Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал Парой в
октябре 2014
- Воздержался
25.10.14 - 02.11.14
2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отелю необходим серьезный ремонт. Как номерам, так и всей...
Отелю необходим серьезный ремонт. Как номерам, так и всей территории. Хотя по отелю бродит большое количество персонала, постоянно что-то перевозящих и по-мелкому ремонтирующих, результатов их работы практически не видно.
Администрация неприветливая. Просто выдают ключи в обмен на деньги.
Замок входной двери номера отпирается только при большом усилии. В ванной отсутствуют крючки и полки для полотенец. Полотенца, что комнатные, что пляжные, очень старые и часто пахнут сыростью. Вайфай слабый, низкая скорость и постоянные обрывы.
Питание скромное и однообразное. Постояльцам с детьми будет тяжело. Фруктов нет, овощи несвежие. Практически все напитки разбавлены водой, стаканы и кружки минимального объема. Официанты аморфны, их внимание всегда приходилось активно привлекать, не смотря на оставленные чаевые.
Анимация бестолковая, очень громкая и мешает отдыху.
На пляжах не хватает песка, зато вдоволь достаточно продавцов услуг, постоянно беспокоящих отдыхающих. Бассейн не подогревается.
Плюсы отеля
небольшое количество постояльцев
обилие мест на пляжах
относительная близость к аэропорту.
Добавлено
08.11.14
15:07
(1 013 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 11.11.14
Здравствуйте, Koshteg!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Ваши замечания переданы менеджерам, соответствующих департаментов.
Наша команда искренне надеется, что в следующий раз Вы по достоинству оцените все изменения, которые ежедневно проводятся на нашем курорте, чтобы гости снова и снова приезжали насладиться нашими чудесными пляжами, Красным морем и ласковым солнцем в smartline Colour Beach.
С уважением, администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий