АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.11.10
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 1618
Фото: 4
Отдыхала С семьей в
январе 2015
30.12.14 - 07.01.15
- Воздержался

4.2

3 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Гранде оценила бы на отлично, если бы не КЛОПЫ...

Отдых в Гранде оценила бы на отлично, если бы не КЛОПЫ. Но обо всем по порядку. Отдыхали семьей с 30.12 по 07.01. В отель приехали после 15.00, поэтому заселение прошло быстро. Забрали паспорта, раздали ключи и схему отеля с графиком работы баров и ресторанов и повели в номер. Ничего нам об отеле не рассказывали и не показывали. Сами сорентировались, где успевали поесть. Номер был забронировал делюкс. Поселили в 10 корпус, номер 159. Вид на соседний корпус, но для нас вид был не важен- предпочитали любоваться прекрасными видами вне номера. Сам номер понравился. Просторный, чистый, с хорошей мебелью. Кондиционер, сейф, телевизор "плазма"'- все работало. Большая ванная комната, сантехника исправна. Всегда была горячая вода. Ни одного муравья не видели. Первые ночи никто не кусал. Когда появились первые укусы, я подумала-комары и включила фумигатор. Муж (врач) сразу сказал, что укусы ну очень похожи на клопов. Он еще на пляже обратил внимание на двух покусанных детей. Я отмахнулась- это комары. Но когда я была искусана вся (у мужа ни одного укуса) и вид укусов, их расположение не оставили никаких сомнений, пришлось признать - клопы есть. Для "пятерки", даже египетской это большой минус. Сам отель, его территория нам очень понравились

Прекрасное море, теплое даже в прохладные дни. Чистый песчаный пляж. Свободные лежаки можно было найти до 10.00, но лучше прийти пораньше. У бассейнов не загорали. Сервис, как для Египта, нормальный

Никто нам не хамил, улыбались, на просьбы реагировали сразу. На мелочах старались не зацикливаться. Да, соглашусь с тем, что к иностранцам больше внимания, но особой дискриминации не заметили. К уборке номера претензий нет. Оставляли 1$ и у нас всегда были чистые полотенца, даже лишние, постель без катышков, чисто. Ну и каждый день новые "зверушки" на кровати.

Питание понравилось. Чаще ели в Рифе, иногда в Шарме. В очереди не стояли ни разу, правда, приходили всегда попозже и было, что выбрать. Посетили 3 ресторана а-ля карт: Фьюжн, итальянский и мексиканский. Больше понравился итальянский.

Ехали мы за солнцем, морем, спокойным, размеренным отдыхом. Все это мы получили. Но от рекомендации данного отеля воздержусь только из-за клопов. О многом не написала. Если у кого будут вопросы, отвечу.

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
территория море пляж питание
Минусы отеля
клопы очень медленный интернет
Добавлено 17.01.15 22:57 (2 287 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:22 05.05.15

Здравствуйте, Оксана.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ирина Изофатенко
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы оксана (2)