Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
01.04.15 - 20.04.15
2.2
5- размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В этом отеле ЕСТЬ кишечная инфекция!!! Очереди в СТОЛОВЫЕ, хамское отношение обслуживающего персонала!!!
Никому не посоветую этот отель!!! Посетили этот отель с 6 по 18 апреля, 2взрослых+2детей (5 и 13 лет). Заселили быстро (20$) на новую территорию 7 корпус. Плюсы: море, бассейн, территория, анимация. МИНУСЫ: очереди в "рестораны", хоть на территории их и 4 штуки. Очереди созданы из-за того, что обслуживающий персонал не хочет убирать грязные столы. Мы неоднократно пользовались видео, что бы начали убирать стол, иногда сами убирали. Бесконечная ругань с обслугой, они хотят денег и всячески игнорируют тех кто их не дает, это большая заслуга туристов, которые разбаловали их сами. Такого отношения я еще нигде не видела, были в Турции 2 раз и в Египте в 3 раз. Даже после жалоб ничего не менялось. Фруктов нет (мандарины, апельсины, яблоки резанные в воде и все, бананы редко, финики грязные, арбузы и клубника за деньги), еда вся перченая, детского стола ТОЧНО НЕТ, морепродукты были с песком и крупными камнями!!! В отели у нас украли пляжное полотенце (20 евро), как потом выяснилось и не только у нас. Только после того как муж сказал вызывайте полицию, нам тут же вернули карточку на полотенце! Гид от ТУИ Мухамед отдельная история, неодекватный псих. Отказывался людям отдавать оплаченные квитанции на экскурсии, хамил, лично у меня пытался отобрать телефон на котором я снимала как он общается с людьми, ругался говорил заткнись, замолчи и т.п И наконец самое незабываемое КИШЕЧНАЯ инфекция. Заболели я и дети, рвота, диарея, жуткая боль в животе 3 дня!!! Номер продлить отказали, даже за такие огромные деньги 60$ до 15-00. Пришлось с поносом и рвотой сидеть на ресепшене с 11-30 до 17-30, это было НЕЗАБЫВАЕМО!!!
наташа оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.0 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.04.15
14:45
(1 631 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:36 20.04.15
Уважаемая Наталья!
Наконец и Вы подтвердили, что в этом отеле есть кишечная инфекция, а то многие тут грудью стоят за этот отель, будто их частная собственность. Было бы там хорошо, написали бы положительные отзывы, а раз там все через одно место, то туда и дорога этому отелю.
22:02 20.04.15
Наталья, подписываюсь под каждым вашим словом, все правильно написали. Это ужас, а не отель, жаль, что он так испортился.
08:57 21.04.15
Подтверждаю!!! грязь , очереди и КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ!!!!
15:45 21.04.15
отличный отель, отдыхали там 2 раза в мае 2014 и июне 2013. дегег ни кто не вымогал, экскурсии ни кто не навязывал, столы всегда убираются во время, руктов полно и нарезанных, и целых, готовят вкуснл..,ни разу не было ни какой кишечной инфекции( как ни странно, потому, что практически везде она есть, даже в европейских отелях , например, в Испании), убираются в номерах оч. хорошо без всяких чаевых, жили в 4 корпусе с видом на бассейн, 2 этаж( кстати как мы попросили, таой нам и предоставили безо всякой дополнительной оплаты:))) Территория оч. ухоженная и чистая, пляж и море- превосходно, анимация, экскурсии- супер!!! на ресепшен все вежливые и говорят по- русски...С Мухаммедом не сталкивались вообще, т. к экскурсии у него не брали. Такое ощущение .
, что все негативные отдывы пишут конкурирующая сторона , ведь все почти непрада!!!!! Не все, конечно, идеально, но и вышеперечисленных ужасов тоже не наблюдали, кстати если ходить питаться в ресторан к началу открытия, а не к концу.., то ни очередей, ни грязной посуды :))))))) Мы такого там даже и не видели:))
16:24 21.04.15
Татьяна,странно вступать в спор с людьми.посетившими отель неделю назад! При чем тут Ваши впечатления двухлетней и прошлогодней давности? И сравнивать Испанию с Африкой как-то меньшей мере некорректно...В Вашем профиле около 50 комментариев в защиту отеля и нападки на тех,у кого отдых был омрачен.Причем везде Вы видите происки конкурентов-это такой способ поднять падающий рейтинг отеля?
18:30 21.04.15
Марина! Ну зачем нападать на человека??? Каждый высказывает свое мнение об отдыхе, разве не так? Я тоже 4 раза отдыхала в этом отеле и ничего похожего с этим отзывом сказать не могу. К сожалению не все гладко с питанием, но в остальном нас все устраивает. Сожалею, что болеют детки. Когда мы отдыхали, ничего не слышала об инфекции, хотя каждый год появляются отзывы об этом.
19:35 21.04.15
Елена,никого не хочу обижать и нападать,тем более сама еду в этот отель в июне.Но повторюсь,странно вступать в полемику с родителями реально заболевших детей,причем за ПОСЛЕДНИЙ месяц.Мотивируя,что в ПРОШЛЫЕ ГОДЫ отдохнули хорошо. Вы отзывы последние почитайте! Вряд ли все сговорились...После открытия второй территории реально пошло очень много негатива. Сама хотела аннулировать тур,но очень большой штраф у Корала,жаба душит. Будем надеяться на хороший отдых!Удачи!
19:47 21.04.15
МУХАМЕД- ГИД ТУИ, может поэтому с ним и не сталкивались, экскурсии мы у него не брали, а пришли узнать, когда у нас вылет! Насчет всего остального думайте как хотите, я впервые написала отзыв, чтобы предостеречь людей от этого так называемого отдыха....Почитайте еще раз отзывы, а лучше в этом году посетите в этот отель и убедитесь сами. Я обычная мама , которая каждый год возит детей на море и такое произошло с нами впервые. Не надо говорить про родителей , которые не следят за детьми , все мы взрослые люди и пишем адекватные отзывы, если вам все понравилось в 2014, это не значит, что сейчас там также!
20:04 21.04.15
Наталья,откройте профиль Татьяны Черновой-больше 50 комментариев в защиту отеля.Чуть кто пишет отрицательный отзыв-сразу "чушь,неправда,происки конкурентов" и т.д. Еду сама туда в июне,честно,с опаской и без настроения... А Вам скорейшего выздоровления!
08:37 22.04.15
Марина, спасибо большое за понимание!!!
08:49 22.04.15
И Вам здоровья! Последние отзывы в еще не опубликованных (В статусе "не проверено модератором") вызывают просто ШОК!!!
10:29 22.04.15
Да я уже читала, сама в шоке, а вам никак нельзя поменять на другой отель за те же самые деньги. Надо обратиться с жалобой в виде обращения в Ростуризм и сообщить об этом в корал( вашему туроператору), может после этого они поменяют вам отель? Если в отеле эпидемия и антисанит. вы же имеете право отказаться. Я точно знаю , что при 100 процентной оплате отеля есть возможность поменять на другой, тем более у вас еще больше месяца. Попробуйте еще раз обратиться к своему туроператору.
10:41 22.04.15
Пробовала,штраф при замене отеля 20 % от стоимости тура,я брала еще в начале апреля,сейчас очень внушительная сумма получается. Факт эпидемии официально не доказан,ни один отель его никогда не призАает. Только через суд,не хватит ни здоровья,ни нервов. Да и всё приличное уже в СТОПЕ или по безумной цене. Остается только надеяться на лучшее...
13:34 22.04.15
І ми маємо їхати 25 травня з дитинкою 1,6!!!!!Зараз в шоці,незнаю,що робити!!!!!!Порадьте щось,будь ласка!!!!
14:04 22.04.15
я вообще ни кого не защищаю , но и противно читать неправду, не думаю, что за 10 месяцев там могло что то сильно уж так измениться в худшую сторону:))), тем более, что сын с внуком и снохой недавно оттуда прилетели( были впервые по нашей рекомендации с 05-12 апреля 2015) , кстати , им в большинстве своем все даже очень понравилось. Внучку 2,5 годика. ни каких ротовирусных и просто отравлений не наблюдалось:))) Но сноха у меня" помешана" на чистоте и личной гигиене:)) Поэтому и высказала свое несогласие в комментариях, а что это запрещено делать????
14:09 22.04.15
А что, личное, именно личное, вычказывать запрещено??:)))))) я же его ни кому не навязываю, а именно высказываю:)))))
14:17 22.04.15
Еще раз повторяю, не надо сейчас писать о том, что было 2014 году!!! Ваш отзыв от 2014 года, а мой АПРЕЛЬ 2015!!!!
14:35 22.04.15
" но и противно читать неправду, не думаю, что за 10 месяцев там могло что то сильно уж так измениться в худшую сторону:)))" ЖЕНЩИНА, ЗА 9 МЕСЯЦЕВ МОЖНО РОДИТЬ РЕБЕНКА, А ВЫ ПРО ОТЕЛЬ, СМЕШНО.......ВОТ И НЕ ДУМАЙТЕ ДАЛЬШЕ, Я РАДА ЗА ВСЕХ КТО НЕ ЗАБОЛЕЛ!!!! ПИШУ ЗА СЕБЯ И СВОЮ СЕМЬЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
19:19 22.04.15
Марина, желаю Вам отличного отдыха!
19:42 22.04.15
Спасибо и Вам также!
10:07 23.04.15
Отдыхали тоже с 06 по 17 апреля. Ребенку 1 год. Так же подхватил инфекцию: температура за 39, рвота, понос... 2 дня в отеле ставили капельницу, а по приезду в Москву госпитолизировали во вторую инфекционную. выписались 22 апреля. По анализам диагноз - ротовирус.
+ отель очень сильно испортился, очереди огромные, еду, которая на раздаче персоналом, накладывают так, как будто свое отдают (когда просишь еще доложить), часто кончаются напитки и еда, полив траву водой, ужасно пахнущей канализацией и это в самые часы пик прогулки людей, номера в новых корпусах хоть и свежие, но грязные и не отмытые после ремонта и многое другое...
11:01 23.04.15
Почитайте ПОСЛЕДНИЕ отзывы об отеле+раздел Вопросы к представителю отеля. Желаю Вам прекрасно отдохнуть в так горячо защищаемом Вами "ОТЛИЧНОМ" отеле! Я сегодня,слава Богу, аннулировала тур в эту инфекционную помойку!Жаль потраченных денег,но здоровье дороже.Кстати,10 дней назад я его покупала за 1400 $,а когда потоком пошли отзывы про массовые отравления,цена упала на 300 $. Дата вылета,количество ночей абсолютно такое же.Этот аттракцион неслыханной щедрости о чем-то говорит?!Спешите купить,пока дешево!Удачи!
17:11 23.04.15
я кстати тоже отдыхала в этом отеле с 11 по 19 апреля. От отеля я просто в шоке. ОН УЖАСНЫЙ!!!!. Жили тоже на новой территории. Номера большие но неотмыты от грязи и пыли. В ресторанах очереди везде и за всем. Столов чистых нет. Приборов нет. Приехав в Москву проявилась кишечная инфекция у мужа, а на следующий день у меня. Молю бога лижбы только ребенок не подцепил. Администрация отеля не предпринимает никаких действий. Отель и так раскупают. Да и сейчас он сильно подешевел, т.к. массово отказываются от отеля. ОТДЫХ УЖАСНЫЙ!!!!
23:26 23.04.15
Мариночка, я очень рада за вас!!! Желаю в этом году отдохнуть на отлично!! Здоровье семьи это самое главное, надеюсь вы выберете хороший и достойный отель!!
23:30 23.04.15
Юлия, напишите публичный отзыв, чтобы люди знали какой отдых их может ожидать!!!
23:30 23.04.15
Спасибо огромное! Здоровья и спасибо за теплые слова!
23:34 23.04.15
Алексей, не поленитесь, я понимаю вам сейчас не до этого, но лучше напишите публичный отзыв, чтобы люди, которые сейчас выбирают отель, знали, какой им предстоит отдых, жаль детишек, которые ждут с нетерпением поездки на море, а в итоге....одно разочарование!!!
14:56 24.04.15
Мы завтра прилетаем из этой помойки, напишем отзыв.., ура домой!!!!
22:09 25.04.15
В этом отеле не были. В апреле 2014 гола отдыхали месяц в Сафаге. Сначала было очень хорошо, чисто, вкусное питание и прочее. Начались Египетские праздничные выходные и отель заполнился, точнее, переполнился египетскими семьями из Каира. Отель поменялся: началась какая-то суматоха, очереди в ресторане, В барах, грязь, окурки(!) возле бассейна, еда стала невкусной... И везде толпы, толпы людей! Я к тому, что может быть не всё так плохо. А бардак в отеле - временно, тоже связан с Чем-то.)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий