4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Отель рекомендую!
Всем большой привет! Постараюсь как можно кратко и по существу рассказать вам об этом отеле с точки зрения 4-х взрослых людей,один из которых турагент.
Территория. Большая пятёрка! Огромная,красивая,ухоженная.
Размещение. 4. Номер просторный. Сантехника в рабочем состоянии,хоть и старая. Занавески,действительно грязные. Нас это не смущало,но гости разные,пишу на заметку перфекционистам. Номерной фонд в целом довольно старый, но его поддерживают в хорошем состоянии (и у нас и у родителей уборку производили хорошо). Мааааленькая обидная мелочь- у родителей в номере были халаты (они заселялись по европейским паспортам), а у нас нет (РФ граждане). Допускаю человеческий фактор(забыли?),но халаты так и не появились за 11 дней проживания.
Питание. НЕТ, НЕ "Боже,такого разнообразия блюд еще поискать..любой гурман впадет в углеводный экстаз и т.д!":))) Но питание, действительно, хорошее! Все съедобно, выбор есть. В ресторане много мух, 1 раз был замечен таракан. Обратились к официанту, он позвал менеджера, тот отмахнулся, руками развел. Не всегда быстрое обслуживание, иногда нужно искать официанта,чтобы попросить столовые приборы (и это учитывая заполняемость отеля на треть).
Сервис. 4+. Все люди разные. Кто-то более дружелюбный,кто-то менее,порой замечала и грубость со стороны персонала. Просто не позволяйте к себе так относится. Далее из неприятных моментов. У меня украли полотенце (пока играла в дартс), но нам удалось уладить этот вопрос с помощью Дарьи (guest relation) и старшего менеджера. Большая просьба к отдыхающим не красть чужие полотенца,если вы потеряли свое или попросту забыли, где его оставили в последний раз. Любой вопрос можно уладить,полотенца пересчитают и обязательно найдут. Не опускайтесь до краж друг у друга.
Также хочу передать привет "Украине",вернее некоторым гостям,которые "отличились". Большая человеческая просьба к вам-разговаривайте на своем родном языке! Некоторые представители этой страны вели себя на отдыхе отвратительно,а гости и персонал решили -АХ, ЭТИ РУССКИЕ. Не позорьте нашу нацию. Пожалуйста. И попробуйте все-таки сохранять человеческий облик на отдыхе.
Пляж. 5+. Отличный риф. Море великолепное. Сам понтон пластиковый, очень качает на волнах. Пожилым людям может быть проблематично идти по понтону. Вход для детей есть,но метров 5-7 (потом смотрящий за пляжем будет свистеть в свисток,предупреждая об опасности и необходимости вернуться на берег). А при сильных отливах входа с пляжа как такого нет. Имейте это ввиду,рекомендуя этот отель для отдыха с маленькими детьми или пожилым людям.
Анимация. 5+++! Ребята все большие молодцы! Команда сильная, опытная! Каролина, Химо, Сэмми диджей и Сэмми Фаер мен, Мэди, Мока, Катя, всем- всем большой-большой привет и огромное спасибо! Они сделали наш отдых ярче!!! Сплотили всех туристов в спортивных мероприятиях,конкурсах,благодаря чему у нас появилось много друзей из разных стран!
Итого: Ставлю твердую 4+ отелю. Буду рекомендовать своим друзьям и туристам.
П.С. Ну и повторюсь о месторасположении отеля. Правда очень удачное! Хадаба. Зимой там теплее. Рядом рынок. 1001 ночь. Рекомендую посетить вечернее шоу. Самостоятельно. 15 минут пешком от отеля. 5$ входной билет.
Всем хорошего отдыха, ласкового солнышка и отличного настроения!
Спасибо.
14:42 11.12.14
Удивительно! Даже в комментарии про отель в Египте эти украинцы умудряются вставить свои пять копеек про политику! Если так неприятны русские и русский язык, то и комментарии надо было писать на своей мове!Противно читать!
17:00 11.12.14
Здравствуйте. Скажите, есть ли бассейн с подогревом? Спасибо!
23:07 12.12.14
Наталья, да 1 семейный бассейн с подогревом,он находится. Большой бассейн и бассейн у релакс бара без подогрева.
23:12 12.12.14
Ольга, противно не читайте. Или читайте внимательно. Я русская. И сделала замечание Украинцам,которые вели себя отвратительно. Но при этом говорили на русском языке. И все,конечно,решили,что они русские (т.е прикрываются нашим языком там,где им удобно и ведут себя безобразно). И меня это возмущает,не скрою,может в свете последних событий.
23:13 12.12.14
Наталья, бассейн с подогревом (семейный) находится за амфитеатром.
19:54 16.12.14
Уважаемая Гостья,
Это настоящее удовольствие получать положительные комментарии, и мы так счастливы и горды тем, что нам удалось оправдать ваши ожидания, и нам удалось сделать ваше недавний отпуск приятным, как никогда.
Это приятно видеть, что в целом вы были довольны услугами, которые Вы получили во время Вашего пребывания у нас. Мы взяли на заметку Ваши комментарии и передали его Всем заинтересованным ведомствам.
Все ваши комментарии имеют для нас большое значение, только через них, мы можем стремится улучшить уровень услуг, которые получают наши гости.
Еще раз, мы хотели бы поблагодарить Вас за время, потраченное на Ваш отзыв, и мы действительно с нетерпением ждем встречи, чтобы приветсововать Вас снова в Вашем втором доме.
Искренне ваш,
Менеджмент отеля SUNRISE Select Diamond Beach Resort
10:09 26.12.14
А каким туроператором летали? Не могу кроме анекс тура ни у кого этот отель найти. И как в этом отеле детская анимация?
00:06 27.12.14
конечно же "в свете событий"...заметьте, не хохлами навязанных...на отдыхе надо отдыхать, а не заостряться на расизме...в каждой нации хватает дерьма...тем более, если хочется его увидеть...надо быть добрее...и мудрее...
и по теме...есть ли на завтрак круассаны? каков контингент? место ветренное?
11:00 03.02.15
Прошу прощение за поздние ответы. Возможно уже не актуально,но пусть инфо пригодится для других гостей. Летели от Анекса. Из тех, с кем мы работаем на вылет из СПб ни у кого больше в продажах данного отеля нет. Внимание на расизме не заостряла. Я человек оооочень терпимый. Профессия у меня такая. Но люди должны себя вести деликатно на отдыхе, а не "заплатил за отдых и теперь,что хочу,то и творю". Нет, друзья. Нужно быть добрее (как вы сами заметили) и внимательнее к другим отдыхающим. Или снимать частную виллу и тогда.. "да хоть на головах стойте". По питанию. Скудно,но добротно. Круасаны были (не могу утверждать,что каждый день, но замечены были). Контингент - англичане, итальянцы (в наш заезд не так уж их и много было,хотя для них отдельная анимационная команда набрана,стало быть ориентир на них) и россияне,украинцы. 2% иные европейские страны (из тех,с кем успели познакомится-Испания,Франция, Бельгия, Швеция,буквально по 2 представителя на каждую страну). Англичан и русскоязычных большинство. Место не ветреное. Только на понтоне при выходе из моря,конечно ощутите холод. Но понтон не длинный (в сравнении с другими бухтами). А вот солнце уже в 5 вечера вы не поймаете.
Добавить комментарий
Добавить комментарий