АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.07.12
Страны, города: 8 / 11
Отзывов: 6
Комментариев: 101
Читательский охват: 3450
Фото: 15
Отдыхала С друзьями в
октябре 2014
30.09.14 - 06.10.14
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спасибо тебе, ISLAND GARDEN за отличный отдых!

Приветствую всех, кто сейчас читает мое ревью про отель ISLAND GARDEN 4*. Отзывов написано уже много, и хороших, и негативных. У меня нет цели "лечить" персонал или отговаривать будущих постояльцев от пребывания в данном отеле. Мы ехали отдохнуть. Выбирали отель по своим критериям, для себя. Лично для нас с подругой сотрудники сделали все, чтобы мы провели наш отпуск беззаботно и на позитиве. Изначально в этот отель ехать не планировали- собирались на Тенерифе, но подруга не успевала сделать визу. Да и цена подросла.... Поэтому переориентировались на Египет. Выходило экономнее. И погода отличная. В связи с мусульманским праздником, нам не подтвердили отели в Хургаде, случайно у Анекс Тура увидели этот. И выкупили. Через два дня улетели. Отзывы читала, бухту Шаркс Бэй знаю, со спецификой обычных, скажем так, рядовых , отелей 4* в ЕГИПТЕ(!!!! ) знакома; дополнительным плюсом к выбору отеля стало наличие неподалеку SOHO с бесплатным интернетом. Скажу так: сколько мы заплатили за путевку, ровно столько мы и получили. Отдых прошел на УРА. Я люблю Египет и не стремлюсь сравнивать сервис этой страны с турецким сервисом.. Это глупо. Поверьте...

Заселение. В отель мы прибыли поздно, почти в 10 вечера....Вместе с нами прибыло еще несколько гостей, и мы приготовились ждать долго и нудно. Встретил нас с милой улыбкой и оформил обаятельный молодой человек с рецепшена, Ахмед. ,(я схитрила и подсмотрела его имя). Не успели мы подать паспорта, как уже были обраслечены и отправлены на ужин. Никакого столпотворения и ожидания. Великолепно! Умничка! Пять с плюсом ему. Надеюсь, администрация отеля в курсе, какое сокровище работает в этом отеле.

Расселили быстро, причем учли наши пожелания по корпусу, никогда не писала просьбы в отель, а тут рискнула, и... получила номер в нужном корпусе. Очень благодарна сотрудникам отеля! Приятная неожиданность. Спасибо Вам!

Успели на ужин, правда, не ужинаю обычно, но тут сходила. Осталась довольна. Было мясо-говядина, курица, гарниры, фрукты(дыни, гранаты, финики). Суп-пюре.

В другие дни меню и рацион периодически менялись, добавлялись фрукты, мясо гриль, тушеные овощи, разные гарниры. Выпечка- само собой. Всегда было что поесть. Нам хватало!!!! Даже слишком. Не совсем понимаю недовольные высказывания по поводу еды.

За время Вашего пребывания Вы можете посетить итальянский ресторан и гриль. Мы сходили на гриль. Нам очень понравилось. Правда!

Номера. Номер у нас был нормальный. Нареканий не было. Мы , замученные работой, спали в отпуске как убитые. Правда, было три неприятных момента. В первую ночь нас покусал кто-то((( комары или мошка какая... Второй момент: шумный кондиционер. И третий-протекающая душевая кабина.

К уборке номера мы допускали персонал всего пару раз, убирались исправно. Без нареканий. Полотенца меняли.

В номере тихо, аккуратно, мебель не новая, но все в рабочем состоянии.

Территория отеля. Понравилось все. Красиво, ухожено, чисто, зелено. Бассейны чистые. Мусора не было замечено ни разу. И это правда. Есть пара горок- вполне для тех, кому они необходимы. Бар у бассейна-всегда нальют что попросишь. Ребята -бармены доброжелательные. Мы не наглели, и нам никто настроение не портил. Наоборот, я взяла себе на заметку , что персонал отзывчивый, старается помочь, если возникает необходимость.

Особую благодарность хотелось бы выразить девушкам из службы гестрелейшн, прелестные девушки!!! такие отзывчивые, не успеешь что-то сообщить, уже спешат помочь. Аня и Уля- я Вас помню и помню, сколько хорошего Вы для нас сделали!!!! Может , по фото и Вы вспомните... )))). спасибо Вам огромное!!!! Особенно что помогли нам с поздним выездом. Безгранично Вам признательна!!!! Мальчики с рецепшена, Вам тоже я очень признательна, на все просьбы реагировали мгновенно, всегда были тактичны и вежливы, кстати, не только с египтянами, но и с иностранными гостями.

Мы, конечно, слышали и противоположные мнения по поводу персонала.... Но во время нашего отдыха заехало много египтян, очень много. Конечно, персонала намного меньше, чем отдыхающих, и порой, видно, персонал не успевал устранять возникающие проблемы тотчас же. Господа, нужно быть терпеливыми.

Пляж. Пляж у отеля общий с отелем ISLAND VIEW 5*. До пляжа идти 6 минут. Для нежелающих идти пешком есть шатл до пляжа. Пользуйтесь на здоровье! На пляже чисто, ухожено, правда , на 4-й день откуда-то появилось 5-6 сломанных лежаков... Но это мелочи.. Нам они отдых уж точно не испортили....Позже они так же и исчезли.

Море... Езжу в Египет ради моря. Оно восхитительное! Плавала с понтона. Для тех, кто боится, есть слева от понтона неплохое песчаное место. Самое главное, чтоб не было отлива.

Развлечения в отеле. Мы не участвовали. Но анимация есть. Также можно посещать дискотеку в ISLAND VIEW5*. Дерзайте!

В общем, мой отдых состоялся!!! Мы остались довольны!!! Возможно, кто-то возразит, что уровень сервиса хромает, что есть отели в этой же категории, но с более высоким уровнем сервиса.. (там и цена будет, сами понимаете). Я не буду спорить. Каждый выбирает то, что он может себе позволить. . Но то, что мы провели отдых в отеле, не потратив ни капли своих нервов, говорит о многом. Вернулась бы я снова в этот отель? Да. Вернулась бы. Меня устроило все! Свое мнение никому не навязываю. Просто нужно воспринимать все адекватно. Где-то , может, со снисхождением, ну и не нужно забывать про позитивный настрой. С каким настроением поедете, так и пройдет Ваш отдых. Удачи Вам, господа! Будут вопросы-пишите. С радостью отвечу!

Насчет рекомендаций- если Вы не сноб, не ханжа, не ищете во всем только негатив, не ползаете под кроватями в номере с носовым платком в поисках пыли, не ждете лобстеров и осьминогов на ужин, смело поезжайте в этот отель, отель соответствует соотношению ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Это мое мнение.

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
территория персонал.
Минусы отеля
реновировать бы номера..
Добавлено 03.11.14 16:20 (5 949 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:42 07.11.14

Дорогие!
Во-первых,хотим Вам выразить наши искренние признания за Ваш положительный отзыв. Во-вторых, хотим поблагодарить Вас за возможность Вас обслуживать на протяжении Вашего пребывания в Island Garden. Мы надеемся, что у Вас остались самые приятные воспоминания об отдыхе. Надеемся снова скоро Вас увидеть в нашем солнечном и гостеприимном Египте.
С наилучшими пожеланиями коллектив Island Garden

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила Б-ва (6)