АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.12.14
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 8
Комментариев: 3
Читательский охват: 3925
Фото: 19
Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2014
15.11.14 - 26.11.14
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали вместе с Посетителем этого отеля Яниной...

Отдыхали вместе с Посетителем этого отеля Яниной с 15.11.14 по 26.11.14. Все нюансы заселения пропущу, так как Янина об этом писала. Хочу добавить, что за причиненные неудобства были принесены извинения. У нас в один день с Яниной был День Рождения и было очень приятно внимание персонала- нам принесли тортик с фруктами в номер, а также в ресторане нас также поздравили и еще раз преподнесли тортик (замечу-вкусный). Очень раздражают комментарии, якобы все для немцев (что их обслуживают, а остальным приходится ждать).Ничего подобного замечено не было, ребята стараются обслужить как можно быстрее. По поводу питания- я была в августе в 5 *,здесь-ничем не хуже, фруктов было даже в большем ассортименте. Пляж-супер. Единственное, что хотелось бы в такой сезон поплавать еще в теплом бассейне, а в этом отеле бассейны еще холоднее, чем море. Хочется сказать тем, кто пишет очень негативные отзывы-Ребята, если Вы хотите задешево иметь ВСЕ -не получится. Хочу сказать СПАСИБО всему персоналу отеля, спасибо за терпение к разным капризам, спасибо за улыбки, которыми ВЫ одариваете ВСЕХ.

Добавлено 13.12.14 18:17 (1 085 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:33 19.12.14

Галина, добрый день!

Спасибо Вам за прекрасный, подробный отзыв и Вашу объективность! Мы очень ценим мнения наших гостей и стремимся максимально соответствовать заявленному уровню качества и сервиса!
Ждем Вас снова в Grand Hotel!

С уважением,
Мария
Guest Relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация