АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.03.15
Страны, города: 6 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 2
Читательский охват: 11024
Фото: 94
Отдыхал С семьей в
марте 2015
21.02.15 - 04.03.15
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спокойный отель для семейного отдыха

Отдыхали с семьей из 3 чел. с 21.02.15 по 4.03.15.Ключи от номера дали сразу, но мы и приехали после 15:00. Нам дали номер 3225. Учитывая предыдущие отзывы хотели переселиться в другой корпус, но и за доплату нам сказали, что сегодня другого номера нам дать не смогут. Возможно на следующий день. Пришлось заселяться. На следующий день нам стало уже лень менять номер. Мебель не новая, но ничего не шатается, стены явно после небольшого ремонта ни одного пятнышка. Телевизор – это какое-то убожество из 80-х или 90-х к нему даже нет никакого входа и ничего подключить невозможно. Ванные принадлежности: шампунь, ополаскиватель для волос, гель для душа, мыло все в 3-х экз., а полотенец не всегда было по 3 шт., но если попросить, то обязательно дадут. Пишу об этом, т.к. семья, с которой мы там познакомились, как потом оказалось, пользовались на троих двумя комплектами полотенец, им даже диван не застелили, и они спали на кровати (мама с сыном), а папа отдельно. Мини бар пополнялся регулярно. С уборкой было очень забавно: утром часов в 9:00 забирали полотенца (мы все сразу никогда не отдавали, в первый раз случайно так получилось, т.к. кто-то из нас был в душе), потом в течение дня приходили убирать номер, но полотенца у горничной не всегда были в достаточном количестве. В результате, 3 полных комплекта полотенец у нас оказывалось только к вечеру (часам к 17:00). Если Вы привыкли принимать душ в номере после моря днем имейте это ввиду. Я иногда искала горничную и просила дать полотенца. В большинстве случаев я их получала, но иногда она извинялась и показывала, что их у нее нет. Номер полностью у нас убрали раз 5-6 за 11 дней, но тут мы не в претензии. Горничная приходила каждый день, но не в совсем удобное для нас время, поэтому мы просили только убрать мусор и дать туалетную бумагу.

Насчет воровства, о котором писали в предыдущих отзывах могу сказать, что на ресепшн нам сразу порекомендовали взять сейф за 4$ сутки + 1 сутки в подарок. Мы и так планировали брать сейф, соответственно и взяли его. Нас очень удивило, что нам дали личинку от сейфового замка, вскрыть ее без дубликата ключа невозможно. Ключ всегда носили с собой. В общем при нас ни у кого ничего не пропадало. Мы ценные вещи старались класть в сейф или просто не оставлять на виду. Еще нам порекомендовали не закрывать на замок чемодан и ничего ценного в него не прятать.

Что еще сказать? Кормили отлично. Мяса, птицы и рыбы было достаточно. Всякие морские деликатесы тоже были, но не в очень большом количестве. Нам очень понравилась красная раба в нарезке. Очень вкусно было положить ее на какую-нибудь мягкую булочку (пишу, а самой слюнки потекли  ). Я потом пожалела, что первые дни не обращала на нее внимания. Из фруктов самое вкусное - манго, по в последние 2 дня его почему-то перестали подавать (то ли не успели закупить, то ли сезон закончился), но в большом количестве появилась папайя тоже очень вкусная. Я видела, что народ с удовольствием есть гуаву, но для меня она очень кислая, были еще арбуз и дыня, но на мой вкус не сладкие, а ананас был вкусный. В ужин давали яблоки, виноград черный и зеленый, бананы.

Территория отеля не большая, но очень красивая, фламинго и павлином можно кормить с рук.

Персонал очень приветливый и очень ленивый . На второй день мы обнаружили, что в ванной комнате капает с потолка вода. Мастер приходил 3 раза, но так ничего и не исправил. На второй раз вроде перестало литься, но потом опять потекло, видимо 2 дня просто над нами никто не жил. Капало, когда на 3-ем этаже принимали ванну, но текло в нашу ванну и немного на пол, потом все это само высыхало. Мы плюнули и не стали обращать на это внимание.

Тут кто-то писал, что при заселении выдают браслеты разного цвета в зависимости от национальности. Браслеты действительно были разного цвета, но мы так и не поняли, что это означает. У нас были синего, но синего видели и у французов, и у немцев, а кто-то был с оранжевыми.

Про пляж: лежаков в достатке, но многие провалены, но мы всегда находили новые. Мы ходили в правую сторону (право – если лицом стоять к морю). Там народа меньше, т.к. на море больше водорослей. Нам не лень было прогуляться вдоль моря, чтобы искупаться и вернуться на лежаки. Действительно самая чистая вода была уже на диком пляже (надо идти налево).

В целом если не придираться отель очень даже не плохой.

Фото туриста отеля

Номера

Не очень удобный душ. Никак не регулируется

Фото туриста отеля

Номера

С другой стороны вешала и полка наверху (извините, что боком иначе формат не позволяет)

Фото туриста отеля

Номера

Наверху большая полка

Фото туриста отеля

Номера

Внизу ящики

Фото туриста отеля

Номера

Большая (для отеля) и удобная гардеробная комната. Эта только одна сторона

Фото туриста отеля

Номера

Так выглядит сейф

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фламинго едят с рук

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
чистый номер очень красивая территория вкусная еда много фруктов на завтрак фруктовые смузи
Минусы отеля
платный wi fi старый телевизор неспешное устранение возможных поломок в номере
Добавлено 19.03.15 10:16 (4 347 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:58 19.04.15

Здравствуйте, Любовь!

Спасибо большое за подробный комментарий! Уверены, Ваши наблюдения и советы будут очень полезны для тех, кто ещё только планирует свой отдых в Доминиканской Республике.
Приносим свои извинения за неудобства, связанные с заменой полотенец, а также техническими неполадками. Надеемся, впечатления от отдыха у Вас остались только самые приятные.
Цвет браслета не зависит от национальности, только от туристической компании, с которой Вы путешествуете. На качество сервиса никакого влияние не оказывает.

Будем рады, если снова приедете к нам! Ждём!

С уважением
команда Guest Service, Natura Park Beach Eco Resort&Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Люба (9)