АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.01.15
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 2894
Фото: 0
Отзыв об отеле Iberotel Makadi Saraya Resort (отель был переименован 01.05.15)
Отдыхала С семьей в
январе 2015
01.01.15 - 23.01.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель, в который хочется вернуться

В отеле отдыхали семьей с 06.01 до 16.01.15. Поехали в период зимних каникул в первую очередь, чтобы дочка погрелась на солнышке и развеялась. Поскольку у меня отношение к Египту было достаточно скептическое, ничего особого от отдыха я не ждала. Как оказалось - я ошиблась. Отель удивил!

На ресепшен нас встретил подтянутый, грамотный, профессиональный, прекрасно владеющий русским языком сотрудник Мустафа. Он учел все наши пожелания по заселению и сам проводил в номер. В дальнейшем мы неоднократно обращались к нему с просьбами, которые выполнялись мгновенно. А на кануне отъезда мы получили подарок в качестве бесплатного посещения а-ля карт ресторана. Это было неожиданно и очень приятно))) Забегая вперед, мы посетили 3 а-ля карт ресторана:гриль, китайский и египетский - кухней и обслуживанием остались очень довольны!!!

Номер большой с большим балконом, без особых изысков, но абсолютно функциональный: имеется холодильник (он же мини-бар), ТВ, фен (мощный!), кондиционер, халаты и тапочки, очень удобно, что есть чайник и набор для чая-кофе пополнялся ежедневно, как и все прочее: т.е. питьевая вода, шампунь - гель для душа, мыло и т.д. Работало все исправно на протяжении всего нашего отдыха. Уборка производилась отлично, ежедневно дочка радовалась новым "шедеврам" из полотенец, через день оставляли чаевые.

Т.к. мы приехали в канун Рождества, то вечером нас ждал потрясающий гала-ужин. За гостями были закреплены определенные столики, куда входящих любезно провожали сотрудники отеля. Меню состояло сплошь из изысков, всего не перечислишь: было все, начиная от малосоленой семги и заканчивая кондитерским шоколадом!

Ну, раз уж речь зашла о питании, оно на 5 баллов. Стандартные завтраки: вкусные натуральные йогурты, сложные омлеты, с разными начинками (жарят при тебе), блины, очень вкусная выпечка, сыры местные и европейские, жареный картофель, сосиски, овощи, фрукты, мюсли и т.д. На завтрак предлагают свежевыжатые соки: гуава, арбуз, апельсин. На обед всегда есть 2 вида супа, причем один из них не пюре, очень вкусные! Мясо нескольких видов, отличная паста и всегда вкусные десерты. Ужины разнообразные: морепродукты, гриль, утка, индейка,говядина, курица, рыба - особенность приготовления блюд в том, что они вообще без специфических специй! Даже фарш - дочка ела тефтели (впервые на отдыхе), и говорила, что они как домашние. Обслуживание в ресторане безупречное: всегда красиво и правильно засервированы столы, официанты подходят мгновенно, напитки приносят и на завтрак в т.ч. А еще во время завтрака на каждом столике лежит инфо-лист на день с прогнозом погоды, развлекательной программой и новостями отеля, вроде бы мелочь, а приятно)))

В лобби-баре также можно ознакомиться с распечатанными новостями на русском языке. И превосходные коктейли, вкуснейший горячий шоколад, латте, капучино готовят тоже там. А по вечерам попурри из всем известных мелодий в лобби играет талантливый гитарист.

Территория отеля очень зеленая и ухоженная. Растут не только пальмы, кустарники и бугенвиллея, но и мандарины, апельсины, гранаты и мн. др. Садовники трудятся день и ночь.

Дорога на пляж занимала 7-10 мин. и абсолютно не утомляла, поскольку идешь по очень красивой, зеленой променадной дорожке. Сам пляж чистый и большой, каждый вечер-утро его просеивают и разравнивают. На пляже 3 живых рифа с рыбками: плыть не далеко, по глубине метров 30-40, а потом мель. Разноцветных рыб разных - море, а еще мы видели скатов, мурену, крылатку, рыбу-камень. Очень удобно, что на пляже обслуживают официанты: приносят к лежакам все - от напитков до супчика (которые, как и салаты, вторые блюда, фаст-фуд готовят тут же), фруктов, мороженного. И даже полотенца стелят на лежаки))) И весь персонала отеля: садовники, уборщики, официанты, бармены - вежливые, не навязчивые, очень услужливые, в меру сдержанные. И даже продавцы в местных лавках оказались не столь надоедливыми, как обычно.

Аниматоры - веселые, заводные и очень искренние ребята! Им на самом деле нравится то, чем они занимаются! Шеф анимации - Шедди, Сандра, Юля, Леша, Илья, Рио - привет вам, ребята, из Казахстана!!!

Детскому клубу не помешала бы реновация, но благодаря девчонкам, Юле и Сандре, которые искренне любят малышей - деток оттуда не выманить ни за какие коврижки!

Отдельно хочется выделить Анастасию - гастрелейшн, улыбчивая, внимательная ко всем гостям, всегда готовая помочь. Неоднократно наблюдала на ресепшен, как гости (наверное, постоянные), уезжая из отеля, обнимают, целуют Анастасию, как родную, горячо жмут руку Мустафе...И вот тогда я поймала себя на мысле, что хочу возвращаться в этот отель.

Добавлено 23.01.15 13:36 (4 620 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:33 31.01.15

Уважаемая Эльвира,

Благодарим Вас за ваше письмо от 23.01.15 и шлем Вам солнечные приветствия из Иберотель Макади Сарая Резорт!

Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Иберотель Макади Сарая Резорт для Вашего отдыха. Мы благодарим Вас за Ваш комментарий, оставленный на сайте Top Hotels. Для нас это очень важная поддержка с Вашей стороны. Вы также помогаете нам расширять наши услуги и улучшать наш сервис.
Еще раз спасибо за посещение нашего отеля и за Ваш комментарий.
Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.

C уважением,
Менеджер по связям с гостями Загрядская Юлия.

14:55 19.02.15

Я смотрю с годами ничего не меняется в этом милом отеле, это очень радует, да и Мустафа просто звезда, молодец, свою работу хорошо знает и блестяще с ней справляется...!

12:04 24.03.15

А Юля и Сандра в мае 2014 были в Iberotel Makadi oasis & famely resort, перешли значит))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация