19.10.14

Праздники у них выпадают не на 3-6 октября, а каждый год дата сдвигается. От чего это зависит- не знаю. Конечно лучше не планировать отдых на даты, совпадающие с мусульманскими праздниками. Отели в это время забиты и цены на туры поднимаются.

14:57 21.10.14

Большое спасибо, что нашли время, чтобы поделиться таким замечательным мнением на TopHotels. Мы очень рады, что Вы отдыхали в нашем отеле и пользовались нaшими услугами, будьте уверены, я поделюсь Вашими комментариями с нашей командой. Нам будет очень приятно приветствовать Вас снова на нашем курорте в ближайшем будущем. Пожалуйста, сообщите нам, если Вам понадобиться какая-либо помощь.

16:24 01.11.14

от луны это зависит

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Владислав (1)