АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
720 + 0
Читательский охват
Без статуса
10 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2014
25.10.14 - 03.11.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только вернулась из этого отеля. Позиционируется как 5 звезд...

Перевести

Только вернулась из этого отеля. Позиционируется как 5 звезд. Может быть и так, но за 10 дней пребывания нам ни разу не мыли полы в номере. Про мытье пола в общих коридорах в корпусах- вообще молчу. Вековая пыль на полу.

За доплаченные к путевке 100 долларов мы получили номер с видом на море. Попытки связаться с представителем отеля Дарьей в отеле не увенчались успехом. 5 корпус. Третий этаж. Номер стандарт с узенькой кушеточкой, на которой предложено было спать ребенку 7 лет. Ночь промучались падая, попросили кровать дополнительную- привезли и поставили почти поперек комнаты. На предложение убирать кушетку и поставить кровать нормально- отказали. Кушетка просто обязана быть в номере. Ладно... Старый телевизор. Давно не вмтречала в отелях такие. Привыкла с висячим на стенах панельках. Ладно. Бог с ним, не телевизор приехали смотреть. Кондиционер встроенный, очень шумный. Шторки рукой прикрыли, так как кровать то детскую поставили как раз под ним. В номере шампунь, гель для душа, шапки для душа и какой то страшно воняющий лосьон для тела. Так как забыла крем для ног - мазала этим чудом. Вонял он не приятно.

Пляж. Лежаки надо занимать часов в восемь утра. Пару раз пришли в пол десятого- мест нет. Столовая. Питание разнообразное, но очереди. На мой взгляд вполне можно добавить прилавочков с едой, чтоб не было очередей. Фрукты все были недозрелые. Финики, дыня.... Апельсины зеленые. Несколько раз давали хурму но видимо никогда не видевшие хурму гости отеля набирали все огромными тарелками. Я ни разу не попробовала. Напитки - соки из пакетов, и газированные напитки кампании пепси кола. Выпечку я не ем, поэтому не могу оценить особо. Аниматоры работали замечательно. Регулярно шоу, игры на пляжах, аэробики на суше, в воде, в общем с этим замечательно. Территория отеля - зеленая, ухоженная. В общем отель- средний для Египта. Гости из России, Украины, Беларуси, Германии и местные заезжают в пятницу выезжают в понедельник. Посетили все рестораны Аля кард. Не понравился только азиатский. Интернет есть на территории вай- фай, но очень слабый. Анекс тур- туроператор. Отдельный гид - хам. Дразнил на собрании женщину с высоким тембром голоса. Гнать таких

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море солнце рыбки аниматоры
  • грязно номера маленькие не предназначены для отдых семьей стандарты.
Добавлено 04.11.2014 19:30 2 186 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а в номере есть чайник и чашки и кофе? Они Вам сами предложили доплату за вид на море в 100$? У меня тоже стандарт, хочу договориться на месте, что бы был вид на море. И есть ли бальзам для волос или брать из дома? Заранее спасибо.
Они сами назвали цену 10 долларов за сутки. У нас 10 дней было. Чайник и чашки есть. Есть и чай. Лип тон. Бальзама нет. Да и шампунь не очень. Я один раз помыла и больше не стала. Если едите с ребенком то у них стандарты двух видов есть - с кушеточкой в нише и просто стандарт. Если просто стандарт то кровать дополнительную поставят прям у кровати родителей. Мы не экспериментировали и не стали заселятся в такой номер. Он не рассчитан на троих вообще.
Спасибо большое
Дарья уже не работает в этом отеле со второй половины октября \к сожалению\...
Очень жаль, что Дарья уже не работает!!!! Замечательный человек- решала все вопросы!!!!
Чай можно в пекетиках приносить из основного ресторана. И наслаждаться чаепитием на балкончике, что мы и делали!!!! Нормальный отель - не сомневайтесь!
Отель не нормальный!!!! Просто кошмарный. Твердая тройка,но т.к. площадь номеров большая то присвоено 5*. Полностью подписываюсь под каждым словом Анны, особенно про вековую пыль в коридорах, такой антисанитарии я нигде не видела. И вообще, Египет уже не тот.....
16:33 11.11.14
Уважаемая Госпожа Анна ,

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Руководители соответствующих подразделений проинформированы о вашем отзыве

Надеемся на изменения в лучшую сторону и что Вы обязательно к нам вернетесь

С Уважением Менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach
Я считаю, что не стоит доплачивать за вид на море, т.к. корпуса в отеле расположены очень удачно с боковым видом на море. Просто нужно попросить корпус поближе к морю, например, 5,4,3,8,11. Мы жили в 3 корпусе на 2 этаже и остались видом довольны. По отзывам туристов из 11 корпуса - там очень плохо убирали. Шампунь и бальзам брать с собой ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно, т.к. там они ужасного качества и запаха. Хотя, чтобы не везти, их можно приобрести в Сензо-Молле (стоимость такая же, как у нас).
Спасибо всем за ответы. Я была в этом кошмарном отеле с ребёнком с 6 по 20 ноября. Отель просто жуть. Я искренне не понимаю, чем руководствуются люди которые пишут, что отель супер. Полностью согласна с отзывом Анны. Отель ужасный!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 639) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анна Маркова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей