2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Подробный отзыв об отеле Melia Sharm, где утащили нижнее белье)
Всем доброго времени суток!
В Египте были первый раз, выбирали этот отель по отзывам на этом сайте и ошиблись с выбором.
Были в этом отеле с 07.10.14-17.10.14, скажу сразу, что 10 дней в Египте делать нечего, берите тур 7 дней.
Для тех кто не хочет много читать, скажу, отель мы не рекомендовали бы, далее опишу все более подробно...
Летели от Анекс Тура из Ростова-на-Дону, туда долетели замечательно, задержок не было, лететь туда 3 часа 40 минут, прилетели вечером, было темно, темнеет у них рано, где-то в 17:30. Отель расположен недалеко от аэропорта, поэтому ехали мы относительно недолго.
ЗАСЕЛЕНИЕ: Еще и еще раз скажу, не давайте денег на ресепшене! Ситуацию это не изменит. Я заранее написал в отель на e-mail и через личный кабинет на tophotels, с просьбой подобрать нам номер поближе, т.к. летели с беременной женой и ребенком 6 лет, но ответа не получил. По приезду сообщил об этом сотруднику отеля, он сказал что номер стандартный и ничем помочь не сможет, но за 20 долларов, заселит нас в хороший номер) Решили не портить себе отдых, дали ему 20 долларов и нас повели в номер...В хорошем номере было 3 кровати, стоявшие рядом, а мне хотелось спать и обнимать свою жену), такой вариант нас не устроил, тем более за 20 баксов сверху. Пошли ругаться, деньги забрал, нас заселили в номер 5048, где была большая кровать и раскладушка для ребенка. Решили больше не портить себе настроение и остаться здесь, т.к. устали и уже было поздно.
Номер никак не тянул для 5* отеля, было грязновато, в ванной комнате кое-где плесень, в холодильнике вонь и плесень, он не работал, не было детского одеяла. Убирались в номере каждый день, за деньги делали лебедей, уборщика звали Эсейб, он молодец!
На следующий день встретились с гидом, зовут его Эхаб, как всегда нам предложили экскурсии, мы рассказали ему про наш номер, показали фото, он пообещал нам его поменять, но на обещаниях все и закончилось... В отеле также есть координатор, Стелла, говорит хорошо по русски, ей мы тоже сообщили про грязный номер, она тоже пообещала его поменять и ....тоже самое.
ТЕРРИТОРИЯ: территория отеля довольно ухоженная, зелень, пальмы, газон, все в "хорошем состоянии", в самом отеле кое-где сыпалась штукатурка со стен, но к нашему отъезду все сделали. За территорией следят, за что им +.
ПИТАНИЕ: Ресторан грязноват, салфетки и приборы бывали грязноватые, бумажных салфеток нет. Питание нам не понравилось, пища пресная, однообразная, каждый день почти одно и тоже: рис, курица, говядина, картофель фри, только в разных вариациях, жену тошнило почти каждый вечер, ребенок тоже ел без особого удовольствия, детская кухня есть, но это условно, там все тоже самое. К концу отдыха мы уже пропускали то обед, то ужин. Только на завтрак можно было съесть что-то привычное. 2 раза было кислое молоко, чуть не накормили ребенка хлопьями с кислым молоком и 2 дня подряд пюре из кислого молока. О чем я сообщил старшему менеджеру Инне, пюре убрали.
АНИМАЦИЯ: Можно сказать что ее и не было, аниматоры появлялись к обеду, танцевали возле бассейна, но без огонька и без задоринки, поэтому танцевали они почти всегда сами, иногда кто-то подвыпивший присоединялся. Чаще они подходили и продавали билеты по 15 долларов на всякие вечеринки. Они больше выполняли роль продавцов, чем аниматоров. Детская анимация тоже никакая, дочка не хотела туда идти, по сравнению с Турцией - полный отстой!
Самое главное - МОРЕ: это то зачем стоит сюда ехать, подводный мир очень очень красивый, видели много рыб, плавали всей семьей, нам всем больше всего это и понравилось. На экскурсии мы не ездили, потому-что, те что близко, все подводный мир,(у нас свой возле отеля), хотели в Израиль, но поняли что с беременной женой и ребенком нам будет тяжело. Поэтому ездили смотрели местные достопримечательности, о них ниже...
ПОЕЗДКИ ЗА СУВЕНИРАМИ: Сразу скажу, что наверное лучше всего ездить на такси, только не в самом отеле заказывать (там от 30 баксов), а нужно выйти и на территории отеля стоят такси, при входе человек который предлагает эти услуги.
Торгуйтесь! Я всегда покупал сувениры за 50% от стоимости названной продавцом цены!
Цены на такси:
Старый Город - 20 баксов (туда и обратно)
Наама Бэй - 15 баксов (туда и обратно)
Сохо сквер - 10 баксо (туда и обратно)
Ездили в Старый Город - не советуем, грязно, навязчивые продавцы, небольшой рынок.
Наама Бэй - лучше всего ехать сюда, здесь большой выбор, продавцы приставучие, есть рестораны, более приличное место, можно погулять, нам 2 часов не хватило.
Ездили в Голливуд Парк, посоветовали аниматоры, особо не в восторге, но с ребенком можно съездить, там поющие фонтаны, динозавры, и т.п. Вход 5 долларов, ребенок бесплатно.
Недалеко от отеля, если идти в право, в отеле Baron Boolevard есть небольшой рынок, можно сходить туда (10 минут пешком), там нам очень понравился магазин №4, очень приятный магазинчик, хорошие скидки и приятный продавец Мухамед, рекомендуем.
В отеле 5* нет бесплатного Wi-Fi, что для Египта норма, в отеле интернет очень дорогой, но есть выход, рядом с пляжем есть дайвинг центр Reef Oasis, у меня есть пароль от вайфай, кто соберется, напишите мне и я дам вам пароль.
КАЗУСЫ: С нами произошла трагикомичная ситуация, у нас с балкона стащили мое нижнее белье Calvin Klein, его не унесло ветром, т.к. рядом висели детские вещи и все осталось висеть, а трусов мы больше не видели) Сообщили об этом координатору Стелле, она только улыбнулась и сказала что это открытая территория, поэтому - увы... Имейте в виду.
У нас за 10 дней 4 раза ломался замок в номере!!! 4 раза! то продули, потом батарейки поменяли, потом он просто ночью начал жужжать, инженер подложил лист бумаги и проблем больше не было.
Ночью кто-то сходил в туалет по-большому возле входа в ресторан с улицы, до вечера эта красота украшала вход, потом все-таки убрали.
Общее впечатление: В Египет больше не вернемся, море красное увидели, рыбок видели, на видео сняли.
Все очень грязно, люди малоприятные в основном, напомнили мне цыган.
Впечатления от отеля не самые положительные, в отзывах в основном одни 5, не пойму за что...
Может нам так не повезло) Выбор всегда за вами!
На дополнительные вопросы с удовольствием отвечу, лучше пишите мне в ВК http://vk.com/ahmetov_rn
Всем хорошего отдыха и самых приятных впечатлений!
Прочее
главный бассейн
Прочее
на территории
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
гора Синай
Номера
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Номера
Прочее
Номера
Номера
Прочее
Номера
Прочее
Отель
Прочее
Прочее
Прочее
Рафаэль оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.3 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
23:00 21.10.14
TopHotels
А мне мало кто верил...
23:15 21.10.14
Вот и мы поверили большинству положительных отзывов
12:11 22.10.14
У меня (в 5034) проблемы с замком были постоянно.
Потом смекалка сэкономила время на ожидание ремонтников (а время, как раз самое ценное на отдыхе)
Замок открывался, если ключ вставлять и прижимать с усилием только одним углом карточки.
12:04 23.10.14
Добрый день. Поделитесь паролем Wi-Fi. Спасибо.
16:24 23.10.14
Добрый день, дайте и мне пароль. Спасибо
23:22 23.10.14
Пароль lunaesole
11:14 24.10.14
Были в отеле 2 раза в 2013 году, все отлично, поедем на следующий год еще!
11:51 24.10.14
Был в отеле 2 раза в 2014 году, первый раз-нормально (не отлично, исходя из цены за путевку), второй раз - плохо (отвратительное отношение к гостям рецепшена-это единственное место, где приходилось контактировать с персоналом).
Могу посоветовать отель людям едущим в первый-второй раз в Еги.
Если ехать, то только с мая по октябрь, в другие месяцы задует ветром (а если не задует, то это будет случайность, а хочется гарантированно плавать в море)
Поеду ли я?
Может быть...но только в корпус The LEVEL,
а на данном этапе я нахожусь практически на линии фронта в Украине от войны, так что...не до отдыха
15:04 24.10.14
Как я понимаю, Вы купили номер "стандарт", т.е. номер без гарантированного хорошего вида, без гарантированного месторасположения на территории отеля.
И аргументируя это тем, что вам хочется прижаться к беременной жене, претендуете за 20 долл на кардинальное улучшение жилищных условий.
Это очень странно.
Показанные Вами изъяны ванной комнаты вообще не впечатлили как жуткое состояние.
Среднее состояние.
Про интернет...
Вы же читаете, что входит в ваш пакет услуг, когда тур покупаете?
Вам надо было потратиться на покупку тура в этот отель чуть более того, чем вы потратились и тогда бы у Вас не было обозначенных претензий:)
Я покупала тур в этот отель с номером PREMIUM SEA VIEW.
У нас был вид на море, бесплатный интернет на ресепшн и прекрасное настроение за адекватные желаниям условия и деньги :)
А бегать воровать какие-то пароли в соседний ларек...
Ну все говорит о том, что вы очень экономили на туре, считали любую копейку
Почему вы тогда удивляетесь, что вы не жили как король - непонятно
В этом отеле ведь есть и номера с двумя комнатами и даже в два этажа, и с частными бассейнами
Почему вы не купили беременной жене, к которой хочется прижиматься без ребенка, такой номер в ее положении - для меня загадка.
Мой опыт
Отель средней категории, рядом есть и лучше и хуже
Море чудесное, одно из лучших
Если покупать правильный номер - все супер :)
15:54 24.10.14
Аккуратнее там!
16:14 24.10.14
Да, летал в Еги иногда с Донецка со старого терминала, встречал в новом.
Посмотрите что сделала война с обеими, сегодня все накрыли "градами", а тут не вводят военное положение, что бы сделать завтра выборы (много плохих слов).
19:08 24.10.14
---Я покупала тур в этот отель с номером PREMIUM SEA VIEW.
....бесплатный интернет на ресепшн
Бесплатного Инета в Мельи Шарм нет. Не надо вводить в заблуждение читающих комментарии.
Кроме Президентского сьюита со шнурком-все остальное только за деньги.
Закрадывается впечатление, что ваши посты (на написание отзывов этот акк не способен?) размещены, что бы подсластить эту бочку дегтя каплей меда.
ЗЫ: процитирую
---В этом отеле ведь есть и номера с двумя комнатами и даже в ДВА этажа, и с ЧАСТНЫМИ бассейнами
Подскажите, где это? В Мельи Шарм? Видел только один коттедж с двумя этажами и своим бассейном.
Но его разгромили и разграбили (явно во время революции).
21:55 24.10.14
Крайний раз вылетали из Днепра -(петровска) рулили между боевых СУшек. Впечатления остались до сих пор (даже фото есть, кто не верит)
Окна аэропорта завешены строительной мелкой сеткой(что бы не нагнетать), пару десятков скорых ждут боевые вертолеты с соседней области т(которые сбивает противоположная сторона). Подскажите, кроме олигархов, кому это надо?
А 20-летних пацанов по соседним домам хоронят...со счету сбились, и врут все-ради чего?
20:03 25.10.14
Уважаемая Ирина)
Я никому не навязываю своего мнения, а вам советую читать внимательней, а не между строк!
Отвечу вам по порядку...
Про жуткое состояние я не говорил, лишь заявил что номер не соответствует отелю 5*. Номер у нас действительно был стандарт, НО В ОТЕЛЕ 5*!!!
В номере при заезде на мебели был слой пыли, обляпанные непонятно чем занавески, плесень и протекшие потолки в ванной комнате, вонючий и неработающий холодильник. В отеле пропадает нижнее белье, на пляже мусор и одноразовая посуда кучей лежит в катамаране и под шезлонгами, в ресторане грязно, 2 дня подряд еда из прокисшего молока, если для вас это норма, отдыхайте в таких условиях на здоровье и с удовольствием!
На момент отпуска, кроме стандарта номеров не было, да и не стал бы я переплачивать лишнюю 1000 $ за номер получше.
Отдыхали в других странах в стандартах и с подобным не сталкивались, жили всегда в 5*.
Про интернет...
Конечно я знал про интернет, что в отеле он платный) просто был удивлен, что выбирая тур "все включено" приходится еще доплачивать за интернет! Знал, смирился и поехал.
По поводу обвинения в воровстве в соседнем ларьке))) познакомившись с нами, сотрудник этого ларька по имени Мухаммед, сам лично дал нам пароль от wifi.
Теперь у меня складывается мнение, что вы просто глупая женщина, которая делает поспешные выводы о людях, читая их отзывы между строк или додумывая за них.
На туре не экономил, был заложен бюджет на отдых в размере 100 000, мы в него уложились.
20:11 25.10.14
Я в своем сообщении написала о том, то не надо питать каких-то иллюзий, чтобы не разочаровываться
Бесплатный инет на ресепшн есть, когда покупаешь пакет премиум, дают бесплатно пароль ежедневно
Если в этом отеле нет двухэтажных номеров, можно найти отель, где есть, какие проблемы
Мое мнение, что покупая номер стандарт на троих, т.е. самый дешевый номер без гарантированного вида и тд за самые минимальные для конкретного отеля деньги, не надо претендовать на какие-то супер условия для себя
Вы получите ровно то, за что заплатили
Независимо от расы, национальности, беременности и тд, если это заранее не оговорено условиями проживания в отеле
Уверяю вас, что если я не люблю спасть с мужем и дочерью в одной комнате и смотреть на стройку из окна, то я никогда не покупаю номер стандарт на троих
Я покупаю или фемели или два номера категории не ниже с видом на море
И потом не выношу мозг остальным, что отель плох, потому что не оценили беременность или то, что с ребенком в одной комнате спать неудобно, или еще что-то
Беременность жены - это интимное личное дело семьи
Обсуждать это на весь мир как привилегию на отдыхе - мне это странно
20:16 25.10.14
Как король я жить не хотел, хотели жить в отеле 5*, в стандартном номере, в ХОРОШИХ условиях, соответствующих заявленным 5-и звездам! На большее мы не претендовали) но увы... Отель не оправдал наших ожиданий и мы оценили его как 4*.
Я экономный человек, но копейки не считаю, также не считаю, что экономность это плохое качество для мужчины ( не путать со скупердяйством). Номера с частными бассейнами не видел там и в два этажа тоже)
А теперь разгадка на то, что для вас осталось загадкой! Мы ехали с семьей, в 5* звездочный отель, в СТАНДАРТНЫЙ номер и... Конечно ожидали, что с женой будем спать вместе на одной кровати, т.к. даже на курортах Краснодарского края, в частных гостиницах при заезде семьей, парам предоставляется ОДНА кровать на двоих! Это же мы и ждали от отеля!
Надеюсь на все ваши вопросы-возмущения я ответил)
Будьте добрей)
20:25 25.10.14
"Закрадывается впечатление, что ваши посты (на написание отзывов этот акк не способен?) размещены, что бы подсластить эту бочку дегтя каплей меда"
Вот честно, без разницы что кто подумает про этот конкретный отель после прочтения отзыва автора
Причем я сразу говорю, что отель средний
В этом районе лучший Сенсатори
Хороший, но неоправданно завышен по цене, Барон
Были и в том и в другом лично
В Египте очень часто бываем, муж хроник с бронхитом, приходится часто летать именно в Египет из-за климата
Египет воспринимаю не как место отдыха уже давно, а как необходимость для здоровья
Душой отдыхаем в других местах
И многократный отдых в многочисленных отелях в Египте научил спокойно относится к каким-то ньюансам - они всегда есть в любом месте мира
Надо просто адекватно оценивать соотношение потраченных денег и полученных услуг и будет счастье
Посмотрела сколько сейчас на TUI стоит тур в мелию в стандарт на двоих 7 дней на ноябрь - декабрь
50 тыс руб
Ну смешно ждать королевские условия за такие деньги
20:36 25.10.14
"Конечно я знал про интернет, что в отеле он платный) просто был удивлен, что выбирая тур "все включено" приходится еще доплачивать за интернет! "
Я просто уже очень много путешествую :)
В вас чувствуются иллюзии начинающих туристов, каковыми все мы бываем поначалу :)
Будете часто путешествовать - вспомните мои слова и согласитесь с ними :)
По всем другим направлениям мы давно отказались от пакетного отдыха и путешествуем самостоятельно, включая аренду яхт, горнолыжные курорты и тд
Только в Египет ездим пакетом по необходимости
Реально очень тошнит от пакетного отдыха в любом отеле в любой точке мира
Пакетный отдых - это конвейер, отдельный турист не интересен как ценность
В пакетном туре все очень стандартно
Перестаешь ощущать разницу между странами, если ездить в пакетные туры :)
А звезды отеля определяют не супер-пупер условия, а выполнение набора требований типа конференц-связи на н-ное кол-во персон и тд и тп
В Египте (да и всюду в мире) нельзя ориентироваться только на звезды, все-таки цена обычно наиболее достоверно определяет качество
21:37 25.10.14
---Я просто уже очень много путешествую :)
---В этом районе лучший Сенсатори
Хороший, но неоправданно завышен по цене, Барон
Были и в том и в другом лично
В Египте очень часто бываем, муж хроник с бронхитом, приходится часто летать именно в Египет из-за климата
Множество путешествий видно по вашему профилю.
Ни одного отзыва и достаточно большой "вброс" в негативный отзыв по Мельи.
Вы лучше бы написали по Сенсатори (Барон и куда вы еще часто летали в Еги?) отзыв, выложили бы фотографии, подтверждающие ваше там пребывание.
21:47 25.10.14
24.10.2014 15:04
-В этом отеле ведь есть и номера с двумя комнатами и даже в два этажа, и с частными бассейнами
25.10.2014 20:11
-Если в этом отеле нет двухэтажных номеров, можно найти отель, где есть, какие проблемы
Ведь есть номера или нет?
Где правда, а где ложь в двух постах одного человека?
22:40 25.10.14
---Бесплатный инет на ресепшн есть, когда покупаешь пакет премиум, дают бесплатно пароль ежедневно
Процитирую переписку с другого сайта (т.к. зарегиные гесты с этого отеля уже свалили и на вопросы здесь никто не отвечает)
dana_azar
amman, jordan
--do you have free wifi in your hotel lobby?
Представитель объекта (Inna Igonina, Asst. Guest Experience Manager)
--Warm greetings from the Meli Sharm!
WI-FI in our hotel is for charge.
Looking forward to welcoming you at Meli Sharm.
19:50 29.10.14
Как можно пойти жаловаться,что у тебя украли трусы?
20:56 29.10.14
Нужно было промолчать? Дело даже не в трусах, а в самом факте кражи на территории отеля, где рядом с номером сидят охранники лишь создавая иллюзию безопасности.
И почему если у тебя что то украли, трусы это, деньги или пляжные тапочки я должен молчать?
Глупый вопрос ИМХО
05:18 30.10.14
Я просто представляю картину,как вы подходите к гест и говорите с серьезным судя по всему виду"ПРошу вас разобраться в сложившейся ситуаиции-у меня украли мужские трусы фирм Calvin Klein"...она еще молодец,просто заулыбалась)
16:06 30.10.14
Мы с Вами отдыхали там в одно время. Очень приятно. Мой отзыв выше
16:12 30.10.14
Я вас вспомнил . Мы несколько раз сидели за соседними столиками в столовой. Помню ваша дочка пролила сок почти на маму.
19:36 30.10.14
Аааа))) именно так все и было)
19:46 30.10.14
Взаимно. Вспомнили Египет всей семьей) но пока желания вернуться туда у нас не возникает.
22:59 08.11.14
Вы очень импульсивны. Зачем стерли двадцать два поста под своим отзывом?
Грош цена таком отзыву.
23:08 08.11.14
Я устал читать этот детский сад и разборки
23:10 08.11.14
Так вас и тут можно достать, только руки уж коротки больно )))
23:12 08.11.14
А вообще проходили практику банщика? Дров наколоть, печь растопить? А?
Потом что? Не волновало?
18:41 23.11.14
Был в этом отеле в феврале 2013 года, все очень понравилось, конечно кроме интернета! Собираюсь на Новый год в Шарм, тур оператор Пегастуристик, и опять рассматриваю Мелию, потому что Нет отелей лучше по этой цене! Если кто то подскажет такой отель, буду признателен!
16:44 02.02.16
Странный отзыв...Отзыв сплошная жалоба,по факту фото нет,но не понятно зачем себя напихал?Для кого? для чего?Не боитесь что ребёнка сглазят?
Добавить комментарий
Добавить комментарий