3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Второй раз в Steigenberger Aqua Magic
Отдыхала в Steigenberger Aqua Magic в феврале 2014 года, на тот момент отель только открылся и был новеньким, красивеньким, чистеньким, с вышколенным персоналом, цель которого сделать отдых комфортным, спокойным и приятным. Поэтому, выбирая отель для следующей поездки в Египет, я не задумываясь и без опаски выбрала Steigenberger. Хоть никогда два раза в один отель не ездила, решила сделать исключение, уж очень хорошие впечатления оставил отдых! Описывать перелет и трансфер не считаю нужным, расскажу самое основное.
Приехав в отель, заселили нас очень быстро и не в 7-й или 8-й корпус, а в 3-й, при чем ничего не доплачивали, при том что бронировали супериор, нас заселили в джуниор. Как объяснили, бонус от отеля, т.к. второй раз приехали к ним. Это была приятная неожиданность! В первую поездку, мы жили в 4-м корпусе, и тоже не доплачивали ничего. В общем, дважды повезло! Что касаемо того, как было и как стало, так вот: на мой взгляд, еще пара лет и этот отель станет таким же ничем не примечательным среди всех тех, что уже есть в Хургаде. Еще года не прошло, а внутренне убранство баров, ресторанов, номеров уже потрепалось. Персонал к большому сожалению не расторопный, не аккуратный, ленивый (видимо арабский менталитет таков)...Очень обидно было наблюдать, т.к. сам отель уютный и красивый (на мой взгляд). В плане питания, тоже произошли изменения, в баре на пляже теперь нет пиццы, фри насыпают порционно, хот-доги с несъедобными сосисками, а в самом баре не приятно пахнет...Хотя в целом, питание не плохое (для Египта), голодным не останешься. Территория немного изменилась в лучшую сторону, разрослись цветы, кустики, деревца, это приятно и добавляет уюта. Бассейны вроде чистые и судя по запаху, хлорки не жалеют. А вот пляж и морское дно огорчили...Конечно в этом люди сами виноваты, бросают мусор, бычки, обертки от мороженого, пакеты и все это в песке, в воде. Персонал видимо не очень то заморачивается в плане уборки, ну а отдыхающим видимо лень поднять свою попу с шезлонга и выкинуть мусор в урну.
В общем, на мой взгляд, сдает свои позиции Steigenberger, да, по сравнению с другими отелями Хургады, он хорош, но, имидж и уровень нужно поддерживать, надеюсь, менеджмент понимает, что это важно...
11:55 21.10.14
К сожалению, но согласен с отзывом.
16:38 21.10.14
Так я же полностью с Вами согласен. Вы не так поняли.
00:01 22.10.14
А я полностью не согласна. Тут уже был подобный отзыв, чуть ли не слово в слово! И в комментариях большое количество людей написало свое несогласие! Такое ощущение, что автор этого отзыва - это тот и есть!!!! ))) У нас была большая компания, все плавали с масками, и ни в воде, ни на пляже мусора мы не увидели!
Персонал весь отличный, все приносили за секунду, в ресторане вырывали тарелки и сами несли нам до стола, помогали переносить коляску через лесенки!
Мы тоже были миллион раз в отелях Турции, Египта, ОАЭ, но в этот отель всей нашей компанией мечтаем вернуться поскорее!!!!
16:29 23.10.14
Только сегодня на пляже в воде насчитали 5(пять) использованных женских прокладок. Конечно, Вы сейчас скажите что виноваты туристы а не отель, но не забывайте что это отель 2014 года 5* с немецким менеджментом. Так что делаем выводы.
00:14 24.10.14
О боже мой!!!! Откуда же они там???? Именно 5???? )))))))))))))))))))))))))))))))))))
Мы с нашей большой компанией и множеством друзей, приобретенных в этом отеле, плавали с масками постоянно!!!! Не увидели ни мусоринки!!!! Неужели, Андрей, за месяц там так все изменилось???? И женщины приносят "использованные прокладки" с собой на пляж и бросают их в воду??? Какой кошмар!!! Зачем они это делают????????????? )))))))))))))
10:40 26.10.14
Я сейчас в отеле. Прокладок не видел). Но отель действительно разочаровал. Грязь в номерах, «потасканность» (трудно поверить что за год его так можно убить) везде. Очереди за мясом - это там в диковинку.. В баре на пляже очереди ВСЕГДА, и не за мясом - там все примитивно, но так бестолково организовано: надо отстоять очередь чтобы выпить стакан пива.. Подумайте прежде чем выбрать этот отель.. Причем - это вторая линия, им бы напрягаться надо....при цене не детской..
20:38 26.10.14
ну если все так как вы говорите, жалко конечно, грустно наблюдать понижение рейтинга((
12:11 28.10.14
В каком корпусе "потасканность"??? Кроме, 7 и 8 корпусов, все остальные корпуса там 2014 года и номера там шикарные!!!!
Номера убираются каждый день!!! Даже в 7 и 8 крпусах!!!
Такое ощущение, что пишут "специальные люди" для занижения рейтинга!!!!
Мы отдыхали в сентябре, сейчас друзья поехали туда второй раз, ничего не изменилось, все шикарно!!! В сентябре отель был забит под завязку! Очередь (2 мин) была только за супом и за креветками (5-10 мин)!!!!
На пляже официант за 1 доллар будет весь день крутиться вокруг вас, принесет и пиво и коктейли и обед!!! Мы за 2 недели отдыха ни разу!!!! не стояли там в очереди, даже если сами ходили в бар за напитками!!!!
Не вводите людей в заблуждение!!!!
А вторая линия там чисто номинальная!!! Корпуса Аль Дау можно тоже считать стоящими на второй линии, не правда ли????
21:59 06.11.14
На пляж Аль Дау не пускают, но если снять браслеты (там гости без браслетов), то можно быть и на пляже Аль Дау! Мы и с браслетами там часто были на детской площадке, никто не прогонял, и в основное здание ходили, фотографировались, везде нас принимали с улыбкой!
Корпуса там все хорошие, кроме 8 и 7, все номера делюкс и фэмили, все новые, 2014 года, просторные. 8 корпус-это номера стандарт, маленькие, без балкона, со старой мебелью. Мы жили в 7 корпусе, номера просторные, большой балкон, единственный минус-старая мебель и кондиционер. Соответственно и цена на 7 и 8 корпус мизерная, так что решать Вам.
13:55 01.12.14
=)
Добавить комментарий
Добавить комментарий