Отдыхала Парой в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
01.09.14 - 15.09.14
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не советую этот отель
Здравствуйте! Пишу отзыв, потому что сама сейчас выбираю отель для очередного отпуска. Отдыхали в этом отеле в сентябре 2014 года, и выбрали его из-за достаточного количества положительных отзывов. Хотелось отдохнуть душой, не потратив сумасшедших денег. Скажу сразу, отдых получился великолепным! Брали машину напрокат, ездили про прекрасным местам Крита. В отеле спали, завтракали, ужинали (соответственно у нас был полупансион).
Расскажу, почему не советую этот отель. Нас поселили в номер в anex building. Это здание рядом с основным корпусом отеля. По всей видимости, раньше это был отдельный отель, т к на 1-ом этаже пустой рецепшн с вечно протекающей крышей(?), в постоянными лужами на полу. В номере напрочь отсутствует звукоизоляция. И прекрасно слышно когда кто из соседей возвращается домой и в каком состоянии, как перекрикиваются между собой уборщицы с самого раннего утра.
Про номер. Номер просторный, с балконом! Даже был виден кусочек моря! С видом нам очень повезло, т к у других гостей отеля окна выходили на балконы друг друга. Уборщицы исправно заправляли кровати каждый день. В одну из первых ночей в санузле был найден огромный таракан!!! О санузле. В номере был душ, в него очень плохо уходила вода. Иногда вода подолгу была на полу санузла, отчего была всё время сырость. С этой проблемой на рецепшн подходили раз 5. Один раз к гиду нашего туроператора, один раз к русскоязычной представительнице (рядом с рецепшн была часто), и несколько раз своими словами объясняли о нашей проблеме на рецепшн. Нам всегда отвечали, что, конечно, разберутся. Потом нам просто надоело. Гид, кстати, совершенно бесполезен, он только втюхивал путёвки втридорога, а когда ему задавали наводящие вопросы, смущался, краснел, потел и продолжал рекламировать дурацкие дорогие поездки.
Про еду. Еда хорошая, всегда можно было плотно позавтракать и хорошо поужинать после поездки. Напитки очень плохие. Разводной сок, невкусное пиво и вино. Кстати, если берёте полупансион, имейте в виду, что напитки вам не положены!!! (кроме завтрака) Мы об этом не знали и в первый день попробовали их. За ужином подошла тётка, которая забирает грязные тарелки и грубо сказала: Pay for it! pay!! Было очень не приятно. Платить отказались, т к нас не предупреждали. Она с отвратным выражением лица забрала со стола недопитый напиток (типа зукко). На завтрак нужно просить официанта, чтобы он принёс чайник с кипятком. На нас двоих он приносил малюсенький чайник с кипятком для чая. Когда просили ещё воды, нас не понимали, зачем двум людям нужно два маленьких чайничка, жадничали кипятка.
Про сервис. Заселили нас не сразу, за пару часов мы погуляли в округе и посидели в кафе. Это не плохо. Плохо то, что в отеле ужасный персонал. Справа от рецепшн есть комната, где сидит управляющий отелем(?). По крайней мере, по нему было видно, что он один из главных людей в этом отеле. Один раз мы видели, как он при всех в ресторане на ужине отчитывает человека за то, что он неподобающе одетым пришел на ужин. Ведь можно было вежливо попросить человека, а можно на него орать и оскорблять! Ещё случай. Девушка пришла на рецепшн с какой-то своей проблемой, видимо, уже N-ый раз (мы так же ходили по поводу плохого слива воды, но потом поняли, что попытки тщетны), она повысив голос потребовала решить проблему. Тогда из своей комнатки выбежал этот мужик и начал крыть её матом (по-английски, с факами и прочим). При всех! На девушку!!! Посетительницу отеля!! Она развернулась и ушла. Мы сидели рядом с открытыми ртами. Ведь на её месте может быть любой посетитель отеля. Этот случай показатель того, что этому отелю не нужны посетители, к гостям относятся крайне неуважительно. При любом случае обслуживающий персонал может повысить голос и оскорбить.
Повторюсь, Крит - прекрасный остров. Всем советую съездить в отпуск именно туда. Но категорично не рекомендую этот отель! Выберите себе тот отель, где вам будут рады! В этом отеле вам точно рады не будут.
Номера
Номера
Рестораны и бары
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Рестораны и бары
Плюсы отеля
хорошее расположение
рядом море
рядом оживленные улицы с кафе и ресторанами
Минусы отеля
очень грубый персонал
не решают проблемы возникшие в номере
плохое отношение к туристам
таракан!!
Добавлено
31.03.15
16:40
(3 950 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:00 22.06.15
как это по-гречески жлобить кипяток, давать тёплый чай, давиться слюнями из-за копеек и при этом присылать к нам премьера с просьбой о финпомощи для уплаты их пенсий от 650 евро , кстати.
десять раз подумаешь, прежде чем посетить эту "гостеприимную", но очень красивую страну
15:33 10.08.15
Я была в 2011, кажется, году.) Почитала отзыв и вспомнила, что уже тогда на ресепшн сидела та еще с*чка))) Помню, мне нужен был ранний завтрак из-за экскурсии, брала в агенстве на улице, и там тетка по-гречески на бумажке написала просьбу о раннем завтраке для ресепшн. Так эта коза бумажку мне почему-то швырнула обратно. Видно таких только туда набирают)) Меня тоже на 1 ночь поселили в этот отдельный ужасный корпус, я еще к тому же одна отдыхала. Моему ужасу не было предела, слава Богу переселили в главный на след. день)) Отель хорош только расположением, наверное) Но тем не менее тот отдых выдался отменным)
14:55 29.08.15
Просто жлобы унылые жлобов притягивают ))) Греки прекрасные люди. Я в Греции был 7 раз. Все крупные острова и континент. Нигде, никогда не встречал проблем. Побольше позитива и евро на чай не забывайте оставить.
Добавить комментарий
Добавить комментарий