Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал С друзьями в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
21.11.14 - 30.11.14
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Начну с того,что мы посещаем Египет каждый...
Добрый день!
Начну с того,что мы посещаем Египет каждый год начиная с 2000г. Отдыхали постоянно в отелях Алладин,Ала-Баба,Титаник.
Но последние годы остановились на Алладине, т.к. муж играет в волейбол. И новость,что Алладин с мая стал относится к сети Dessole нас приятно порадовала.
Заранее связались с администрацией отеля,предупредив,что мы VIP-гости. Прилетели 21.11.2014г,в отеле были в 12.00 по местному времени. Браслеты сразу дали зеленого цвета. Но с заселением начались проблемы. Номеров свободных не было, в 14.30 дали номера за детской площадкой,где реально идет ремонт - грязь,пыль строительная, дорожек нет,до номера идти нужно по газону. Стали возмущаться,сказали номеров нет и не будет. Но, как только пошуршали купюрами,номера сразу же нашлись. На второй день дождались тарелку с фруктами и письмо от главного менеджера. Ни VIP-набора, ни еще каких-либо привилегий не увидели.... Оставили правда один номер из двух на позднее выселение. И на том спасибо.
Не буду повторяться,в предыдущих отзывах о номерах все описано правильно - и про грязь, и про старую мебель, и про неработающие фены-телефоны.... В принципе, на это можно не обращать внимание, мы приезжаем отдыхать и в номера приходим только переночевать. Просто хочу отметить,что по сравнению с прошлыми годами такого бардака не было. А именно - грязь на столах в главном ресторане поразила просто! Заляпанные скатерти,крошки на столах! Их даже не смахивали,сразу сервировали новыми приборами!!! На расепшене возле диванов мусор на коврах по 3-4 дня не убирался! Раньше пылесосили каждый день.
А когда открылся бар на втором этаже (он почему то был закрыт, сказали,что ремонт),решили сходить. Никакого ремонта там и в помине не было,а пыль на кожаной мебели лежала многослойная! Попросили стереть, нехотя салфеткой протерли. Но желания там остаться отпало!
Теперь о пляже. Порадовало,что появились новые лежаки. Да,старые деревянные такие убогие были. Плюс остался в том,что можно заходить в море со всех трех отелей и гуляли мы по всей территории,нам никто слова не сказал.
Минусы опять же есть - возле бассейна слева,как идти по главной дорожке забит песком слив,где обмываешь ноги,вода льется через край! Противно! В душе на пляже вода еле течет и опять же песок. Раньше такого не было вообще! Постоянно очищали!
В баре на пляже все более-менее прилично - никакого хамства и грубости нет. Может быть потому,что многие бармены работают не первый год и нас прекрасно помнят!
Отдельно хочу сказать про волейбольную площадку. Народ приезжает сюда из года в год,многие уже дружат и списываются - Россия,Польша, Австрия,Германия,Украина,Дагестан. И все в один голос просят благоустроить площадку - привести хотя бы нормальный песок. Сетка более-менее сносная,мячи свои.
Про питание много писать не буду - всего хватало в главном ресторане. В рыбный просто сходили из любопытства. Фрукты,овощи, мясо,рыба,курица были всегда. Порадовал "русский суп-борщ" и соленые огурцы! Голодными не ходили, наоборот привезли с собой пару-тройку лишних кг)))!
Аниматоры молодцы! Развлекали замечательно! Особенно порадовал концерт на пляже,на сцене-столе!!!!
Отдельное спасибо Лане, Анастасии и представителю Пегас Екатерине!!! С какой бы просьбой не обратились, всегда выслушают,вежливо ответят и помогут. Чего,к сожалению, не скажешь о представителе Пегас Лене....
Резюмирую все,скажу,что отдых вполне удался, несмотря на вышеописанные минусы! Погода правда чуть подкачала-вечерами довольно прохладно было.
Отдельное пожелание к администрации отеля - если отель стал частью Dessole,будьте любезны дотяните его до этого уровня. И тогда будет все в порядке!
Очень ждем новых перемен в лучшую сторону и надеемся на встречу через год!!!
Плюсы отеля
плюсы отеля - питание
развлечения
море
Минусы отеля
минусы - невнимание к постоянным посетителям
грязь в главном рестоне
мусор
Добавлено
03.12.14
15:58
(3 763 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:09 06.12.14
Абсолютно со всем согласна. А именно! три года назад были в Алибабе. В этот раз выбрали Алладин. В Алибабе было чище гораздо. Скатертей заляпанных там точно не было. Это подпортило впечатление от ресторана.
Но Египет все равно очень любим нами)
09:21 12.12.14
"Ни VIP-набора, ни еще каких-либо привилегий не увидели" а как же неограниченное посещение ресторанов?
Добавить комментарий
Добавить комментарий