Отдыхал С друзьями в
июне 2010
- Не рекомендую отель
05.06.10 - 06.06.10
2
2 размещение
2 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый загородный комплекс с плохим отношением к клиентам!
Я один раз посетила загородный комплекс "Пастораль", предварительно я собиралась праздновать свой юбилей там. Для меня было важно отметить именно в день моего ДР. Я приехала, мне очень понравилось место, территория, котеджи, все новое , красивое. Но к сожалению, на мой день ,как потом оказалось было занято,(я собиралась арендовать котедж на 5 комнат и ресторан) хотя по телефону сказали, что свободно. Ладно, мне настолько понравилась, что я решила перенести свой ДР на неделю позже. И вот , когда уже согласовали меню, за пару дней я позвонила, что бы быть уверенной, что все в порядке, мне хозяйка сообщила, что они закрывают базу отдыха , ответ был таков:"Клиент попросил". У меня возник вопрос : "А я тогда кто, не клиент?" Вообщем, мне предложили перенести на понедельник, что вообще не реально и смешно, т.к. я планировала этот день за месяц, а мне вот так просто говорят либо так либо никак. Потом, в доступных источниках информации, я узнала, что Инна Цимбалюк отметила свой ДР в клубе "Пастораль" - в дату , в которую мне отказали. Вот собственно и вывод у хозяев этого клуба - кто платит больше тот и клиент! Ведь я бы не смогла оплатить закрытие всего клуба.......
Поэтому, я для себя решила с того самого момента - никогда больше я не приеду в "Пастораль" и ни кому его не рекомендую по причине такого гадкого отношения к клиентам......
Плюсы отеля
плюсы отеля: современные котеджи
большая территория
Минусы отеля
минусы отеля : не клиенто-ориентирован
Добавлено
17.02.15
16:36
(1 391 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий