Отдыхал С семьей в
октябре 2014
- Не рекомендую отель
01.10.14 - 31.10.14
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не отель, а сарай!!! УЖАС!!!!!
Отдыхали семьей 3 чел в Паттайе с 28.10 по 08.11. В день приезда нам и еще нескольким туристам из нашего отеля сообщили, что в нашем отеле нет электричества из-за непогоды, и заселили в соседний отель, пообещав, что завтра в полдень нас будут ждать на ресепшене и перевезут в Siam Lagoon. На следующий день никто нас не ждал, и после долгих разбирательств перенесли переселение опять на "завтра". Когда 30 октября нас туда привезли, мы были просто в ужасе от увиденного! Электричество не во всех номерах, грязь, обшарпанные номера, далеееко не новый отель, отсутствие обещанного бассейна, а также отсутствие персонала на ресепшене. Номера абсолютно не соответствовали картинкам и обещаниям туроператора, разруха полнейшая. На ресепшене вместо персонала встретили таких-же горе туристов с семьями, с маленькими детьми, которые с утра там сидели, и никто к ним не подходил. В итоге всей толпой (а это человек 20) подняли бунт, пытались дозвониться до горячей линии, там никто не помог и не перезвонил. Приехал представитель отеля, который в результате предложил нам переехать в другой отель в районе Джомтьена, там в итоге и провели оставшийся отпуск.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Вид из номера
Номера
Номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
-вай-фая нет
-бассейна нет
-отель старый и давно требует ремонта
-один большой минус - то что в этот отель вообще продают путевки !
Добавлено
19.11.14
15:56
(1 157 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:58 19.11.14
Интересно - зачем БИБЛИО ГЛОБУСУ нужна горячая линия, если они плюют на своих туристов и бросают без помощи?!
И описание на сайте БГ полностью не совпадает с предложенными услугами!
17:55 20.11.14
Как можно поменять отель если билеты уже куплены и бронь сделана в БГ ?
Добавить комментарий
Добавить комментарий