Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2015
- Рекомендую отель
01.04.15 - 26.04.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Давно хотела отдохнуть в этом отеле.
Давно хотела отдохнуть в этом отеле. Отдыхающие там конечно это 90% местного населения. Ехали с хорошим настроением отпраздновать день рождение ребенка. К сожалению никаких поздравлений, кроме открытки мы так и не увидели, хотя в описании отеля написано, что поздравляют на сцене.... При бронировании тура и при приезде мы предупредили, что у ребенка ДР, и потом подходили на ресепшен заранее, сказали, что будут поздравлять, так ничего и не было. Ругаться и портить настроение не хотелось, мы вышли из ситуации и провели день замечательно вне отеля, но осадок остался. Также никакого мороженого детям не было. Территория отеля большая, красивая, ухоженная. Номер большой и уютный выходил на бассейн, так как анимации практически не было, нас не беспокоили посторонние звуки. Единственный минус, что даже оставляя чаевые за неделю у нас никто не пропылесосил... Питание разнообразное, но острое, не было диетического ничего, можно было включить в рацион хотя бы вареную курицу.. В остальном я отелем довольна.
Галина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
бесплатный интернет
Минусы отеля
уборка номера
Добавлено
26.04.15
14:23
(1 009 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:00 12.05.15
Добрый день, Галина !
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о Orange County Resort Hotel.
На момент вашего отдыха в отеле поздравления с днем рождения на Арене еще не проходили , в начале сезона у нас только украшение номера шарами и посылается открытка . На данный момент в отеле мороженное бесплатное .
Большое спасибо и с нетерпением ждем новой встречи с Вами! И пусть она окажется еще более прекрасной и незабываемой!
Двери Orange County Resort Hotel всегда открыты для Вас и Ваших близких!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями
Емельянова Ольга
Добавить комментарий
Добавить комментарий