3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Точно не 5*....
Ну.. Начнем.... Было нас две семьи с детьми... Сравнить есть с чем. Не привередливые. Летели мы в "один из самых хороших отелей" Шарма. НО !!!
Прилетели вовремя, все по часам... без задержек.. До отеля минут 10.
И вот мы заходим (т.е. протиснулись через рамку металлоискателя на входе целым автобусом..) в огромное помещение с высоченным потолком, Но жутко прокуренное. Подходим к рецепшен, заполняем карточки и т.д.. Работник рецепшена некий М....д сразу предложил нам его отблагодарить за хорошие номера. Глядя на внутренне наистарейшее убранство отеля-мы сразу согласились. Получили ключи от шале... И пошли.. Когда нам открыли эти номера, мы просто приросли ногами к полу... Там точно никто очень очень давно не жил... Все настолько старое и грязное.. Ходили тараканы размером с финик.. Жуть! В общем меняли мы номера в день приезда раз семь!!! И не мы одни такие были!!! Каждый "лучше" другого. В итоге вернулись в первый. В течении часов двух нам отмывали номера, все приборы приводили в рабочее состояние (один из сотрудников получил по лбу своей же сломанной дверью от какого то хоз.блока). Меняли нам все, вплоть до матрасов на кроватях.
В отеле есть отреставрированные номера, но в них жили иностранцы ( их было не много).
Наконец мы разместились (уже наступил вечер) и пошли на ужин.
Ресторан: При полной загруженности отеля ресторан совсем не справляется с работой. Мы не ходили прям к открытию. Столик можно было и подождать. Убирают со столов очень медленно, т.к. явно не хватает персонала. Вокруг противней с едой никто не убирал. Естественно, что пища падает. Кофейный аппарат, емкости с водой и соком не мылись наверно с Нового года !!!... Грязь. Плохо. Постоянно приходилось просить у персонала ложки для кофе и чая..
Еще есть маленький ресторанчик возле маленького бассейна. Вот там то было получше. Почище. Обедать мы старались там..
Питание: Питание нам понравилось. Есть все. Но!! Грязь испортила все впечатление.
Территория отеля очень большая. Много лестниц. По территории ездит открытый мини автобус (удобно).
Пляж большой. Места всем хватит под солнцем. Есть два понтона. Хороший риф. Можно поплавать и у берега.
Бассейны были все теплые. Горки работали по часам. "Морская волна" в бассейне не работала.
Бары все работали-вода, чай, кофе, мороженое и т.д.. но тоже грязь.
Про туалетные комнаты я вообще молчу.
В день перед отъездом не выдержала такого безобразия и службе по работе с гостями все высказала.
С погодой повезло. Было жарко, море теплое.
Анимация: Каждый вечер ходили. Очень смешно, красиво. Молодцы ребята!
Но отель не стоит тех денег, которые просит. Требует капитального ремонта и уборки в ресторане. К сожалению...
Светлана оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
10:24 08.04.15
Светлана, подскажите, а на какой номер у вас были путевки? Какая сумма "отблагодарить за хорошие номера"? Эта сумма озвучивалась или на ваше усмотрение?
14:32 08.04.15
Бронировали стандарт гарден. На деле оказалось, что в эти номера нельзя было бронировать больше двух человек. И находятся они чуть ли не в хоз. блоках. Обманывают. Сразу возник к ним вопрос - почему Вы его подтвердили? Дали 20 евро. Получили шале 9450, 9460... Рядом были 9430 очень хорошо оборудованы, все современно. Еще неплохие номера в главном здании.
11:48 09.04.15
"............Сравнить есть с чем. Не привередливые." - Ну да, ну да. Ещё огласите ваш послужной список. Сверкните так сказать опытностью.
"........(т.е. протиснулись через рамку металлоискателя на входе целым автобусом..)" - Задорнову на заметку бы это.
"......Ходили тараканы размером с финик" - Это тоже у Задорнова не залежится. Тараканы не ползали, а аж ходили. На двух задних лапах наверное? при этом потирая передними сытое брюхо?
Улыбаюсь с таких туристов. Приезжают в отель вместо того, что бы позитива хапнуть, смотрят где что грязно.
И поймите, что не вы присваиваете звёздность отелю. Вы всего лишь выражаете своё субъективное мнение и не более.
12:35 09.04.15
Марина, там слева на стойке ресепшена табличка с расценками за улучшение параметров номера.
Можете даже меньше заплатить.
09:27 10.04.15
Подскажите, вы написали, что у берега можно плавать. Это только детям можно или взрослые смогут тоже окунутся. Просто с нами летит человек который не умеет плавать.
12:59 10.04.15
Да, уж.... Видимо в этом отеле шале брать нельзя, мы на троих брали стандарт ( т.е. "больше двух") и номер был более или менее почище, отдыхать вполне можно. Не первый раз уже читаю про эти шале.
На счет моря честро говоря я даже не знаю где там можно плавать у берега взрослому, от берега где то метра 1,5-2 до кораллов, так, что глубина по колено или по пояс максимум, только детям поплескаться. Плавать взрослым, там только с понтона можно, но зато красиво как!
13:15 11.04.15
Светлана, про металлоискатель действительно смешно читать))))зачем же протискиваться сразу всем автобусом?!!!На мой взгляд, в этом отеле один из самых приятных лобби, никакой прокуренности не чувствуется!Два раза отдыхала в этом отеле, последний раз в марте этого года, ни одного таракана не заметила!!
10:55 05.07.15
Юлия, просто все тараканы видимо отдыхали в шале
Добавить комментарий
Добавить комментарий