5
5 размещение
5 сервис
5 питание
ВНИМАНИЕ!!!! в отеле "Тагил"
Только что вернулся. Отдыхали с женой с 22.12.14 по 02.01.15.
Размещение
Пегас продал нам путевки в бунгало, при чем из некоторых городов России эти номера были дороже чем в главном корпусе. Так вот бунгало находится в стороне от отеля, за территорией, их даже нет на карте отеля, по факту это домики для персонала, которые чуть отремонтировали и сейчас селят туда туристов. Не видитесь не покупайте бунгало!!!!
После недолгого разговора с администрацией, нам пошли на встречу и пересилил в главный корпус. Мы адекватные люди и понимали, что это не вина отеля и готовы были доплатить, но они благородно отказались. Номер в главном корпусе просторный, все новое, претензий абсолютно никаких нет.
В отеле периодически отключают свет на 2-3 минуты от этого у меня сгорела зарядка, так что возьмите запасную.
Питание.
Разнообразное, европейское, было всё (в пределах разумного) морепродукты, мясо, птица, фрукты, сладости. Блюда постоянно пополнялись, так что даже если кто-то из наших соотечественников забирал сразу всю тарелку то ее буквально через пару минут опять пополняли.
Территория
Маленькая, один бассейн. Зелени пока нет. Шезлонги постоянно заняты, при чем самих отдыхающих на них нет, люди ночью бросают полотенца, а приходят только после обеда. Это одна из проблем отеля. В скором времени отель не сможет ее решить так как территория отеля не рассчитана на постоянное пребывание отдыхающих в нем.
Пляж
Собственный, песок. Во время прилива пляж становиться отвратительно грязным (пластик, мусор, упаковки и т.д.) персонал его чистит, но делает это крайне медленно. Вообще море - это не самая сильная сторона Вьетнама, за ним надо ехать если вы занимаетесь водными видами спорта (серф, кайтсёрфинг ), для всех остальных оно никакое, сильные волны, обратное течение, мутное за счет песка.
Персонал
Отзывчивый, отдельное спасибо сотруднику отеля Ольге, она в силу своих возможностей решает все проблемы, готова помочь даже по тем вопросам, которые не касаются отеля (в отличие от сотрудников Пегаса). Гиды Пегаса это отдельная тема, если Вы не купите у них экскурсию, то вы враг народа номер один. При этом объяснить почему я должен покупать у них экскурсии по таким заоблачным ценам они не могут.
А вот теперь самое больное место отеля,
Для кого этот отель:
• Если во время отдыха Вы видите людей читающих книжки и это вызывает у вас как минимум недоумение и у вас возникает вопрос почему они не бухают – это Ваш отель.
• Если Вам нравится песни Верки Сердючки и Ласкового мая – это Ваш отель.
• Если пьяные аниматоры вызывают у Вас веселье – Вам точно сюда.
• Если Вам нравятся, что когда Вы лежите возле бассейна, дремлете, загораете, а аниматор неожиданно поливает Вас водой и при этом на вопрос «Что Вы делаете?», Вам хамят и говорят, что Вы не умеете отдыхать - точно сюда.
• Если Вы готовы что бы кто-то из пьяных туристов ночью вышиб вам дверь и лез в драку просто потому что ему так хочется Вам тоже сюда
Всего этого в отеле предостаточно
Если все вышеперечисленное вызывает у вас шок и недоумение, тогда обходите этот отель стороной. Он ориентирован на «тагил». При чем таким он стал с 15 декабря 2014г, когда получил вывеску dessole
Персонал сам в шоке от русских туристов, отдыхающие выхватывают бутылки у барменов с криками: что так мало наливаешь, заветные слова «all inclusive» они воспринимают ни как систему питания, а как наличие в отеле рабов, которые должны за них делать все. Люди напиваются до поросячьего визга, дерутся. В общем в этом отеле вы не почувствуете себя во Вьетнаме, Вас будет не покидать ощущение самого дешёвого отеля в Турции. Никакого релакса и спокойствия, который был раньше в этом отеле вы не почувствуете.
Про экскурсии,
Брали экскурсию в Далат (купили на улице) и самостоятельно ездили в Сайгон.
Далат – внимание!!! дорога серпантин 330 поворотов, меня мутило до посинения. Но сам город и впечатления от увиденного того стоят. Очень пожалели, что не остались там на два дня. Кстати, от туда можно самостоятельно уехать в Нячанг и посетить остров Vinpearl. Но в момент нашего визита погода была ужасная и мы туда не поехали.
Как одеваться - не слушайте гидов и смотрите прогноз погоды на гисметео, Далат находится в горах и если прогноз 17 градусов, то там так и будет. Так что лучше одеть джинсы и взять с собой ветровку.
Цена 30 долларов с человека. У Пегаса 55.
Сайгон (Хошимин) вот туда точно надо ехать и только самостоятельно, мы без знания языка спокойно посетили все достопримечательности и провели там 2,5 дня. Бюджет 330 долларов из которых 100 долларов мы потратили на такси в обратную сторону, если бы не данная прихоть уложились бы 250 долларов. Постелили рынок, смотровую площадку башни, храм, почту, зоопрак, парк развлечений dam sen, музей, сити холл, думали прокатиться на лодке по Меконгу, но в последний момент передумали и ушли с пристани. Погуляли по ночному Сайгону - это самое незабываемое во все отдыхе.
Итог
Отель на 100% русский, в нем отдыхают последние дни иностранцы, которые бронировали его заранее. Одна их отдыхающих туристок очень правильно заметила, что как будто все быдло Советского Союза привезли в один отель. Ни в этот отель, ни в цепочку dessole я более никогда не вернусь.
К самому отелю претензий нет, управляющий старается сделать все что бы гости чувствовали комфортно, но наши соотечественники так отдыхают, что портят другим отдых.
Если будут вопросы пишите постараюсь все ответить.
Отель
бунгало
Отель
бунгало
Denis оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
21:46 04.01.15
Denis, такой негативный отзыв, а ставите пятерки?! Отдыхали с вами в одно время, ни пьяных отдыхающих ни тем более пьяных АНИМАТОРОВ не видели. Отель на 90 процентов семьи с детьми. Мне так больше стыдно за вас, не сильно ли вы нос задираете "Тагил рулит", "Советское быдло"..... Вы наверно забыли что вы сами вышли из Советскоо Союза. А вы знаете где находится Тагил? Люди там живут абсолютно нормальные! А немцы и итальянцы, не говоря уже о поляках, ведут себя не лучше. Туристический опыт у меня достаточный, отзывы только не пишу. А, вы наверно пьяных финов не заметили в отеле, только СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ ИЗ СТЕРЛИТАМАКА. Я не знаю как там в дешевых отелях Турции, не была. Печально, что вам все так мешали, а мы отдохнули отлично, и программа аниматоров понравилась.
14:45 05.01.15
Добрый день Мария.
Во первых пятерки по тому что по данным критериям к отелю претензий нет. Во вторых если Вы внимательно читали мой отзыв, то там сказано не "Советское быдло", а "все быдло Советского Союза" и это было не моё выражение, я лишь согласился с ним, его высказала одна из отдыхающих. Почему советское а не российское думал Вам будет понятно, поясняю в отеле есть отдыхающие с Советских Республик (Украина, Белоруссия, Таджикистан и т.д.) все говорят на русском языке и отличить кто откуда сложно.
Вероятнее всего Вы имеете ввиду не финнов, а граждан Норвегии (многие их путают), да возможно они и выпивали, но они дверь в номер мне не вышибали, если Вы не в курсе то сообщаю Вам, что в отеле два пьяных русских ломились в номера (и ко мне тоже) с криками "Всех убьем" я им открыл и они ушли, затем как выяснилось они сломали дверь совершенно незнакомой девушке и ввалились к ней в номер, она успела позвать на помощь в результате одного забрали в полицию. Для меня такой отдых не является нормой и свидетелем такого я стал в первый раз за все свои путешествия. Если у Вас это всё вызывает позитивные эмоции... что сказать...
По поводу "тагила", с легкой руки Светлакова и Галустяна это стало имя нарицательным и если Вы не знаете оно не имеет прямого отношения к жителям прекрасного города. Я ни сколько не удивлюсь тому, что тот турист которого забрали в полицию тоже остался очень доволен отдыхом ведь ему ничего не мешало. У каждого свой отдых.
17:02 05.01.15
Да, вам не везет, при чем не только в этом отеле, вас везде преследуют. А позитивные эмоции у меня вызывает море, солнце, хорошее настроение. Не засоряю свой мозг на отдыхе всякой ерундой и вам советую. Далее без комментариев.
17:05 05.01.15
подскажите как там вечерами? надо брать с собой ветровку и т.д. еду с маленькими детьми, через неделю
17:58 05.01.15
подскажите как там вечерами? надо брать с собой ветровку и т.д. еду с маленькими детьми, через неделю
Читать полностью на TopHotels
06:35 06.01.15
для чего вы приложили две фото? Что они показывают? Неужели после вашего отпуска не осталось более содержательных фото?
07:06 06.01.15
Эти фотографии показывают где располагаются бунгало,
07:11 06.01.15
Добрый день,
Ветра там постоянные (поэтому там много школ по обучению Кайтсёрфингу) , когда светит солнце ветер не ощущаешь, вечерами может быть прохладно, но ветровку я одевал всего один раз ночью в новый год.
07:37 06.01.15
Простите Мария не совсем понял где еще меня преследуют? и самое главное кто?
15:51 11.01.15
Добрый день Денис ! "Замечательный" Пегас так же продал мне это шикарное бунгало!!! Только у меня тур с 14 января. Я с мамой и маленьким ребенком. Вот сижу и думаю а поменяют ли мне номер!? Я купила тур и облазила весь интернет пытаясь найти фото этих бунгало!! Но нигде ничего!!! В итоге в Инстаграм нашла девушку которая отдыхала в отеле и она мне прислала фото этих бунгало . Я еду с мамой и маленьким ребенком и я была просто в ужасе!!! Пегас отказал нам в смене отеля!!!! Как вы считаете эти бунгало вообще соответствуют отелю? Ощущение что они просто стоят на отшибе , без охраны и вообще на неухоженной территории.
Скрыть
07:18 12.01.15
Добрый День,
По сравнению с главным корпусом, бунгало действительно смотрятся ужасно, на протяжении всего отдыха некоторые отдыхающие пытались поменять их, (правда это получилось только у нас и еще одной пары). Бунгало находится за корпусами справа (если смотреть от пляжа), на моем фото видно что зелени там нет, но это не проблема так как и в главном корпусе Вы её тоже не найдете (садовники только начали облагоображивать территорию). По поводу охраны - она там есть, но сама территория имеет забор в виде 50 см хвороста, так что вопрос безопасности остается открытым, да и если откровенно мы опасались не местных жителей, а самих отдыхающих, хотя возможно мы приехали в не самый лучший момент (новый год) и в другое время гости отеля будут более степенны.. если бунгало находится ближе к морю то в номера ветром заносится песок.
Во первых для начала посмотрите это бунгало, возможно оно Вам понравится, если нет тогда не стоит заселяться и очень вежливо но настойчиво (на английском языке) попросите поменять номер. Самое главное не грубить и не хамить, улыбка помогает решать все проблемы в отеле. Вам надо знать, что в некоторых номерах в главном корпусе душ с туалетом находятся за стеклом (т.е. в самом номере, вместо стены просто стекло) там конечно есть шторка, но на сколько это комфортно для большой семьи не знаю. А так же звукоизоляция в главном корпусе оставляет желать лучшего. Вероятнее всего в бунгало Вы не будите слышать анимацию (как дневную так и вечернею).
16:03 12.01.15
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли вблизи отеля автобусы до Муйне? Если знаете, какая цена, расписание? Хотелось бы в обед ездить на массаж и не разориться :)
17:39 12.01.15
Добрый день Марина,
У вас не совсем правильное представление о Муйне, отель граничит с деревней муйне, т.е. выйдя из отеля направо и отойдя на 200 метров Вы попадете на край деревни. Там же Вы увидите остановку, если Вам надо проехать по Муйне то садитесь в любой автобус. Длина деревни 20 км, соответственно сначала Вы увидите рыбацкую деревню, как только пойдут надписи на русском языке (Вы не проедите, длина туристической зоны примерно 5 км) то можно выходить. Есть вариант проще, Пегас даст Вам копию карты, на ней отмечены туристические магазины где всё можно купить втридорого, просто покажите кондуктору название магазина, он Вам скажет где выходить. Не волнуйтесь, за пределы деревни вы не уедите, цена билета по моему 6 тыс донгов (на билете будет написано). Если захотите доехать до Фантьета то цена 12 тыс донгов на человека, там есть lottemart четырех этажный супермаркет, кофе чай алкоголь все дешевле раза в два три. напишите на бумажке название магазина и покажите кондуктору он Вам скажет когда выходить, а там у прохожих спросите идти 4 минуты по прямой дороге. Расписании у автобусов вроде бы нет. мы дольше 15 минут никогда не ждали. Прежде чем покупать что то на экскурсиях посмотрите что предлагает этот супермаркет, расплачиваться можно банковской картой, удивительно но это оказалось дешевле чем весь этот обмен руб-доллар-донг (может у меня банк хороший))) Обменять валюту можно практически на каждом шагу, при этом даже туристические магазины доллары не принимают.
17:41 12.01.15
Спасибо большое!
17:48 12.01.15
такси до центра Муйне по счетчику обойдется где то 200 тыс донгов в одну сторону. при чем цена зависит от размера машины, чем больше автомобиль тем дороже будет такси. самое дешёвое kia punto, оплачивается посадка 11500 донгов и дальше каждый км по моему 10 тыс донгов.На автобусе, заплатив 6 тыс донгов вы не уедите за пределы деревни т.к. это цена проезда только по Муйне, как только древня закончится Вас попросят выйти или доплатить за дальнейший проезд.
12:23 17.01.15
Здравствуйте, Денис!
Большое спасибо за Ваш подробный отзыв о нашем отеле. Постараюсь также подробно ответить на него.
Бунгало доступны только для гостей отеля и никогда не использовались как жилье для персонала. Сейчас мы готовим фотографии комнат и в скором времени они появятся здесь и на сайте отеля. Карту территории отеля мы также сделали более подробной.
Отключение электричества происходили во всем Муйне. На этот случай в отеле предусмотрены генераторы, поэтому длительного отсутствия света не бывает.
У бассейна и на пляже мы установили дополнительные шезлонги, так что теперь подобных жалоб к нам не поступает. Также мы увеличили количество персонала, убирающего пляж.
Что касается поведения гостей отеля, то от подобных эксцессов не застрахован ни один отель мира. Не могу сказать, что это частое явление в нашем отеле, сейчас все больше туристов выбирают нас для семейного отдыха с детьми.
Еще раз спасибо за Ваши замечания и пожелания - они помогают нам стать лучше!
Надеюсь, что следующее посещение Dessole Sailing Bay Beach Resort оставит только позитивные эмоции!
С уважением, администратор по работе с гостями Ольга
12:03 19.01.15
Денис, добрый день! Подскажите пожалуйста, как в отеле обстоят дела с wi-fi? Спасибо!
06:54 20.01.15
Добрый день,
wi-fi есть на большей части территории отеля (бассейн, номер,ресторан). Скорость вполне приемлема (для отеля). не знаю получится ли смотреть видео, но для электронки, просмотра новостей и скайпа вполне хватало.
14:14 20.01.15
Спасибо! и еще есть вопрос, как лучше поступить с местной валютой? Менять сразу по прилету в аэропорту или где-то рядом с отелем? насколько значительна разница в курсах при обмене? Заранее спасибо!
15:19 20.01.15
добрый день,
Поменять можно в отеле, курс зависит от номинала купюр, чем больше купюра по номиналу тем более выгодный курс, при чем такое правило действует даже в банках. Выгоднее брать с собой купюры по 100 долларов (евро тоже меняют). Деньги меняли в основном в отеле, (намного спокойнее никто не подсунет подделок) пару раз меняли на улице, но мелкие суммы. Курс между улицей и отелем практически не отличается. Его тяжело отследить, он меняется каждый день как и у нас рубль то вверх то вниз, но эти колебания незначительные.
Еще один момент, дорога от аэропорта занимает 5 часов, Вас остановят в кафешке (продуваемой всеми ветрами) где цены просто запредельные, если хотите сэкономить Вам возьмите с собой печеньки или что то подобное что можно перекусить, так как покупать что то там ну это просто грабеж... (к примеру стоимость чая 50 тыс донгов, это больше 2 долларов и все в таком духе). От этого кафе до отеля в среднем 2 часа пути
Читать полностью на TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий