Отдыхала Парой в
апреле 2015
- Воздержался
19.04.15 - 26.04.15
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень двоякое впечатление об отеле.
Летали от Бриско. На него нареканий нет.
+ Прилетели поздно. Заселили моментально. Ничего не доплачивали, а нам дали номер с видом на бассейн.
- Номер плохо убран. На простыне волосы а на стульчаке моча. После убирали хорошо.
+ Всегда ставили шампунь гель и кондиционер в ванную.
+ Есть чайник и чай кофе.
- Все потрепанное и кресло с пуфиком в потеках.
+ сейф электронный
+ хорошая сантехника, ничего не текло
+ еда для мужа была вкусная, особенно торты и сладости
- я отравилась морепродуктами, никого не вызывала так как был запас лекарств, итого минус один день от отдыха
+ была запланирована экскурсия от бриско и не смотря на то что если отменяешь меньше чем за 24 часа денег не возвращают мне все вернули
+ песчаный пляж и прозрачная вода
+ хорошие лежаки, полотенца и зонтики
- бассейн ледяной и никаким подогревом не пахнет
+ у нас был завтрак ужин, а напитки в баре давали всем так как никаких браслетов нет
+ кофе автомат на завтраке и ужине: капучино, латте, какао, мокачино и в пакетиках растворимый есть кофе без кофеина для гипертоников
+ из фруктов бананы, яблоки, финики, апельсины
+ анимации для нас навалом: днем аквааэробика, танец живота, зарядка, волейбол, вечером то живая музыка, то шоу программа, то конкурсы
- отель в пустыне, никуда не погулять
Территория отеля
Прочее
Вид из номера
Плюсы отеля
чистый пляж
Минусы отеля
холодный бассейн
грязная еда
Добавлено
30.04.15
12:19
(1 290 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:01 08.09.15
Дорогая Ульяна!
Спасибо Вам большое, что поделились своим опытом пребывание на сайте TopHotels и за потраченое Вами время.
Мы ценим Ваше мнение, так как непрерывно стараемся улучшить наш сервис и уровень обслуживания в отеле и Ваши отзывы способствуют нашей работе.
Еще раз спасибо Вам за Ваш выбор Moevenpick Resort Soma Bay и мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Yousry Ali
General Manager
11:03 25.08.23
Здравствуйте уважаемая Ульяна
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас , в нашем отеле произошло очень много изменений, мы построили aква парк и теперь у на 5 а ля карт ресторанов на выбор гостям. Мы приглашаем Вас посетить нас еще раз, с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Добавить комментарий
Добавить комментарий